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寻：服装导购员经典语录
导在服装销售过程中有可替代的作用，它代表着商家的形象，更是加速着销售的过因此，对于服装导购员销售技巧的培训，提高服装导购员销售技巧，一直是商家必做的工作。
那么服装导购员销售技巧都有哪些呢
服装导购员首先要做到以下几点： 1．微笑。
微笑能传达真诚，迷人的微笑是长期苦练出来的。
2．赞美顾客。
一句赞美的话可能留住一位顾客，可能会促成一笔销售，也可能改变顾客的坏心情。
3．注重礼仪。
礼仪是对顾客的尊重，顾客选择那些能令他们喜欢的导购员。
4.注重形象。
导购员以专业的形象出现在顾客面前，不但可以改进工作气氛，更可以获得顾客信赖。
所谓专业形象是指导购员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现，能给顾客带来良好的感觉。
5．倾听顾客说话。
缺乏经验的导购员常犯的一个毛病就是，一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍，直到顾客厌倦。
认真倾听顾客意见，是导购员同顾客建立信任关系的最重要方法之一。
顾客尊重那些能够认真听取自己意见的导购员。
下面是服装导购员接近客户的方法 一、提问接近法 您好，有什么可以帮您的吗
这件衣服很适合您
请问您穿多大号的
您的眼光真好，这是我公司最新上市的产品。
二、介绍接近法 看到顾客对某件商品有兴趣时上前介绍产品。
产品介绍： 1、特性（品牌、款式、面料、颜色） 2、优点（大方、庄重、时尚） 3、好处（舒适、吸汗、凉爽） 互动环节：介绍自己身上穿的衣服；注意：用此法时，不要征求顾客的意见。
如果对方回答“不需要”或“不麻烦了”就会造成尴尬的局面。
三、赞美接近法 即以“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进行赞美，接近顾客。
如：您的包很特别，在哪里买的
您今天真精神。
小朋友，长的好可爱
（带小孩的顾客） 俗语：良言一句三春暖；好话永远爱听。
通常来说赞美得当，顾客一般都会表示友好，并乐意与你交流。
四、示范接近法 利用产品示范展示展示产品的功效，并结合一定的语言介绍，来帮助顾客了解产品，认识产品。
最好的示范就是让顾客来试穿。
有数据表明，68%的顾客试穿后会成交。
试穿的注意事项： 1.主动为顾客解开试穿服饰的扣子、拉链、鞋子等。
2.引导顾客到试衣间外静候。
3.顾客走出试衣间时，为其整理。
4.评价试穿效果要诚恳，可略带夸张之辞，赞美之辞。
无论采取何种方式接近顾客和介绍产品，导购员必须注意以下几点： 一.顾客的表情和反应，察言观色。
二.提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。
三.与顾客交流的距离，不宜过近也不宜过远。
正确的距离是一米五左右，也是我们平常所说的社交距离。
上面只是简单介绍了一些服装导购员销售技巧，导购人员要想获得更多的销售技巧就需要不断的从实践当中学习，总结，才能不断的进步。
服装销售的常用话术有哪些
服装店的销售人员很重要，如果你已经开店很多年可能已经练就一副好口材，服装销售不但要口材好，反应快，最主要是能察言观色根据不同的客人做出不同的反应。
本文是从我从事多年服装销售的经验中总结的一些常经的情景对话。
1、 您们家的服装怎么这么老气，不适合年轻人? 参考回答： 1．你要判断这个消费者是否适合穿年轻人的产品（假如适合，那请用2回答，假如客人本身就是适合穿老气的服装。
那你要根据不同的消费者进行针对有效的推销。
