行业人才培训工作总结1

回顾20__年，在公司领导的关心指导下，顺利地完成了各项工作任务。20__年重点在于做好人力资源管理基础性工作，主要包括：完善公司人力资源制度建设;新员工招聘与录用工作;绩效考核工作;员工入、离职手续办理，劳动关系维护与管理工作;社会保险及住房公积金缴纳、员工工资核算等日常事务性工作。

一、20__年度工作总结：

(一)人力资源规划与管理

根据企业战略目标及内部具体环境的情况，进行20__年人力资源需求预测，编制了总部组织架构图、定岗定编、薪酬方案。初审各项目公司组织架构、定岗定编、薪酬方案。

(二)人力资源基本情况

截止20__年12月，公司总部共计24人。其中：总经办4人;企管部6人;财务部3人;工程技术部3人;行政文化部8人。

(三)招聘与录用工作

1、20__年采用的网络招聘渠道收集人员信息、发掘人才、建立人力资源库。网络招聘渠道有：智联招聘网站、一览石油英才网。

2、严格遵照公司“招聘与配置管理制度”，根据各部门人员需求计划，每月初填报“人员招聘计划表”，经执行总厂批准后开展招聘工作。

3、20__年公司总部新员工25人(包括__合资公司及外派财务经理)，通过网络招聘到职员工13人(见下表)。

(略)

(四)培训管理

为做好公司的培训工作，促进公司培训体系的建立和实施，满足公司及员工个人发展的需要，公司下发了《培训与开发管理办法》。对培训规划与要求，以及培训体系的建立相应的安排。但是，各部门未提交培训需求计划，以至于公司未出台明确的20__年培训计划。

20__年开展的培训有：财务部参加成都市财政部组织的“会计从业继续教育”培训。此次培训按培训管理办法先提交外派培训申请，领导批示同意后参加培训，培训结束后，员工提交培训小结。

(五)绩效管理

为了充分调动员工的积极性，开展公平的工作竞争，促进工作，提高效率，公司于20__年5月新出台了《绩效考核补充管理办法》，按员工所在部门的“月度重点工作计划”为主导的考核方式。

每月督促各部门、各项目公司提交“月度计划考核表”，收集后上报总裁办，总裁办审批后汇总考核意见，下发各部门、各项目公司执行。

针对绩效考核过程中存在的问题，逐步完善绩效考核体系。12月份，重新修订了各岗位绩效考核《评定表》。二级考核办法暂定于20__年元月开始实行。

(六)薪酬福利

薪酬、福利、社会保险、劳动关系等工作是人力资源的一项日常性工作。认真完成了以下工作任务：

1、准确、及时的拟制每月工资表;

2、每月在规定的时间内为员工申报社会保险、公积金等相关手续，共为21名员工办理了养老、医疗、失业、工伤、生育五险的新增、转移、续接等手续;

3、每季度按时填写、汇总、上报《人力资源统计报表》;

(七)劳动关系

1、认真做好员工档案管理工作，做到员工档案一人一档，人事档案一事一档，并及时更新;

2、做好公司员工入职、转正、晋升、调薪、调动、离职等相关手续的办理;

3、做好公司员工《劳动合同》的签订相关手续的办理。

二、在20__年的工作中，我们取得了一定的成绩，但仍然存在许多不足的地方需改进：

(一)在新员工招聘选拔方面，还需加强学习相关面试技巧，以提高面试效率，降低用人风险。

(二)做好新员工入职培训工作，使新员工更快融入公司氛围，熟悉公司工作流程，认同公司企业文化。

(三)做好人力资源管理与储备工作是企业的一项重要工作任务，后续我们应多渠道、多方面发掘人才，既要有专业型、综合型人才储备，还要有管理型人才储备。根据企业人力需求，及时将合适的人才补入合适的岗位，为企业发展贡献力量。

(四)开拓创新能力不够强。在以后的工作当中，争取在完成好本职工作的同时，不断调整工作思路、改进工作方法，将眼光放得长远一些，将思维放的再开阔一些，积极进取、开阔创新。

三、20__年工作目标：

(一)完善各岗位考核绩效指标，建立绩效二级考核体系。完善绩效结果使用，绩效改进机制。

(二)对公司各职能岗位、职位进行职能分析，及时完善岗位说明书。

(三)加强员工岗位知识、技能和素质及执行力的培训，管理人员管理理念和管理方法的培训，加大内部人才开发力度。

(四)确保社保、公积金申报、停办的及时性、准确性。

(五)确保人员进、出、调动等人事基础资料的及时更新，保持资料及时有效。

(六)加强各项目公司人事专员的管理、培训、沟通，确保人事工作的高质、高效。

在新的一年里，我将严格根据公司领导的指示，在做好日常工作的基础上，紧跟公司发展步伐，努力学习专业知识来完善职业技能、提高职业素养。我们将积极贯彻“诚信、合作、创新、发展”的企业理念，加强主动学习、创新观念方法。我坚信，在公司领导和全体员工的共同努力下，我们的明天一定会更好。

人力资源公司年终工作总结

行业人才培训工作总结2

教育事业的发展需要强有力的教师队伍，伴随着师类本科生的加入，我校的师资队伍壮大起来，这些新参加工作的年轻教师有干劲，有学识，充满活力，对新鲜事物接受能力强，适应工作能力强。唯一不足之处就是缺乏实践的教学经验，根据这一实际情况，本着取长补短的原则，我对本组的青年教师予以帮助，帮助他们能够尽快成长起来，成为教学的骨干力量，为教育教学质量的提高做出贡献。根据本组的实际情况，我着手从以下几个方面对他们进行帮带：

