小区活动工作计划表1

>活动概况

（1）活动目的：

——通过活动提升“**”楼盘对外影响力，提高自身品牌形象。 ——通过静展活动服务，促使楼盘销售影响力。

——通过现场项目介绍、资料的派发，收集大量的意向客户

——通过现场的“绘画涂鸦”互动建立起关系，更深入的挖掘客户 （2）活动时间 ——（商议再定）

——静展：每周六、日（建议） （3）活动地点

——结合各社区宣传栏广告位，筛选、评估出的最佳小区（小区广场） （4）邀约对象

>选定的目标小区业主 前期活动准备

1. 广告公司负责人到物业管理处进行公关，取以较短时间开展活动 2. 活动价值，确定活动地点范围 3. 物料、展位、宣传资料准备 4. 人员安排 活动注意事项

1. 搞好与所在小区物业上的关系、销售、注意事项 2. 服从所在小区物业管理，以免发生冲突 3. 活动前一天布置场地，发放活动宣传单页 4. 场地布置有，有一定的吸引力 5. 执行安排

活动主题 方案一：静展

“炎炎夏日 缤纷周末T恤绘画涂鸦” 1、现场布置完毕

2、礼仪每家每户派发宣传资料

2、现场派发宣传资料，对有意向的客户引领到咨询台

3、销售人员对现场客户的.问题进行解答并派发详细资料及礼品（留 下客户资料者领取礼品）

4、现场活动人员带领并指导绘画涂鸦

5、绘画完毕，把印有LOGO的T恤做为礼品带回家 （2）礼品

建议随项目宣传资料一起，赠送前来咨询的客户作为小纪念品 备：

印有LOGOT恤制作 背景板效果图确定 物料准备 场地的洽谈

活动背板（提前与小区物业沟通确定背板的尺寸） （数量根据实际需要做最后的确定）

小区推广费用预算

广告有限公司

小区活动工作计划表2

随着xx市场竞争主体的不断增加，各家xx公司都加大了对市场业务竞争的力度，而xx公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入xx企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20xx年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在20xx年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意最大化。

2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

根据广州市物业管理的现状，结合我司在管楼盘的实际情况，为不断提高物业管理服务水平和质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与业主的沟通及合作，不断增进与业主之间的了解，满足业主的需求，不断提高业主的满意度，以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益，特此，管理部拟定20xx年的工作计划如下:

一、严格例行季度检查制度;根据我司服务宗旨的要求例行季度检查制度，严格按照各项标准对各个管理处的工作进行监督检查，对未达标准的项目提出建设性的建议，同时向管理处发出限期整改通知。对未按照要求及时整改者，将根据公司的有关规定严格作出相应的处罚。

二、认真贯彻执行我司的ISO9001:20xx质量管理体系，完善各管理处的档案资料;各管理处按照全国物业管理优秀小区的标准完善档案资料，管理部对管理处的档案资料做出定期检查制度，对未完成的管理处提供指导和协助。

三、做好迎接“市优”、“省优”评比的准备;随着我司工作日新月异的进步，我司将于20xx年度上报部分项目参加“市优”、“省优”的评比，“市优”、“省优”的评比将标志着我司服务工作步上一个新台阶。所以，管理部将协助参加评比项目做好一切迎接评比的准备，尽最大的努力完成公司的预定指标。四、提高管理费和停车收费率;管理费是支持物业管理工作运转的根本，服务再好，评价再高，如管理费收费率低下，一切都将是空谈，同时，管理费的收取率高也是服务工作效率好的标志。上年度我司的物业管理费收费率相当不理想，故在20xx年度里，管理部将把收费率列为首要解决的问题。管理部将协助各个管理处把收费率提高，催收物业管理费的计划有:

1、对各个管理处汇总的管理费收费情况进行分析;

2、对催收费人员进行催收费技巧的培训;

3、协助管理处上门催缴管理费;

4、通过停水停电等措施促使钉子户缴纳管理费;

5、通过法律途径追讨。五、跟进工程维修和外包合同的实施;及时了解和跟进外包工程和合同的落实情况，对未达标者采取强硬的措施促使其达标完成，确保我司的利益。

六、签订业务合同;规范存档各类合同资料，掌握合同资料的内容，及时续签到期的合同，同时在确保我司利益的前提下签订新的业务合同。

七、组织员工培训，为员工提高自我综合素质搭建学习的平台;各管理处制定出员工培训的计划并落实，管理部负责监督其实施，必要时管理部安排人员参与，做好培训的存档记录，同时上交培训资料和培训记录。管理部与外界联系，获取有利于员工发展的信息，为员工提升自我综合素质搭建学习的平台。

八、落实奖罚制度，以提高各管理处的服务水平;要求全体员工熟悉我司员工手册和各种规章制度，通过对优秀员工的评比、好人好事和突出贡献的奖励，以此激励员工做好本份职责的同时提升自我，同时通过各种处罚制度，限制员工的各种不良行为，以此提高我司的服务水平。