比如A：我们品牌的核心顾客群就是为35-50成熟成功男人精心打造的国际经典男装品牌，所以整体风格上比较简约稳重，成熟大方。
就是为您这样年龄段的成功男士而设计，这件衣服非常适合您，因为（从穿着的角度：肤色/体形/性格/年龄/职业/场合/搭配）等去专业推荐。
服装要上身看效果更明显，先生,您可以试穿一下(要行动,把适合消费者的尺码拿出来,并解开拉练\纽扣\尽力抓住机会让客人穿,其实有时候行动就有销售机会)。
买衣服就关键要好看，穿出自己的品位，气质。
来，试穿看看。
比如B：我观察生活有个很好玩的矛盾现象，很多事情换个角度结果就不一样，看我们怎么去看，比如老气，其实换角度是成熟大方。
就好象现在社会流行的顺口遛：男人活泼点，讲你太油.不出声音，讲你太闷。
哈哈。
而我们品牌的核心顾客群就是为35-50成熟成功男人精心打造的国际经典男装品牌，所以整体风格上比较简约稳重，成熟大方。
就是为您这样的成功男士而设计，服装上身看效果更明显，来，您可以试穿一下。
买衣服就关键要好看，穿出自己的品位，气质。
（等鼓励试穿后）这件衣服非常适合您，因为（从穿着的角度：肤色/体形/性格/年龄/职业/场合/搭配）等去专业推荐。
2．假如那款产品真的不适合消费者，那你要针对他（她推荐的穿着人）的穿着风格去销售，马上拿出（带到）有适合消费者的产品进行专业的推荐。
例如A：先生，您的眼光非常好，或者：一看您就是对穿着很有讲究的时尚人啊（懂穿的人）。
这款是有点成熟（显老气），不太适合您(或者你送的人)。
您(或者你送的人)这个年龄段，应该穿这件（及时拿出适合的产品,行动是成功开始!），并告诉他（她）你推荐的理由：我为什么拿这件给你，因为您XXXX，所以我建议这件XXXX（针对前面，并尽量让客人能感受得到的卖点），（从穿着的角度：肤色/体形/性格/年龄/职业/场合/搭配）等去专业推荐。
来，试穿一下。
（力争试穿）3．假如确实你家的产品太老气，那你们要建议老板在订货的时候避免（在每次你老板去进货品时您们可以书写一个建议意见，但是我们一线的伙伴一定要保证老板按大家的意见进过来的货品卖掉（控制在合理的库存数量），我们一线伙伴要有这个自信和责任，不能讲是一套，做是一套
否则光讲人家老板也配合你们了。
到时候剩下一大堆库存，那下次老板也不敢去进你们要求的货品(销售人员的职责就是把销售做最大化,库存最小化)。
2、你介绍的这款颜色（款式、面料）不适合我
参考回答： 1．你要判断这个消费者是否适合你推荐的产品。
在进行推销时我们一定要讲出“推销的理由”(也就是顾客购买的好处)，并且要讲得有根有据，合情合理。
在推销的时候，自己一定要有专家的建议，不要顾客讲不适合就自己怀疑或者推翻自己的推荐，其实很多消费者是不知道自己穿什么的，或者自己穿什么最合适。
也许是同意你的推荐，但是顾客有其他的顾虑，所以拿一些日常的回答方式来推委（比如价格问题等），所以，作为一线销售人员首先要自信，然后根据不同销售阶段顾客的顾虑，从有根有据，合情合理的推销出发，打消顾客的顾虑，达成销售。
（自以为是的/固执的顾客除外,如何知道是不是自以为是的/固执的顾客,看客人的反应应该就可以看出来.其实一个优秀的销售人员是要边推销边随时关注消费者的心理感受(语言\行动\脸部表情),一看推销不对劲,就要思考客人为什么不接受的原因,并自己试探再深入或者给自己台阶下）2．在做专业推荐之前，作为终端一线销售顾问专家的销售人员一定先要吃透产品12点：*．必须熟记产品价格，根据销售需要及时、准确报出价格；*．必须知道每一件产品的穿者年龄段，以便在销售时有效和专业的推荐；*．必须知道每一件产品的穿者肤色忌讳（适合那些肤色），以便在销售时有效和专业的推荐；*．必须知道每一件产品的穿者体形忌讳（适合那些体形），以便在销售时有效和专业的推荐；*．