思想是指导一个人前进的必备条件，尤其是加强青年教师的思想政治工作，让他们提高境界，提高自身的德育素质。借助他们自身的工作热情，激励他们爱国的情操，更加的热爱教育事业，热爱自己的本职工作，勤奋付出，辛勤耕耘，这是抓好青年教师培养工作的关键。教师是培养人才的先导者，要做到这一点，首先政治素质要高，具有优秀的职业道德观念。用教师的人格去感染学生，以灵魂来塑造灵魂的劳动。可以这样说，行业相比较而言，教师职业道德在内容上更加丰富多彩，具有一定的深度和完整性。教师职业道德，不仅仅是规范教师行为的准则，而且还是影射其一生行为的标尺。对刚参加工作的青年教师而言，提高其职业道德是首要的任务，弘扬奉献精神，热爱教育事业，爱自己的学生，以身作责，为人师表。

>2、积极努力带动青年教师，促进其快速成长。

传帮带一直是教师间共同努力前进的有效办法，我做为一名具有十几年教学经验的教师，这个帮带的义务是必然的。用成熟的经验去影响青年教师，通过自己的实际教学，促进青年教师实践教学能力的提高，尽快适应我校教学工作的开展，融入到这个大家庭中来，通过这样的安排，几年之后，我组的青年教师适应了这里的条件，丰富了自己的经验，并起到了推进我校教育质量提高的作用，其教学成果也能与老教师比个高低了。

>3、督促青年教师听课，对待教研认真努力。

学校的计划中规定，从学期初开始，每位教师都要听一定节数的课，来丰富自己的经验，增长自己的阅历。青年教师尚未从中得到益处，对此重视程度不够，我就为他们制定计划，合理安排时间，课后进行研讨，一段时间过后，他们得到了益处，自然形成了规律；其次是我去听青年教师的课，在学习他们先进的学识的同时，注意他们讲课的环节，课后为他们提出合理的意见，帮助他们尽快的提高自己；再次是以更高的标准去要求他们，以骨干教师的标准去督促青年教师去学习，去实践。

>4、根据具本的情况，提高帮带的效率。

遵循事物发展的规律，注重其发展的过程。根据青年教师对现代教育手段的熟知，在一些抽象的难理解的教学环节中，鼓励他们利用多媒体的教学手段，制作课件，利用动画的效果将难题化解，让学生能够更容易的接收。在此基础上安排青年教师进行同行的竞赛，让他们把所具备的学识水平尽可能的展示出来。利用课件的教学，使教学

过程更加方便。通过这样有目标的培训，强化了青年教师的技能，展示了他们的才华，形成了良好的习惯。

>5、根据个人特点，发扬其优势。

青年教师从参加工作起，就梦想着成长起来，等待成功的时刻。，他们身上具有强烈的创造需要和成就需要，根据他们自身的特点，在学年组的例会上，对他们提出不同的要求。心比较细的教师，就要求他们在班级管理体中多与学生交流，树立自己的威信。体育特长突出的就要求他们带动所教的学生共同努力，把自己变成偶像级的老师，增强自己的亲和力。有音乐特长的，就让他在一定的时机展示一番，让他们成为群体中的焦点，从而更加顺利地带动所教的学生努力学习，培养他们的集体荣誉感，能够积极参加学校举办的各项活动，成绩突出。

>6、积极进取，治学严谨。

在不间断地提高青年都的自身素质的前提下，培养青年教师奋发进取的精神和勤奋学习、严谨治学的优良风尚，不断提高他们的.业务水平。让他们养成能够坐得住，学得精，全身心投入到教学工作中来。教师的职业是严谨的，容不得半点马乎，对青年教师的业务能力不断提出新的要求，不断的丰富和提高自己。强化青年教师更上一层楼意识，要求他们不仅要敬业，而且要突破，每天都要有新气象，要刻苦钻研业务，探索教育教学规律，促进自身的成长。我从小事做起，关注每一个环节，能给予帮助的，决不疏乎。

>7、制定长期目标，不断提高自己

几年下来，青年教师的教学基本功得到锻炼，业务不断提升，但在一些细节上还有待进一步的提高，例如对小知识点注重不够，没有长期的规划，只是面对片面问题说事，根据这一状况，我为他们制定长期的目标，对一个循环教学下来，进行前后对比，对每一章每一节都要有个详细的评价，对学生也要有一个评语，对教材的理解与把握、作业的设计与批改、教学语言的锤炼、新课程理念诸多方面都要有自己的感想与设想，在今后的工作中如何去处理，不要让重复的工作浪费了自己的时间。

社会的发展靠人才的推动，教师肩上的责任重大，青年教师是整个队伍中的中坚力量，在新老交替中起到重要的作用，要注重老教师的帮带作用，强化青年教师的学识水平，使整个教师队伍得到长足的发展。青年教师的培养是长期的，需要坚持不懈的努力，才能取得成效。

行业人才培训工作总结3

20xx年x月x日-20xx年x月x日，我参加了由园林局组织的外出培训学习，培训期间讲课老师对公司年度培训体系的管理、绩效管理体系构建和全面薪酬体系设计等进行了培训，在进行理论讲解的同时，阐述剖析了针对性的案例，有效的提高了我对人力资源管理方面的认识，像是打开了通往大千世界的一扇窗，感受到了人力资源管理学问的博大精深，收获颇多，得益匪浅。

一直以来，对于水上公司的导游，我总认为她们缺少了点什么，领导和同事们也觉得她们不如瘦西湖的，不如个园的，不如何园的，没有她们的那种“精、气、神”。所以我很困惑：论长相，她们也是经过层层选拔的，都很年轻漂亮;论学历，大专以上，还有本科，都还不差，怎么会有这样的认识呢?通过培训学习，我终于知道了，观念决定行动，只有心动了，才会有行动，只有让他们理解、认可自己的工作，才会做到有声有色，才会具备战斗力，具备“精、气、神”。

通过培训，我深刻地认识到培训首先是解决职工的思想问题。只有解决了思想问题才能取得培训的效果，也才能保证企业的经营管理工作的正常运行。也就是我们经常所说的从“要我学”到“我要学”的转变。

通过培训，我深刻地认识到培训其实就是培养职工的战斗

力。无论是理论知识的培训，还是实际操作经验的培养，都是为了更好地高效的工作，都是为了培养战斗力;无论是培训初的培训规划、培训前的问卷调查、培训中的精心安排，以至培训后的评估应用，都经过了周全的考虑和细致的安排，既保证了培训效果的最大化，也培养了职工的战斗力。