九、监督各管理处工作计划的落实;各管理处须按时做好年度总结和计划，管理部对管理处的年度总结和计划提出建设性和专业性的意见，同时监督其实施。未及时落实者，管理部督促和协助其按时完成。

十、开展多种经营;根据各楼盘的具体情况，通过开展多种经营，以增加公司和员工的收入，实现公司和员工利益最大化。开展多种经营如:广告招租、场地租用、房屋中介、代办业务等便民服务。

十一、加强企业文化的建设;企业文化是一个企业的精髓，是凝聚人心的粘合剂，也是一个企业规范的重要体现，所以加强企业文化的建设是工作中不可忽略的组成部分。管理部向公司提出有关加强企业文化建设的意见，并积极配合落实完成。

十二、完成领导临时安排的任务，同时协助各部门完成其他工作。

20xx年是一个跨越的年度，xx部将根据公司的发展要求，把我司的各项工作提升到一个新台阶，完成管理部的职能使命。

为维护小区平安和谐，实现文明小区持续创新发展，全面夺取今年各项工作的新胜利，在深入总结去年工作经验及教训的的基础上，结合上级要求制定小区本年度工作计划。

一、保安工作指导思想

认真执行《保安服务管理条例》，充分发扬“敬业、服务、卓越”的精神，密切联系小区保安工作实际，为创一流服务、保一方平安而奋斗!

二、保安工作安排

全年工作首先要突管理，更新管理方法，抓形象、促服务，不搞“花架子”，不搞“随大流”。凝神聚力，一步一个脚印，竭尽全力达成工作目标;其次要实现整改任务，克服不求进取的顽疾，实现思想观念及工作成果的大跨越;再次要做坚持创优争先不动摇;每月组织一次精细化管理情况检查小区保安工作计划工作计划

三、着力解决的几个问题

1、树立敢打硬仗、恶仗的坚定信念。

人人奋勇挑重担，个个争先多贡献，咬定全年工作目标不放松，打开新局面，创出新佳绩。

2、抓住关键，大力业务技能培训。

勇于实践，自觉地增长才干，迅速适应新形势下的工作要求，逐渐成长为本职工作的行家里手和专门人才。

3、进一步加强班组建设，夯实基础工作。

小区活动工作计划表3

一、指导思想

结合我校本学年的工作中心，从实际出发，切实开展我校团的工作。以加强团员队伍建设，增强团员意识，调动团干部积极性，增加团组织的凝聚力，促进团组织自身建设，更好地发挥共青团组织的作用，为学校的发展和学生的进步创造良好的空间。

>二、工作目标

全面提高我校团员、青少年学生的自身素质提高青年团员、教师的道德水平与师德修养,规范教育教学行为活跃校园文化。

1、按照学校中心工作开展行之有效的活动提高团员的综合素质发挥团员的先锋带头作用。

2、抓好团员学生的思想道德建设特别是做好团员榜样性教育工作。

3、切实加强团队自身建设。

4、继续抓好团队常规工作进一步创新工作思路。

>三、工作要点

1、加强组织建设提高组织能力完善团委团支部团员的管理体系强化组织领导配备好团支部的领导班子让我校共青团工作充满蓬勃生机和活力使团委工作能有序有效的进行。

2、团员注册完善组织结构。在档案材料管理上完善团员登记注册工作确保团员人人有档案。进一步壮大团组织的队伍完善注册、收缴团费等工作加强对新建团支部工作的指导激发他们的积极进取心。

3、协调好各方面的关系使团委能成为学校对外宣传的一个窗口以服从于学校的管理、服务于年级、班级的管理为原则正确协调处理团委活动与各部门管理的关系使之能得到他们的支持。

4、继续深入持久地开展主题教育活动根据青少年学生群体的特点。

采取不同的学习教育方式深入持久地开展教育活动进一步增强共青团员的光荣感、使命感和责任感。

5、开展丰富多彩的校园文化活动以活动为载体陶冶团员青年的情操切实加强青少年的思想道德建设。团的生命在于活动本学期校团委将以教师节、十一、元旦等重大节日为契机开展丰富多彩的校园文化活动。大型活动做到有方案、有纪实、有总结同时每次活动做到认真设计、布置和实施加强对各支部活动情况的考查力度突出活动的实效性。采取的方式主要有文艺汇演、演讲赛、书画展、主题征文、主题团会等等。