必须知道每一件产品的穿者职业忌讳（适合那些职业），以便在销售时有效和专业的推荐；*．必须知道每一件产品的穿者性格忌讳（适合那些性格），以便在销售时有效和专业的推荐；*．必须知道每一件产品的穿者场合忌讳（适合那些场合），以便在销售时有效和专业的推荐；*．必须知道每一件产品的穿者搭配忌讳（应该怎么 搭配最好），以便在销售时有效和专业的推荐；*熟悉产品的面料知识（关键是要知道面料会带给消费者什么好处），以便在销售时有效和专业的推荐；*熟悉产品的洗涤保养知识，在收银后友情提示客人“品牌衣服，要按产品的洗涤保养知识去保管“（洗涤保养知识在衣服的“水洗麦”上有）；*所有到店货品尺码数量必须熟记在心，以便及时了解货品是否有顾客的尺码和把适合的尺码推荐给合适的顾客；*．要清楚不同货品不同尺码的准确存放位置（是在仓库，还是在外面，还是在橱窗，是在仓库第几柜第几格，还是在外面哪个区域哪个柜那一杆，是左边橱窗还是右边橱窗还是中间橱窗等等，要很清楚），以便在推销时候及时，快速找出产品，争取及时成交，达成销售，以免跑单； 除了吃透产品，还要熟练掌握服装的搭配知识(为专业推销和组合销售打好结实基础)：*平时多关注不同年龄段/肤色/体形/职业/穿着场合/穿着搭配的一些知识，让自己更专业（上网学习，看生活中的实际人群，看其他品牌的陈列搭配，看画册，看书籍，甚至看电视也在学习，只要你用心去留心，肯定可以一天比一天进步。
5.上网去收索男装(女装)搭配知识或者服装色彩顾问,网上会有很多资料 （不要告诉自己没有时间，没有电脑，更上不了网络。
人有没有出息，在于自己。
所有的学习和工作不是为您的老板，为某品牌。
，工作能力提升意味你自己未来待遇、价值、地位、身份等等提升，工作是为自己，有能力的人，用人单位争着要，高薪要，没能力，必将被淘汰）**除了吃透产品/掌握服装的搭配知识,一个专业的销售顾问还要研究不同消费者的购物心理,并有针对不同的顾客,不同的销售阶段进行推销的正确话术研究（没有卖不掉的产品，只是我们没有把适合的产品推荐给顾客，没有把握顾客，打动顾客，用对方法，讲到点上）1．没有顾客，除了上述问题解决，我们还要研究到自己店铺(商场)的顾客是有那些人群/他（她）们卖衣服会提什么问题/我们应该怎么去对付（闲时多准备，战时不乱阵）2．从你工作到今天，来我们店铺那些是主要消费群是谁，原因是什么，根据这些原因我们必将继续做好并创新。
比如是橱窗衣服吸引他们，那我们的橱窗就要做更吸引。
我们的主要消费群的购买有什么特征表现（行动/语言/沟通气氛等），那我们在碰到类似这样的特征客人我们必须要用方法并志在必得成交并“连带销售”。
（这样的客人我们必须要拿下，否则我们对自己的能力不负责）3．从你工作到今天，来我们店铺那些人是没有销售的。
原因是什么
我们必须要认真思考/反省/讨论/总结，找到解决办法（工作思考，积极应对是对自己人生负责，工作能力提升意味你自己未来待遇、价值、地位、身份等等提升，工作是为自己，不是为老板，为品牌。
有能力的人，用人单位争着要，高薪要，没能力，必将被淘汰），争取下次碰到类似客人我们不跑单。
（我们容许自己犯错误，但是我们不能容许自己同样的错误第二次再犯）。
而这群客人跑单有什么特征表现（行动/语言/沟通气氛等），那我们在碰到类似这样的特征客人接待时必须引起重视，并根据经过思考和反省和讨论（学习）的最新方法去接待，让我们不再同样的错误第二次再犯，赢得好感，鼓励试穿，抓住销售，组合销售，把握每一单，挑战业绩永不停
4．推销技能是靠提前的计划思考学习总结，敢于去做的工作态度，每单的总结反省，学习提升得来的。
为什么人家可以卖得好，我们要多去学习，多去做。
闲时多琢磨，忙时跑单就会少，练好本领是自己的，人家拿不走