培训不是为了培训而培训，被培训者也不仅仅是坐在下面听培训，它需要管理者用心来做培训，也需要被培训者用心来参与这项工作。

通过培训，我深刻地认识到员工在培训中的主导地位，优秀的员工就是培训老师。一般情况下,每一位员工,工作的第一年至第二年为学习适应期,主要是基本岗位技能的学习,基本适应岗位要求;工作的第三年,为胜任岗位期;至工作的第五年,为完全胜任期;第八年后为创造价值期,所以说,工作五年以上的员工都是企业的核心力量,他们不仅积累了丰富的工作经验,完胜胜任岗位工作要求,而且能为企业开拓创新、创造价值。对于一线员工的培训工作，我们完全没必要舍近求远，我们应充分挖掘员工中的先进人物、优秀员工，让他们来做培训工作，指导工作。

通过培训，我深刻地认识到管理的过程就是培训的过程。优秀的管理者不仅自己会干，还要指导下属员工会干、能干。所谓管理的过程，就是帮助员工掌握相关信息的过程。培训就是使员工对指定的、标准的信息进行接受和消化，并影响其认识和行为，

从而达到管理的目的。从这个意义上说，管理者就是培训者，每个上司都是老师，要善于把种种命令、指示、要求以培训的形式下达，寓管理于培训，使员工由不知到知，由不懂到懂，由不会到会。

通过培训，我深刻地认识到我们合作的第三方也是培训老师，在产品的订购合同中，要求供应商进行产品设计、使用培训，要求合作方提供产品的服务培训工作。

通过培训，我深刻认识到了经营管理与培训工作的一体化，培训场所也就是工作场所。在日常的经营管理工作中，对发现的具体问题，具体分析，拿出方案、实施解决、记录整理、案例分析、培训讲解。减少工作中出现的无效动作，避免类似事件的再次发生，提高工作效率，完善工作流程，以更快、更好、更优的效率完成工作。更为重要的是，案例的积累、培训讲解唤起了员工的主体意识和自主意识，使“要我做”转化为“我要做”，为自主管理这一管理的最高境界提供了坚实的基础。

企业的成败，关键在人，没有优秀的人才，就不会有优秀的企业。加强企业人力资源能力建设，提高企业经营管理队伍素质，企业必须精心构架让各类人才成长、发挥的大舞台，要与时俱进，解放思想，转变观念，以人为本，选好人、育好人、用好人、发展人，才能不断提高企业的核心竞争能力。

通过培训，我深刻认识到了科学运用人力资源管理方法的重

要性。在日常工作中，以积极的态度，有效运用人力资源管理的法则，合理安排工作，通过使用工作日记等管理手段，积极完成工作，及时跟踪项目进度，以科学发展的态度，通过过程控制、持续改进等方法，逐步实现人力资源管理的合理化，圆满的完成工作任务。

通过培训，我深刻认识到绩效考核管理目的以及意义是为了实现企业和员工的共同进步。就企业而言，赢得管理与效益，可以作为公司整体运营管理改善的基础，通过绩效考核管理，可以发现公司运营状况，及时了解发展战略实施过程中存在的问题，并通过修正策略，跟踪行动计划和绩效结果，从而保证发展战略的实现。就个人而言，赢得自我的认识、改进与发展的机会，了解员工长期的绩效表现，作为选拔、轮岗、晋升的参考依据，提高员工绩效能力。

通过培训，我深刻认识到通过有效的激励机制,能够开发员工的潜能,提高员工和整个企业的绩效,绩效与激励是相辅相成的。提供一个舒适的生活、工作环境，形成全公司上下尊重人才、爱惜人才、愿意培养人才的良好氛围，加强领导与职工面对面的沟通机会，增强员工的归属感和荣誉感，提高员工的满意度，创造更多的绩效。

通过培训，我深刻认识到目前我公司未能实现全面的薪酬管

理体系。薪酬管理，需要建立以岗位和能力为基础的薪资体系，也就是说，以岗位为核心，建立岗位评价体系，给各个岗位进行客观公正的评价，制定合理的工资标准，做好岗位分级，在同工同酬的前提下，保持一定的灵活性，岗位相同，不同资历和能力的员工获得报酬也应该不一样，做好岗位分等工作。简而言之，就是以岗位定薪级，以能力定薪等，这样不但可以极大地激励员工，还可以将员工的职业生涯规划与薪资增长紧密联系。

三天来，三位培训老师一直都保持着饱满的精神状态，虽然室内空气流动较差，仍坚持西装革履;虽然讲课时间长达7小时甚至9小时以上，老师仍坚持站立授课，并与学员保持互动，解答学员的任何疑问，我觉得这就是培训老师的敬业精神。爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要，也是社会存在和发展的需要。爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作。敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作，勤勤恳恳、兢兢业业，忠于职守，尽职尽责，一个人只有首先尊重自己的职业，才能唤起他人对其职业的尊敬，才能使其从事的行业焕发光彩。

这次培训学习，是我工作以后第一次全面的、系统的、完整的接受人力资源方面的知识培训。工作以来，我一直从事的是市场营销、经营管理方面的工作，对人力资源管理的了解和认识都是极为肤浅的，非常有限的。通过这次培训，我对人力资源管理

有了一个全新的认识，它让我清晰的认识到：人事管理遵循着一条从传统劳动人事管理到人力资源管理，再到人力资本管理的演进轨迹。所以，也借此机会，非常感谢领导给我这样一个学习的机会。

通过培训，我深刻认识到知识折旧的速度远远大于学习更新的速度。现代社会，已经进入网络时代，知识更新的速度非常之快，只有不断的学习更新，你才能跟上知识折旧的速度。简单的来说，之前我在员工薪酬预算的时候，要想预测明年的薪酬数，可能会借鉴前几年的薪酬数，参考变量因素，采用“加权平均法”。通过学习，我了解到新的科学计算方法，采用“回归分析法”会更科学、更准确。这次的培训，让我掌握了更多的科学计算方法，在进行职工薪酬设计、薪酬管理、绩效管理等方面更直观、更简便、更科学。