>四、工作措施

1、继续配合德育处加强我校学生思想道德建设提高他们的综合素质促进他们全面健康发展增强他们参与未来社会竞争的实力。

2、继续贯彻落实团组织各项规章制度使团组织各项工作规范化、程序化、实效化。

3、本学期团委将继续与各班主任密切配合加强信息反馈及时调整工作方法和思路。

5、工作部署力求到位及时检查和总结。共产主义青年团是党的助手和后备军团的生命在于活动校团委将本着为青少年服务的思想深入扎实的开展工作。相信在学校党支部的正确领导下通过全校团员青少年的共同努力我校团的工作定能踏上一个新的`台阶。

>五、每月工作安排

1、做好学校开学宣传工作迎接新同学。

2、根据团委制定工作计划布置各支部工作。针对新的学生团干部做好上岗培训工作召开学生会、各班团干部全体会议规范本学期组织管理。

3、学校开学工作配合德育处开展安全教育第一课宣传工作和组织初一新生一起参观由教育部和中央电视_合制作的大型电视节目乘着梦想的翅膀的20__年《开学第一课》。

4、配合德育处开展日行一善主题活动。

5、协助台办确定扶贫助学基金会助学学生名单统计

6、教师节开展为教师庆祝的系列活动如为老师送祝福刊出一期迎接新学期、庆祝教师节的黑板报，制作心意卡等活动。

7、我们的节日中秋经典诵读活动。

1、开展庆十一爱国主义系列教育活动，以班级为单位，组织学生参加爱国歌曲大家唱活动。

2、文明礼仪教育宣传活动，组织全体同学书画，摄影活动。

3、新一期团干培训。

11月份

1、继续落实团的各项日常工作并对各班团的工作督促检查。

2、配合德育处组织学生观看法制电影。

3、配合德育处举办法制才艺展法在我心中小品比赛;法制辩论比赛法制演讲法制书画比赛等活动。

4、配合德育处对学生进行心理健康教育系列活动。

12月份

1、开展法制宣传教育活动、德育及团队工作资料汇总备查。

2、认真做好做好新团员的发展工作把积极要求进步各方面表现突出的学生吸收到团组织当中来。

3、举办迎新年庆祝活动各班出好庆祝元旦黑板报;

4、组织学生迎新年文艺晚会一系列活动，如校园十佳歌手。

1、学生的评先选优活动。

2、期末班级工作检查

3、学期团委工作总结

4、学期末召开各团支部工作总结会议。

小区活动工作计划表4

原门岗24小时服务电话：“2621909”从20xx年3月1日起变更为“2611833”；

住户请来小区的客人及安装、施工单位，我们住户要务必告知房号，对物业安全秩序人员开展工作有很大帮助；

管理处通过代租房屋，做好流动人口登记工作，租金与去年同期对比3房增加200～300元达到1500元左右，2房增加250～300元达到1000元左右，1房增加200元以上达到750元左右，请大家出租务必找物业，必将令你满意！电话：3058970（小莫）；

严格进出管理，请住户在星期一~五（8：00—18：00），星期六~日（9：00—16：00）到物业公司管理处提前办理出入条，夜间不应搬运物品；

大门口入口处将对人行道、单车道、小汽车道作局部调整，为行人、行车安全创造条件；

燃放烟花管理：加大宣传力度，减少燃放烟花对人、财、物的影响；

小区养犬住户日益增多，我们希望住户自律自爱；文明养狗，不要惊动邻居。出门时，务必用绳牵制，定期打疫苗。避免邻居纠纷。对于无人牵制的犬类，一般情况视作无主犬只，住户通过小区秩序员和房管员报主管部门处理，或向政府部门、110举报。

小区活动工作计划表5

>一、活动背景

关爱今天的老人，就是关心明天的自己。重阳节带给我们的不是登高、赏菊、吃重阳糕，而是一种信息：老年人更需要爱、需要快乐和健康。为进一步深入贯彻党和政府老龄工作的.方针政策，xx社区在重阳节即将来临之际，开展重阳节系列活动，特制定本方案。

>二、活动目的

本次活动分别以“聚焦九九重阳·展现自我风采”、“欢乐颂·健康美·社区情”、“人老心不老·多彩夕阳红”为主题，开展系列敬老、爱老服务活动，让广大老年人切实感受到党和社会的关怀；同时，弘扬尊老敬老、爱老助老的优良传统，增强全社会的老龄意识和敬老意识，营造良好的社会氛围；为老年人办实事、做好事、献爱心，让老年人共享经济社会发展成果，安享幸福晚年生活。

>三、活动时间

20xx年xx月xx日至xx月xx日

>四、活动内容

（一）才艺大比拼

xx月xx日上午9：00 xx社区二楼会议室

（二）文艺汇演

xx月xx日上午9：00 xx社区二楼会议室

（三）健康讲座+义诊

xx月xx日上午9：40 xx社区二楼会议室

（四）播放电影《飞越老人院》

xx月xx日下午1：30 xx社区一楼放映厅

>五、参加对象

xx社区关工委成员、xx医院医护人员、xx社区艺术团、xx社区居民