5.社会发展的竞争,除了已经有的经验/套路/招数,更多的在于不断的工作突破以及平时用心学习.因为聪明的人都在学习,大鱼吃小鱼的年代已经过去,社会发展竞争的核心是行动速度（就是学习力和行动力以及总结反省力）.谁不学习,谁不行动,谁不总结反省,谁不每天进步,必将被市场/社会给淘汰.最后给大家推荐部分销售技巧学习的网站(只要你用心,网上文章有好多,也可以通过网络结交很多优秀的朋友): 3、这款XX产品还不错，为什么只有一件，是旧款吗
回答：1．专业的销售人员要看是不是剩下一件了
还有这个顾客能不能穿（尺码是否合适），假如尺码不合适，马上要转移产品。
（找相类似的产品，最好找比那更好的买点）2．假如不是旧款，又尺码合适，你就要很肯定回答：先生，这不是旧款，你可以看吊牌的数字开头，因为我们的吊牌上有年份（用这招要保证店里没有旧货，否则就把秘密给透露了，呵呵）3．是新款，这款XX产品今年非常流行（买得非常火暴），但是您的运气也非常不错，最后一件被你给碰上了，并且尺码好合身，专门为您留的。
您眼光真好，来，试穿一下。
、您们家的配饰产品为什么那么少
回答：1．假如你店铺配饰产品齐全：先生，我们配饰产品不少啊，请问您需要领带还是腰带。
（探询需求），带到顾客需要的地方去。
（边走也可以讲是我们的展示方式给先生您造成错觉，感觉很少，呵呵）假如他感觉款式不多，您要针对顾客的气质去推荐合适的，要强调货品虽少，但是都是精品
2．假如您家配饰产品真的不多，那你要转换话题：先生，您的眼光真厉害
因为我们是男装品牌店，所以主要以衣服为重要，还有这个店铺面积不大，配饰产品进了也展示不出
您是不是看看我们的XXX或者XXX（转移到当季产品上）。
假如客人只是想购买配饰产品，假如归区域其它店铺有可以推荐顾客过去或者调货品过来。
自己区域其它店铺也没有，您有积极推荐当季产品，顾客依然要购买配饰产品，那您就表示歉意。
或者也可以帮助老板了解一些市场需求（是的，我会赶快告诉老板，加强这方面的补货（订货），您觉得增加哪类配饰产品比较好呢
）五、这件XX产品的款式、颜色还不错，令人耳目一新，可惜，好象面料质量不是太好
建议回答：1．还是老习惯，回答顾客问题必须自己要大脑思考顾客问的问题是否合理，假如面料是好的，那我们一线推销人员要解释清楚。
例如：其实这件产品面料是XXXXXXX（根据产品面料去推荐并告诉面料会带给顾客的好处）。
有时候也用赞同法：对，这个衣服看起来面料好象不太好，其实（再讲面料的优点和卖点）2．假如真的是面料质量不是很理想的话。
那要看其价格，假如价格很实惠。
那建议可以：是的，这个面料是看起来不是特别出众，不过款式和色彩可是今年最流行的，而您的职业/年龄/皮肤/体形穿这款衣服肯定好看（可以进行鼓励试穿），价格又适中，蛮合适的。
3．假如价格也没有优势，质量又不好，那我们的店长先用第二条去推销（或者有其他的方法去推销）。
假如经过一段时间的推销，顾客能接受款式、颜色，也接受面料，但是接受不了价格，建议，店长要和老板沟通看看要针对该款搞促销活动，拉动该产品销售。
六、你们的毛衫会起毛起球吗
参考回答： 1．推销的时候，不会起球的就肯定讲不会。
假如会起球的，推销的时候采用模糊讲法，因为你讲会起球还有买吗。
呵呵。
例如：这个毛衣不会了，有些毛衣起球关键是跟穿着习惯和保养方式有关系
2．假如，我们的毛衣真的会起球，开始的时候要模糊或者直接强调不会，先销售，但是成交了以后，在买完单以后，我们的收银员或者营业员要友情提示：先生，您好
好东西一定要好方法保养，请回去一定按我们衣服上面的水洗麦去洗涤。
毛衣一个特别重要的是要穿着时间不要过长以及局部不要经常摩擦
3．假如碰到老油条（就是知道毛衣会起球），那我们先肯定用第一条去推销， *假如人家讲，还讲不会起球，你看看我身上穿你家的毛衣成什么样了。