通过培训学习，我深刻地认识到系统学习的重要性和紧迫性。人力资源共有六大模块：人力资源规划、招聘与配臵、培训与开发、薪酬与福利、绩效管理、员工和劳动关系。三天培训内容仅仅是人力资源管理的一部分，内容之多，难度之大，极具挑战性，人力资源管理的学问如此精深，仅仅通过三天的培训是远远不够的，以后我要加强自主学习，向前辈学、向书本学，系统的去学习，充分理解他们之间的关系，通过不断地学习和实践，更好的服务于企业和员工。同时被动学习也不失为一个好方法，希望我在不久的将来还能够继续参加类似的学习，加以巩固和提高。

参照日企对人的知识的“四化”管理方式来管理员工。即要求知识公有化、方法目视化、经验传承法、技巧简单化，也就是说在我们的日常管理中，要注重对员工工作经验、工作技巧的积累，加以整理完善，以一种简单的、合理的、易于执行的方式进行传承。

班组长以上成员，必须成为培训老师。只要是班组长以上人员，都是工作中的佼佼者，有自己的独特的优势才能竞争成为班组长、中层或管理岗位。利用淡季时间，开班授课。一次开班讲解的过程也是一次锻炼提升的过程。

在签订采购合同时，加上服务培训条款。最近的充电机采购，要求厂方对公司员工进行充电机基本结构、操作使用、故障排除等知识的培训，为公司自主充电服务做准备。游船采购时，要求厂方提供船体设计说明、船只机械维修保养说明等方面的培训，让船工不仅仅会开船，而且了解船只基本构造、了解船只基本功能等等。

分析目前公司人数、组织结构和构成以及人员流动、年龄、录用等信息资料的分析、预测，进行岗位职务规划、人员补充规划、教育培训规划、人力分配规划、员工供需规划等工作，为企业发展提供保障。

深刻领会并消化此次人力资源培训学习的科学方法，在今后

公司绩效管理、全面薪酬体系建立时加以运用。

这次学习，我不仅仅带着空杯的心态，更是带着一份责任。这次学习，使我及时认识和找到了差距和不足，进一步挖掘了我内心的学习驱动力，使我深刻体会到学习的重要性、紧迫性和严肃性，同时，也使自己意识到学习不仅仅是为了提升自己的认识，增长自己的见识，提高自己的素养，延伸自己的能力，更重要的是我要把自己学到的知识和本事，带回到公司，与我同事一同分享，在今后的工作中，寻找和摸索出一条更适合公司发展的人力资源管理模式和办法。

行业人才培训工作总结4

一、加强组织领导，为人才工作奠定良好基础

认真贯彻落实市委组织部关于加强人才建设工作要求，切实加强对人才工作的领导，成立由党组书记任组长，班子成员为副组长的人才工作领导小组，形成规范有序的组织领导机制和人才工作管理和运行机制。多次召开会议，对审计机关人才培养、人才引进等工作进行专题研究，制定了加强工程、财会、计算机等业务培训，提高审计人员业务技能等人才培育机制，促进了人才建设工作有重点的稳步推进。

二、加强业务教育，积极培养人才

今年以来，我局紧紧围绕我市建设国际旅游城市中心工作，采取多项措施，着力培养新型审计人才，为审计事业科学发展提供人才支撑。

(一)努力提_部队伍思想政治素质

合群众路线教育实践活动，组织全体审计人员反复深入学习了《党的群众路线-重要论述选编》、《党的群众路线教育活动学习文件选编》、《厉行勤俭节约、反对铺张浪费-重要论述选编》、《以案为镜以案明纪—_市“四风”方面典型安全剖析》;习_系列讲话，中央、省、_市及市委教育实践活动重要文件、会议、领导讲话;上级审计机关相关文件;焦裕禄、毕世祥，兰辉、菊美多吉先进人物事迹。通过学习，全体审计人员的理想信念、从政道德、德操修养都有了较大的提高。

(二)抓好审计队伍专业化建设

采取了积极有效措施，加强审计业务培训，使审计队伍人员的知识不断更新，综合素质不断增强。目前，已有9名审计人员通过了审计系统计算机中级考试，有3名审计人员取得高级职称，有多名审计人员取得了工程师、助理会计师资格。

1.积极选派审计人员参加上级审计机关组织的计算机中级、统计、专项资金审计等培训教育。选派人员参与上级审计机关组织的“土地出让收支和耕地保护情况审计”、“村公资金”、“存量资金”审计工作，在审计实践中学习上级审计机关先进的审计理念、审计技术手段。

2.加强内部交流。以局机关集中学习为载体，以全员参训为形式，合年度审计项目，由审计业务骨干轮流讲课，介绍实践经验，学习审计系统先进经验和最新成果，起到了加强沟通、资源共享和相互提高的良好效果。

3.以老带新，相互促进。安排审计业务骨干对年轻同志通过“传、帮、带”方式，言传身教，促进年轻同志加强专业化培养和锻炼。年轻同志在向老同志学习经验和工作方法的同时，也促进了业务骨干更新知识、提高计算机技术能力。

三、加强人才选拨，推进人才队伍建设

选派了法规科科长韩剑同志参加了四川省委组织部“千名优秀干部人才援助藏区行动计划”，到甘孜州_县挂职。援藏期间，他不畏艰难险阻、勤奋敬业、无私奉献，连续两年被评为优秀公务员，先后被评为“_县优秀爱民干部”、“甘孜州地方政府性债务审计优秀审计人员”、“四川省第二批援藏干部人才工作先进个人”。同时，根据审计事业发展需要，引进了两名审计专业技术人员，充实了审计力量。