这个时候你要客气，用处理抱怨和投诉的方法去接待。
例如：哦，对
去年我们是有一批毛衣有点会起球，但是我们今年在工艺上针对起球有一定的改正
所以这个毛衣不起球（转移话题，争取销售）。
假如顾客还非常在乎身上起球毛衣的事情，那您可以用处理抱怨和投诉的方法去接待
*假如人家非常清楚毛衣是会起球，那你开始用模糊法去推销，然后看情况赞美他，例如，先生，还是您通情达理，其实，有些毛衣起球关键是跟穿着习惯和保养方式有关系。
只要您平时穿着时尽量减少磨损及洗涤方法正确，起毛现象就不会十分明显。
假如真的大面积问题，那请拿过来我们及时处理
今天，想选择一个什么款式，色彩的啊（转移到推销上） *幽默法，其实穿毛衣千万不要“爱太深”以及“不柃香惜玉”，呵呵。
太爱就出问题。
毛衣的起球关键是跟穿着习惯和保养方式有关系，所以不要穿上去舍不得脱下。
还有要注意一些经常摩擦的部位要爱护
今天，想选择一个什么款式，色彩的啊（转移到推销上）七、我只要试茄克就好了，裤子就不试了
(你在做组合销售,类似同样的拒绝) 建议回答技巧：1.成交了一单商品以后,优秀的销售人员肯定会去鼓励顾客”连带销售”,鼓励不一定都会成交,但是作为销售顾问的一个基本特质就是要敢于去挑战(敢于去推销),但是推销要有方法,要因人而异!在推销失败后也不要怀疑自己或者下次不敢去推销(这是非常要不得),失败之后我们要检讨,要找失败问题点和解决办法,争取同样的问题下次不再犯.(检讨是成功之母)2.在做组合销售的时候,要看客人,看时机,并用心,千万不要做”小和尚念经,有口无心”(讲你没有组合推销吗,你有进行组合推销,但是就是效果很差,肯定语言和方法有问题).还有再次强调:所以推销话术一定要有根有据,合情合理.打消顾客顾虑,引起顾客心动. 3假如客人和你还不是很融洽或者在买第一件就感觉这是一个不好对付的主,那你在组合销售要注意隐性推销(不要表露太直接,例如跟他探讨服装搭配)例如1:建议他回家配这样的搭配(边讲还故意把你想要组合推销的产品搭配给他看,看能不能打动).例如2:先生,您好,冒昧的问一下,你家有没有XXXX(就是你想推销的组合),假如有,那你就告诉他,现在卖的这个可以回家配什么颜色的产品,(看看能不能从颜色上推荐组合销售.因为他家有,不一定有颜色能适合) 例如3.碰到难对付的主,团队可以配合一下(并且提前做好暗号提示,比如:某某,给这个先生倒杯水).假设小张在销售,这个顾客有意向再购买,但是,根据平时经验,这是一个难对付的主.那小张先争取把第一单拿下.在该先生在收银台计划交费的时候,小张暗号提示附近小李:(小李,给这个先生倒杯水),小李要尽快把水递上,并且根据平时的训练,针对不同的衣服提出搭配组合意见(以刺激顾客引导顾客组合购买),也可以通过小李把1和2的话术讲出来.根据顾客的反映进行引导组合销售3.已经有很好的沟通以及有良好的信任,那你就直接组合销售,这里强调几点:*所以推销话术一定要有根有据,合情合理.打消顾客顾虑,引起顾客心动.告诉他为什么我要给你组合推荐,不是为了生意,是告诉他现在的穿着搭配流行趋势(不同年龄/肤色/体形/职业/性格/场合/风格搭配)知识,我们是为了让消费者更有气质和品位,而不是在纯粹推销产品(部分员工感觉自己是跟客人要钱/骗子思想是错误的,人家不买我们的难道就不穿衣服吗,关键是我们要专业,要真正成为穿着顾问,穿着专家,让人家穿我们推荐的产品是最有气质,最有品位,最有型,最好看) *组合销售能否成交,关键在于产品知识和不同产品的搭配知识以及推销话术要非常过硬,所以平时对产品要吃透.平时多去学习搭配知识和掌握研究不同消费者的对付销售话术.4.有促销组合价格搭配优势要借促销鼓励组合搭配销售. *综合一句话:讲话要专业,推销要到位.方法要研究,要给顾客一个购买的理由. 八、我是来旅游的，想买一件茄克送给我的朋友，可万一号码不符怎么办
建议回答： 小姐请您放心，我们都是老营业员了，麻烦您把您朋友的身高体重告诉我，基本上我们拿的尺码没有问题.这点我还是有自信的!请相信我.(前提作为我们一线销售顾问必须要具备知道怎么身高,什么体重穿多大产品,一定要名符其实的自信) 假如顾客还是在犹豫,或者还不太相信你,那你要懂得”借力”,可以请男营业员(店铺有男营业员)或者其他男士顾客帮助试穿(店铺没有男的麻烦从隔壁或者门前找个男士帮忙,来个客人不容易啊,我们一线销售人员要尽力)；。
有些顾客会想回当地购买或者还是不放心我们的承诺,那你要看机会尽量说服,争取成交.表达的话术除了以上的专业以外,您也可以强调因为我们公司是自由订货制度,不一定她当地老爷车有类似一样的产品,也可以赞美她的眼光好以及她的用心,比如:噢，您的朋友知道您从这么远的地方为他买衣服他一定非常感动，尺码刚才您看那先生也帮助穿了很合身的。
你买的不单单是一件产品,而是你的一份心啊!呵呵 最后一招: 如果人家还是不相信怎么办”没关系，只要还没有使用，您可以把衣服寄过来，我们帮您换号码。
(一般情况不要提,除非您真的不知道多大身高/体重不知道穿什么,那你也忒不专业了,呵呵,您自己不专业,请找店铺对这块专业的人,因为现在的人很怕麻烦,真的要寄来寄去估计也就不卖了,呵呵,还是用前几招) 九碰到没有购买意向的顾客，怎么办
建议接待方式：1．任何事情都有前因后果，那我们在接待顾客也一样
为什么顾客没有购买意向，大致原因有： *可能没有看到自己喜欢的产品或者适合自己的产品。
那我们一线销售人员应该怎么做啊
就是要把适合的产品或者感觉该消费者喜欢的产品推荐给顾客。
那那些产品适合顾客啊，那你可要在没有人的时候就把产品吃透，每一款衣服你大致有把握推荐给什么样的消费者，所以，当客人进店时，你很热情的探询需求时，碰到“酷哥弟”“酷姐妹”，这个时候我们的一线人员千万不要做“跟屁虫”“报幕员（您好，这是新到甲克，您好，这是皮衣等等）”“报价员”以及“机械推销员”。
那专业的销售人员应该怎么做呢。
首先热情接待，并探询需求，假如顾客没有反应，那他（她）会在顾客所在的柜子，拿出适合消费者穿的产品，并边展示边告诉消费者他要推荐的理由（也就是会给客人带去的好处），在边推荐的时候要时刻观察顾客的反应，有戏，继续，没有戏，自己找台阶，计划换其他产品上。
（要有专业的着装搭配技能，有推销保险的勇气和耐心，有自己判断情况是继续还是稍稍聊点其他的随机的洞察力和应变力，在拒绝的情况下还有自己找台阶并继续“傻”推销的方法和激情）例如：先生，您看上去，非常的文静，而这款衣服的设计很简洁大方，并且版型是今年流行的XXX，难得可贵的，是这个颜色非常衬托您的肤色。
（边讲边看消费者的反应，假如顾客好象有点兴趣，那你就要鼓励试穿（比如在顾客面前继续强调买点，并让其感受，看机会鼓励试穿，也可以故意比划给顾客看，刺激顾客，并顺势鼓励试穿）。
假如顾客好象对你推荐的产品没有什么兴趣，那你要懂得自己给自己台阶。
森马服装销售技巧和话术经典语句
做销的成交常见问题：明：该内容版权摘自微，信平台sale51销售学联盟。
版权法纷与本人无关）1. 客户很有意向购买我们的产品，然而我们的销售人员还在喋喋不休，等到尝试成交的时候客户再说：我在考虑.考虑.。
结果是客户一去不复返。
2. 客户的要求很明确，我们的产品他也满意。
在成交那一瞬间，因为价格问题，无法达成一致，不了了之。
3. 客户对我们提供的方案没有大的问题，唯独提出一些瑕疵，而谈到价格问题，或者刁难销售人员，销售人员要么被顾客引导，或者我所是从，导致该成交却没有成交。