在今后的工作中，我局将继续深入开展人才建设工作，着力提高审计人员科技知识水平，努力培养复合型审计人才，促进科学从审，服务我市旅游休闲度假卫星城市建设工作。

行业人才培训工作总结5

20xx年的工作已经圆满结束，在本年度的工作当中，公司人力资源部认真建立、健全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化、规范化，制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划，提前完成了公司年度总目标。20xx年，公司的培训主要以内部培训为主，基本无外部培训。内训的重点是新员工入职培训，具体情况总结如下：

一、落实和优化“伙伴制度”

“伙伴制度”其实跟导师制差不多，“伙伴”的主要职责包括：

入职当天，认识各部门负责人及本部门所有同事等。入职一周内，“伙伴”将引导您or与您共进第一周的午餐，并引导您熟悉公司周边交通、就餐、购物、就医等生活配套设施。入职一个月内，“伙伴”将引导您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一时间寻求“伙伴”的帮助。

员工入职前，就会提前与部门负责人确定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都会选择小组的负责人，直接带新人，以前主要是安排职位相关的。另外，公司在下半年增加了“伙伴新员工沟通交流会”，公司每两周举办一次，参与人员为试用期员工及员工的“伙伴”，员工转正后不参加此会。主要形式为：新员工发言：主要包括本周“重点工作”、“个人感受和体会”和“主要问题及建议”三个方面。伙伴点评：对新员工本周工作及表现加以点评，提出指导意见。hr会记录每位新员工的发言，建立台账，跟进其中提到的问题。

二、定期举办新员工入职培训

新员工入职培训主要由三部分组成：入职当天指引、部门主管组织的部门级培训及公司级的强化培训。

20xx年共组织新员工入职培训x次，参与人员共x人。原则上是每月举办一次新员工入职培训，但某些月份入职员工不多，一般新员工有x人左右，就会视情况举办一次公司级的强化培训。考虑到有些员工可能入职时间会超过一个月才参加公司级的培训，所以在培训的内容上做了调整，入职当天的指引相比去年会更详细一些，主要目的是让员工了解公司的基本制度。

需要改善的地方：新员工入职培训是重点，但同时要加强业务部门的操作流程培训，以及业务相关理论知识的培训。

以上就是公司人力资源部本年度培训工作总结，在以后的工作中，人力资源部将继续结合公司战略发展规划，不断完善和优化相关制度建设，力争打造一个更富有凝聚力的创业团队！

行业人才培训工作总结6

自培训组成立并共同打造培训体系并完成各项培训工作，时至今日已半年有余。在这半年里，培训组按照培训工作设想基本实现培训体系构建，包括课程设计、培训流程固化、内训师团队组建等，虽然已有基本雏形并能完成公司初级培训任务，但这一步步的艰难前行离不开领导的支持、离不开部分学员的理解鼓励、离不开我们的偏执坚持，因为我们始终相信：只要我们认真务实的践行，我们就能有改进的机会，就能使培训取得更好效果。培训的目的是提升参训人员综合素质，专项提高各项业务技能，达到参训人员素质与岗位要求的匹配，满足企业正常运作和发展的需要。我们始终坚持各项工作能为达成该目的为主旨，正因如此，我们也曾质疑自己，一度消极、不自信，当有参训员工主动给我们反馈培训感受、感谢我们的付出时，我们得到了无比的力量，让我们更加积极地探索改进。现将培训工作总结如下：

一、培训开展情况

目前，培训主要包括三类， 综合培训情况而言，在入职、转正环节基本达到人员把关的目的，让全体员工感受到公司对员工成长的重视、公司管理的日趋规范。

详细情况如下：

二、培训存在的问题

培训，从本质而言，是培训讲师同参训者间思想的碰撞，通过碰撞进而影响参训者观念、行为的过程。要保证培训效果，须从培训师、课程、学员、授课方式和环境等因素着手。一方面是资源的支撑，另一方面是学员的参与度，而后者才是最为重要的,“学习这件事最重要的不在于有没有人教你，而在于你有没有学习的觉悟和恒心”;如此，作为企业培训工作而言，我们只能在做足我们能处理的事务的同时，通过不同途径调动起参训者的学习欲望了。

培训工作存在以下问题：

1、入职培训课程设置还不够完善

目前，新员工入职培训因为时间有限，目前开展为期2天的培训还未包括公司产品和销售部分。对于大部分__行业新手，他们不仅需要对__知识的了解，还需对产品和销售尽快熟悉。同时，公司岗位设置较多，哪些岗位需要哪些内容，培训组是否只涉及基础通用部分，新员工所在部门再做专业部分的培训，即新员工培训体系还有待完善。

2、入职培训涵盖范围还有待扩大

目前，新员工入职培训仅涉及___，其它区域的新员工因实际情况(地域、场地和时间)不能及时接受入职培训，待转正培训回公司时，已实际工作近3个月，却对公司基本没有了解。如此，对新员工适应新环境会有消极影响。若将入职培训在地区上也做推广，明确专人对新员工做稍微正式的培训，应该效果会更好。

3、内训师团队建设还有待加强

当___突然调离，我们没有后备人员能做销售技能提升方面的培训，最终以___从___赶回公司做培训为过度;当急需厅店有意愿且有能力的人扩充内训师队伍时，并未得到积极的支持;当邀请某些领导做培训时，往往不能得到应有的响应......我们的内训师团队建设需要加强，包括内训师队伍、内训师团队能力等多方面。目前，我们内训师授课技巧普遍不高、制作课件水平不足、自主研发课程能力有所欠缺，综合影响培训效果。

4、部分员工对培训的意义理解不深，参与度较差

培训中存在部分员工平时表现积极而培训时表现很差的情况，他们对培训意义的认识不够深入，如培训时随时接听电话、玩手机、打瞌睡等，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面。有待对培训纪律再做严格要求并执行、争取得到各级负责人的支持。

5、培训形式过于单一

目前，培训组开展培训仅限于单一授课，整体而言，形式较单一。培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听”的呆板枯燥方式，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响培训效果。有待对培训体系和培训方式进行梳理，适当增加外训(不单指拓展培训)，通过接受更多新鲜外界内容，再以转训方式拓宽培训形式、提升内训师授课技巧。