4.客户对我们的品牌和产品很喜欢，而且已经决定购买，但是对价格不满意想要便宜，而我们的销售人员没有把握好自己，价格放的太快，让顾客没感觉占到便宜，导致成交后顾客到验收产品时鸡蛋里挑骨头，为售后服务埋下隐患。
怎么办呢
在公司，“今天你签单吗
”这是很多销售员见面时相互问候的一句口头禅，很多销售员朋友知道未成交一切等于零，成交高于一切，然而成交后和客户的关系比成交前更好这是所以销售员的终极目的。
但是很多销售员不清楚这些简单的道理，要么没有成交，要么成交后没有和客户的关系变好，导致很多售后服务，更不用说以后的再成交。
很多朋友就开始问了，那如何做到成交，如何做到和客户快乐成交呢
一、如何逼单（假定成交）在什么情况下假定成交
可能这个时候有导购朋友开始问我，在什么时候假定成交呢
我的回答是：当我站在一个即将听我推荐产品的顾客前，我就假定自己会做成这笔生意。
我甚至假设最初让我碰钉子的客户，将来会变成我的重要客户。
我们身边有很多假定成交的例子：例如你到酒店吃饭，服务员通常会问你是喝啤酒还是白酒呢
这个问题有两个假设：第一，你要喝酒；第二，你要喝他们酒店的酒。
案例：卖西服的故事曾经有一次，我在成都要登机的时候，逛了一下广机场的购物广场，发生了一件事。
我逛逛逛逛到了一个卖西服的店，我走到这个卖西服店里面去看的时候，售货小姐看到我走进来之后，她第一句问我的问题是：“先生你要穿休闲的，还是正式的西服款式
”我说：“看看。
”她说：“先生随便看。
我看你都在看正式的西服，你喜欢黑色、蓝色，还是灰色
”她的问题，是让我回答，三个任何一个可能都会成交，黑色，蓝色，灰色可能都会成交。
但是我没回答，我说：“看看”她说：“先生随便看。
我看你都在看蓝色的西服，请问一下先生你喜欢双排扣还是单排扣，我替你去拿来试一试。
”（这个销售人员的观察能力很强）我说：“看看。
”她问的问题只要我回答双排扣还是单排扣，几乎都是接近成交。
高手。
她说：“先生你做什么行业的
”“我是职业讲师，职业培训师。
”“先生，难怪你都在看蓝色的西服，特别有眼光，权威人士，专业人士最适合穿蓝色西服。
这样先生，我们有一套特别适合你，是两粒扣子的，非常适合你的尺码，但不知道有没有。
我去找一下。
”（这个销售人员很会赞美顾客）试穿没关系不要紧，她不用问我问题直接去行动了。
你看她动作，她在进去的时候回头来一句：“先生，我忘了问你你穿几码的
”我说：“48.”“哦。
”进去了。
最后一句48我回答了，回答这句话代表什么
“48找到了，来。
真适合，你里面试穿一下，裁缝师来了，等一下我们给裁缝师去裁缝一下。
”“先生，试好了没有
快出来。
”穿着西服出来以后，“先生，站好我帮你量一下裤长。
到鞋跟，可以吗
”“哦”她马上拿粉笔在鞋跟上面的西裤上面画了一道：“先生，袖长我量一下，到这边可以吗
”“哦”画了一下。
“腰围这样可以吗
你站直。
”“哦”“这样可以吗
“可以“互动起来了。
“肩膀这样可以吗
”画了一下全身，你现在穿这一套用你尺码画一身粉笔灰的标记的新西服，这时候你要说不买，你觉得容不容易
当然不容易了。
她说：“先生，快去那边换下来吧，裁缝师等你了。
”“多少钱”从看看已经变成多少钱，这叫什么
这叫洗脑。
洗什么脑
不是洗我的脑，是洗她自己的脑。
她坚信我要买的人，所以她才会问出这些问句来，你喜欢穿蓝色，黑色还是灰色
你要休闲还是正式
你要双排还是单排?你试试。
让裁缝来。
她自己洗脑，她这样自己坚信我是要买的人，她才会跟我这样讲话。
所以我才会有这样的思维改变，配合她的想法去回答问题了。
她洗自己脑就是洗别人脑。
说服自己的人就能说服别人，因为她有成交信念。
然后我说：“便宜一点吧。
”她说：“4800不能便宜了，除非你有会员卡。
”“会员卡我没有，可是你让我用用别的会员卡，你帮我借一张行吗
”“实在不行。
”“帮我借一张嘛。
”“先生，下次来你要帮我再买一些产品。
”“好。
你放心。
”“好，先生，我帮你打个折，一共3000多块。
先生，你要开**吗
”（帮我开单了。
）她说：“先生，裁缝来了，你快去缴款台缴款。
”我付款回来后，裁缝拿到缴款凭证才开始缝下去。
一切的动作都让我觉得是那么样的自然，顺理成章，当我拿着西服走的时候她说：“先生，你要不要再看休闲西装的
”我说：“不用了，我走了。
”我走了之后，奇怪我怎么买西服了，奇怪我怎么花3000多块买西服了。
到底怎么搞的我想不通。
假定、假定、再假定你不能像初入行新手一样，到了要签单的时候才假定这笔生意会成功。
而是在每次谈判中，你要一遍一遍地假定你会成交，客户也会开始假定他将要购买你的产品。
更重要大家知道中国的消费者，不喜欢把自己真实的想法告诉销售员。
而我们的销售人员只有知道顾客的真实想法，才能对症下药，解决顾客的异议，最终完成交易。
根据我终端一线八年工作经验，我喜欢用逼单的方法来逼出顾客的真实异议，最后解决他的问题完成成交。
可怕的是很多销售员朋友，单没有签下来，而且不知道顾客为什么拒接他。
二、逼单（假定成交）常用语在逼单时，销售员朋友可以运用一些话语。
以下这几则错误和正确话语，供朋友们对比参考：错误的说法：“你今天能订吗
”“在这边来交钱吧
”(在成交时特别提醒销售员朋友们不要说“钱”这个字。
)“谢谢你的购买”“你买回去绝对好看，好用”正确的说法：“请把名字签在这里。
”“你同意后。
请在这里签字，写用力一点，因为里面有三份复写纸。
”“麻烦你确认一下”“我要恭喜你做了明智的决定”“麻烦你过来办一下手续”“你是刷卡还是现金付账”成交其实很简单，记住这句话：要求，要求，再要求，要求就是成交的关键。
大多数人在结束销售的时候根本不敢要求，你想想看你做销售的时候每一次都有要求吗
没有。
我要求你每一次销售结束的时候都必须要求顾客成交。
每一次，要求一次还不行，还要第二次。
他说no还不行。
还要第三次。
他一定会说no的，我跟你保证。
你还要有第四次第五次以后才有可能拿到生意。
服装销售技巧和话术经典语句
你找杰凡书库这个网占，上面分享了很多服装销售技巧和销售话术，望采纳
服装销售的常用话术有哪些
导购员与顾客的精彩对话第一句话您好
欢迎光临罗浮宫家居。
1.这是我们的新款。
2.我们店内正在搞――活动。
第二句话第三句话我来帮您介绍
顾客我怎么都没听说过你们的店。
这个多少钱
导购员是吗
那正好今天了解一下我们店吧。
备注18888。
太贵了
你能便宜点吗
1.您先看质量，如果质量不行，您肯定不会买的。
2.您先看喜欢不喜欢，如果不喜欢您肯定不会要。
3.您如果觉得这款商品的价格不合适，我给您介绍另一款性价比更好的。
把价格绕过去，然后介绍商品质量、材料、功能、款式甚至店的位置便宜点吧
先生，我们买东西不能只考虑便宜问题，便宜的商品可能用一段时间就开始出现质量问题，我们的东西都是一等价钱一等货，买东西我觉得耐用性和安全性才是最重要的，您说呢
1.所以现在买最实惠。
真过时了。
款式过时了顾客看错了。
2.是的，这一款确实和以前的那一款有些类似，只是我们在这里做了一些创新，在让顾客自己得出结论，这是新这里也做了一些创新……款
1.今天不买没关系呀，我可以先为您介绍一些欠产品的基本知识，等您过两天想买的时候，您就可以心中有数了嘛。
2.好的，没关系。
过两天您想买什么样的，是欧式的还是法式的
我今天不买，过两天再买。
导购员与顾客的精彩对话顾客我先去转转看再说。
导购员1.您是不是对我的服务不满意
（顾客一般会回答：不是，是你们的家具太贵了）您刚才看中的是哪款商品
您买到