6、培训计划较难执行，效果打折

我们所处行业的特点，在开展培训时我们坚持以不影响厅店正常工作为宗旨，部分员工参加转正培训时仅为了通过考试，或者只参与小段培训;店长培训时，因时间往往只安排一天，留给培训组的真实培训时间往往不足3小时，在3小时内要处理好8小时的紧凑课程，只能推赶，而相关课程的设计又存在体系化，即使将课程发给参训者，往往难以保证培训的预期效果。培训工作有待强化，且强势。

7、公司学习风气不高，影响培训意识

理论与实践相结合的学习是最有效的学习，理论的学习能让人快速理解实践，并能举一反三;重视实践能让我们理解、辩知理论，加深认识。如此的认知方能真正意义上重视反思总结的必要性。一般情况下，我们在处理某件事务时，当别人跟我们交代清楚的时候，我们都能基本处理;但一旦没人跟我们提要求、反馈问题时，我们会自我感觉良好。这种差别主要是因为我们的认知能力有限，根本原因不在于执行力，而在于我们能否发现问题。我们很多人都欠缺发现问题的能力，比如：为什么总经理一到厅店就能发现很多员工、店长甚至我们部分负责人都未能发现的问题。这种能力要么通过多年的实践总结可以具备，要么通过总结梳理的学习后再实践来快速具备。也就是为什么需要设计工作总结及反思的环节，有待提高这方面的意识。

三、培训工作计划及建议

1、梳理深耕培训课程，完善培训课程体系

对目前的培训课程进行梳理，对课程内容的深度和广度再挖掘。考虑新员工培训能否增设有关销售的内容，征求市区片区经理及厅店店长意见;转正员工工作态度部分(职业素养)能否再深入到某些重点内容，如强调团队重要性、遇到沟通问题应该如何处理等;店长培训的课程还需要扩大范围，不能仅仅局限于目前的针对新晋店长的课程。

2、 关注优秀员工，扩充内训师队伍

通过对厅店优秀员工的关注，主动交流，寻找优秀且有意愿的员工作为公司内训师队伍的储备人员;通过晋升机制的设计，结合店长负责制，将厅店管理人员纳入到内训师队伍中，在制度设计上调动店长乃至分公司负责人对员工成长的重视，主动参与到员工培训中，同时，可解决地区员工入职后融入团队的问题(接受培训、获得关心等)。

3、提升内训师培训技巧

组织已参与过培训的讲师交流培训心得，对各自认为的培训难点探讨技巧;培训组人员一同观摩优秀培训师视频并交流经验。搜集资料并整理成稿，同相关培训人员分享。

4、丰富培训形式，提升培训效果

在设计培训体系时，考虑外训内训相结合。通过直接外训和外训后转训等途径，丰富培训形式，让参训学员能有更加深切的培训感受，将观念的理解转变成行动力。

5、重视培训后效果跟踪

培训不是一蹴而就的，公司组织的培训很大程度只能发挥抛砖引玉的作用，对相关内容的培训需要多方位多层次的跟进。如公司制度文化需要融入到厅店日常管理过程中;销售技能及产品卖点之类更多是让大家有所感触，能找到发现总结的方法......这些都需要我们各级负责人的持续关注。

6、引导我们各级负责人对团队成长的正确重视

所有的措施仅仅指向培训组实际工作的开展，但最终的效果需要各级负责人对学习意识的重视。这也是培训工作要取得预期成果最大的障碍。如果没有这样的重视，那么我们的培训只能是蜻蜓点水，难获实效。

回顾___年的培训工作，有成绩也有不足，感谢领导对培训组工作的关心支持、对培训工作存在不足时的包容和指正;展望___年的培训计划，有动力更有挑战，相信只要有公司领导的支持和关怀，公司的培训工作定能更上一层楼。

行业人才培训工作总结7

人力资源培训计划书

一．培训目的

通过对潮汕学院的人力资源现状的调查，针对学院存在的问题，结合学院发展的需要，进行培训需求分析，制定培训计划。通过培训，来提高学院的宏观、微观管理质量，保持学院内部的稳定持续发展；提高老师的教学质量，形成一支优秀的具有团队精神师资的队伍，使得学院更快的发展壮大。

二．培训对象

高层管理人员（行政），中层管理人员（主任），基层管理人员（辅导员），教员，其他人员

三．现状

高层管理人员：院长，副院长，处长，党委书记

中层管理人员：主任，副主任

基层管理人员：辅导员

其他：校警，食堂工作人员，维修人员，校车司机

1，  高层管理人员的领导能力强，管理经验丰富

2，  师资力量上分配协调，潜力大年轻讲师占据一定比例

3，  整体管理上具有团队精神

4，  教员的教学方式有自己的特色，具独创性

5，  基层的管理人员的管理方法效能较高

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1，  随着社会的迅速发展，教育的更新进步，学院各方面的发展也面临机遇和挑战，如何领导、决策、管理成为重要的问题。此时急需要高层管理人员具备有挑战性和创新性的管理模式，求得学院在激烈的竞争环境中的生存和更平稳的发展。

2，  学院的师资相对于生源来说还是不足的，在教学理念和教学方式技巧方面还存在不足，弥补这一方面，就要进行培训，提高师资的效能。

3，  教师在学校内、外的交流合作机会很少，不能很好的进行学术沟通求得自身教学的改进完善。

4，  管理的人员和教员自身的思想修养没有较高的重视

四．培训内容

（一）新员工的培训

每学期新招聘进来的.人员，都要进行岗前培训，时间大约为两个星期。岗前培训，让新近人员更快更好的进入工作状态。

培训内容

负责人、机构

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开学初

新进的管理人员，教员

学院“岗前”讲座

1、上岗引导，熟悉工作环境。

2、了解学院的价值观、学院文化、学院精神、学院概况、规章制度等。

3、新人员要任职职务应具备的知识，能力，个人素质，进行引导。

人事部组任、学院资历教师自组的培训机构团

（二）在职员工的培训

1、中、高层管理人员的培训

目标：提高中高层管理人员的宏观领导、决策能力，

对象：院长，处长

内容：“学院创新性管理”研讨会，“管理模式”讲座，院校学术交流会，实事政治课程，

方式：讲座，研讨会，

2基层管理人员的培训

目标：在面对上下级上的沟通能力，管理能力，判断应变能力，配合协助能力上有更好的提升。

对象：各系的辅导员

内容：管理课程，心理学课程，讲座，交流会

3教员的培训

通过不同的培训活动，加强老师对学院发展及本院政策的了解；掌握更具创新性的教学方式及观课技巧，从而提高教学的质量；积极推动老师参与学术研讨会进行交流及协作活动，让老师之间有更多机会的学习机会；鼓励老师不断进修，提升个人专业知识，同时，协作老师完成在进修方面的要求及协作新老师的专业发展。

目标：与学生的互动能力，专业知识技能，沟通交际能力，教课的方式及技巧，教课的效果上得到提高。

4、其他人员培训

对象：校警，食堂工作人员，维修人员，校车司机

内容：个人岗位要求，个人素质

方式：有小组有经验资历的人员进行培训

负责人：小组组长

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（二）专业培训

针对有特别需求培训的人员，提供专业性的培训机会。

培训内容

负责人、机构

整学年

任意有需求的人员

网上学习、研讨会、专业讲座

专业知识能力、文化补习、学历教育、专业职务学习

人事部、

[NextPage]

六．培训评估的基本标准

1、评估具体内容

评估对象

评估重点

关注项目

成功准则

评估方法

负责人

教学上的改进

1、能否运用有效的教学方法2能否提高学生的学习效能

1、问卷调查、2、校政检讨

学期终结

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2、对培训的整体效果进行总结，分析培训计划优劣，改进不足。

3、并根据评估标准，对培训期间表现优秀的人员进行表彰。

（七）财政预算

1、教师个人进修津贴

2、讲师培训讲座

3、培训资料

4、其他杂项

行业人才培训工作总结8

“十一五”以来，储运公司领导班子始终坚持以科学发展观为指导，牢牢把握以人为本的核心理念，把人才培养工作视为企业做大做强的战略性工作，精心谋划人才培养策略、努力开拓人才培养路子、积极丰富人才培训方法，培养和储备了一大批管理、技术、营销、财务人才，他们在各个岗位上，为公司的全面可持续发展打下了坚实的基础、做出了重要的贡献。

>一、基本情况。

xx电煤公司成立以来，在人才培训工作上，紧跟集团党委的工作思路，对外积极响应上级下达的培训指标，对内立足现有条件举办各类业务学习培训，从20xx年至今，共外派xx大学驻学24人次、涉及市场营销、企业管理、财务会计、文秘等4个学科专业，外派工程职业技术学院16人次，主要涉及矿业与环境工程相关学科；聘请专家讲课11次；上级领导辅导26次；参观见学17次；公司内部培训班3期；换岗锻炼3人次，人才培训经费支共计万元。

>二、主要特点

（一）在选拔人才培养对象上，坚持先品行后成绩、先情商后智商、先能力后学历的原则。

公司注重对人才培训对象的选定，制定了《人才培训选拔办法》，采取民主测评、笔试、面试等方法，综合群众意见和自身德才表现，在成绩相差不大的情况下，优先选拔品行出众的人才；在智商相差不大的情况下，优先考虑情商优秀的人才；在学历不低于大专的情况下，优先推荐综合能力素质强的人才，这样，既保证了选拔的公平性，也与人才选拔的最根本意义和目的保持了一致性。

（二）把对培训人员的思想教育贯彻培训始终，保证培训的质量和效果。

公司制定了《外出培训一对一思想跟踪教育办法》，使参与培训尤其是参与外出脱产培训的每名人员，都有一名部门领导一对一负责思想跟踪教育。临近出发报到前要进行思想动员，让受训人员明白培训机会来之不易，要带着重托去学习；脱产学习中，每半月至少进行一次沟通，让受训人员时刻不放松对自身的要求；培训结束后，要进行谈心，让受训人员理解到组织和群众寄予的厚望，今后要努力勤奋的工作。通过思想跟踪教育方法，培训质量和培训效果在近两年日渐得到改善。

（三）塑造人才先进典型，搞好正面引导，促进人才培训的良性循环。

公司注重对培训后人员的塑造，保持了在选人、培养人、用人上的人事工作连续性，树立了一批先进人才典型，并逐步在职务、工资水平上加以倾斜，引导员工对人才培训产生正确、积极的认识，对参与培训有潜意识的追求和渴望，自觉的提高自身道德品质和综合能力素质，从而使更多的 “非人才”、“准人才”逐渐进入人才培训的后备军，形成比、学、赶、超的局面，步入了人才培训良性循环的轨道，有效推动了公司的全面发展。

>三、存在的问题

（一）缺乏对培训人员的培训考核和培训鉴定相应机制 人员参加培训后，公司没有建立相关的制度对人员的培训效果进行量化考核评估，以及考核评估后的奖罚措施，致使培训活动没有形成闭合自检回路，一定程度上减轻了受训人员的学习动力和学习压力，无法保障培训质量和效果的最大化。

（二）公司建立和发展的时间不长，各个时间阶段人才都相对比较匮乏，很难实现100%的 “人才”培训。

储运公司是由原长江公司基础上组建起来的，原长江公司成立的时间也仅仅3年，公司一直经历人员不断扩充、新人员所占比例一直维持一定数量和水平的现实状况，难免出现人才相对缺乏的局面。

（三）人才的“职能作用显著”和“全脱产培训”之间的矛盾难以克服。

人才培训的对象是人才，不言而喻，参加培训的人大多人员，特别是中干以上的领导层，都在重要岗位，且发挥着很强的职能作用，一旦被选定参与培训，尤其是脱产培训，这个岗位如果没有相应的人才可以在短时间内胜任工作，不可避免的会与“完成岗位工作”间产生种种矛盾。

>四、下一步打算

（一）不断建立和完善人才培训的机制。

以公司从党支部升级为党委后建立党群工作部为契机，计划用半年的时间，从人才培训机制上入手，形成全面系统的人才培训一系列制度和办法，用制度去约束和保障人才培训的有序进行。

（二）加强人才培训方法和模式的探索。

除了外派培训的模式外，公司要加大内部培训模式的研究和探索，要学习借鉴先进企业的人才培养的方法。尝试适度授权培训、任务锻炼培训、过程指导培训、岗位轮换培训等灵活多样的培训方式方法。

（三）努力培养公司需紧缺专门人才。

要适应储运公司现阶段发展的需要，围绕洛碛储煤基地的建设，加大工程建设、营销、洗选加工、财务、物流等急需紧缺专门人才的培养力度。

（四）着力建设企业经营管理人才队伍。

要适应公司未来发展的需要和实施做大做强战略的需要，结合公司的.经营性质，必须提高现代经营管理水平，以战略企业家和职业经理人为目标，加快推进企业经营管理人才职业化、市场化、专业化，培养造就一批具有市场开拓精神、管理创新能力和社会责任感的优秀经营管理人才队伍。

行业人才培训工作总结9

怀着期待与好奇，终于迎来了建设银行xx分行xx年新入行员工培训。从小到大，我们学习了无数课程，历经十年寒窗，参加了多少培训多少考试，但这次的岗前培训对我们的意义是空前的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。

参加完培训，我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这个培训班是建设银行xx分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资源部投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导，同时又请到了区分行多位经验丰富的领导以及优秀员工。

短短的十几天内，把我们凝聚在一起，学习了银行的基本情况，融入了建设银行这个大集体中。作为一家国有商业银行，建设银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节，最终成功上市，这具有深远的意义。

建行成功上市的经验对中行和工行等上市都极具有参考价值，同时也证明了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心，而对于我们刚入职的新行员来说，刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行，是多么的荣幸啊。

有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。而建设银行就是这样一个优秀的平台。在这里，我们将与建设银行共同发展，把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一起，共同实现腾飞。

人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短，相信每个人都留下了深刻的印象，甚至终生难忘。

怀着好奇而又激动的心情我们来到了九州方圆拓展训练营，而接下来的训练，远没有我们想象中的轻松。开营仪式过后，我们迅速组成了四个团队。接下来的任务是用几十分钟的时间进行团队组建，包括选出队长、队秘，绘制队旗，确定队名队训和队歌，最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立刻融入到团体中，集思广益，各尽所能，把我们的团队展示搞得有声有色。

接下来迎来了我们的第一个项目：信任背摔。挑战队员站在米高的台子上，背对着队友摔下去。要求台上的队员心里对别人没有丝毫的戒备和猜忌之心，把自己完全地交给别人，而接应的队员在接应的一刹那，则向我们展示出了最好的“值得信任”的例证，就是不管自己有多困难，都会把别人交付的事情办好。

当我们背对着大家时，心里总会产生本能的恐惧，但是当听到队友鼓励的呐喊声，心里的信任与感激之情战胜了恐惧，相信每个人的心里都有这样的想法：尽量笔直的摔下去，为队友减轻负担。

简单的一个动作，难以克服的是心理障碍，我们战胜了自己，挑战成功，摔下那一刻的感觉是那么幸福，这种信任与被信任是一种伟大的精神，是在极其优秀的团队中才能感受的到。在接下来的训练项目中，无时不刻地笼罩着团队协作的气氛。

从“一人触电，全体重来”的超级电网，到“二人相互托举、提携，团队后方支援”的天梯，从“群策群力，迎难而上”的团队营救，到“众音合则成乐，众人合则成邦”的瀚海求生，没有一种是离开团队的。

即使在天桥这样的单人挑战项目中，也是全体队员一起为同伴加油鼓励，没有一个人漠然视之。在分享心得时许多队员感慨地说：“今天如果不是有队友的鼓励，我不可能完成这个项目。”

因为团队精神的作用，我们完成了自己无法完成的任务。尽管我们没有在体力上帮助同伴，但团队精神使他增添了勇气和力量。翻过毕业墙的那一刹间，队员们、战友们的眼里都滚动着泪花，我们用我们的勇气、魄力、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了“挑战自我，熔炼团队”。

紧张而充满挑战的拓展训练结束后，我们回到了宾馆，开始了为期八天的银行相关业务知识学习。宽敞的会议室，舒适的坐椅，桌子上的姓名牌、矿泉水，点点滴滴都体现着区分行领导们对新员工的关爱，体现着建设银行的“以人为本”。如果说拓展训练培养的是一种工作精神，那么业务学习培养的是我们的工作能力，只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。

在第一堂课上，人力资源部的樊总给我们讲述了中国建设银行的历史沿革，从1954年10月1日中国人民建设银行宣告成立，到今天中国建设银行成功上市，经历了“三起三落”的反复，在这期间，建设银行曾控制着在_的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。

作为一名建行人如果不了解建行历史，就如同一个中国人不知道国旗国歌一样可悲，不论我们今后在什么岗位，从事什么工作，都必须了解建设银行史，伴随着建设银行股份制改革成功的伟大历史阶段，把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里，我们学习了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论，对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。

作为一名建行员工，我们每天要以金钱和数字为工作对象，这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。

同时作为一名新行员，我们应该学习法律知识，加强风险防范。面对国有商业银行、外资银行争夺市场，建设银行需要提高服务质量，加强品牌建设来提高自身竞争力，而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作，以灿烂的笑容面对每一位客户。培训课上，我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程，包括对公业务和对私业务。

这是我们大部分人入职后要从事的工作，两位前辈总结她们多年的经验为我们编制教材，制作幻灯片，把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来，为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动，他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验，让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识，把我们领进了建设银行的大门，同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。

短暂的培训结束了，我们将被分到不同地区的岗位上开始工作，十天的时间大家培养了深厚的感情，不在乎时间的长短，我们重视的是共同的经历，也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。

十天虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人生重要的转折，它把我们从象牙塔带入了职场，使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多，希望大家把这一份激情，信任，感激与责任带到未来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与建设银行共同发展。