银行的柜面服务岗是干啥工作的
与银行的前台柜员一样吗
柜面服务岗与银行的前台柜员是一样。
工作主要是：主要是做存钱取钱，开销户，挂失，对公业务之类的。
一般我们刚到银行都是从最基本的做，那些都是基础知识和操作，硕士应该也一样。
另外 ，工资还可以，但是福利待遇挺高的哦
保险公司柜员考核办法
顾义，柜员的主要工作是在分支行柜台里跟顾客接触的银行员工。
来讲，刚进银行的是现金柜员，主要是从事各类现金业务的复核、清点，包括零钞清点、大额现金清点等。
而银行中最多的一类柜员是普通柜员，主要从事各类对公、对私业务的经办。
在一些规模较大的营业网点还会设低柜柜员，主要办理个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财等非现金业务。
普通柜员如果在某个业务上表现突出，比如零售线卖基金、理财比较厉害，或者对公结算业务比较娴熟，在房贷或分期业务中能够获得高净值客户，那么该员工在基层工作满1-2年就有可能成为高级柜员，也就是综合柜员。
该员工不但可以帮客户解决所有的问题咨询和业务办理，而且其内部权限相较于普通柜员要更高。
在网点负责人不在的情况下，经过主任/主管系统授权操作后，综合柜员可以代主任或者主管权限进行授权。
谈谈对保险公司综合柜员岗的认识
仅供参1、柜员的分类银行营业厅柜台工员主要包括以种类别：(1)、柜员：日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作。
通常是由刚参加银行工作的人员担任，是继续从事其他柜台工作的基础。
(2)、普通柜员：从事各类柜台业务，包括各类对公、对私业务的经办。
当日帐务的核对、结帐等。
是银行中最多的一类柜台人员。
(3)、综合柜员(会计主管)：主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查。
特殊性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行情况的检查监督等。
有时候也会办理具体的业务。
(4)、低柜柜员(或开放式柜台人员):是某些较大的业务全面的营业网点设的。
主要经办包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财(基金业务、银行代理保险业务)等非现金业务的柜台人员。
此类柜员要求比较高，必须具备一定的个人贷款类的基本知识和技能以及个人金融理财知识。
2、对柜台服务工作的看法柜台窗口是直接与客户打交道的窗口，其服务质量的高低，直接影响到银行的社会声誉和经营成果。
柜台窗口服务的质量又最集中表现在临柜人员的言行和表情上。
所以你要说明，柜员服务工作虽然大部分重复机械或者没有特别大技术含量的，但是服务质量的高低体现了银行的企业形象和业务水平，所以还是非常重要的。
3、对柜员工作需要具备什么素质，为什么想成为柜员的答案：一个意识(服务意识)，两大风险(操作风险和实际风险)，要求具备耐心、细心、谨慎、原则性强等品质。
柜员工作可以锻炼意志、细心耐心品质，与人沟通交流的能力，责任感，这些品质去到银行乃至其他行业仍然受用。
4、如果你觉得自己已经很努力了，但连续几年都未被评优会怎么办首先，反省自身方面原因是否还有可以改进的地方(强调从自身找原因，不怨天尤人);其次，请教前辈(表现你的虚心);最后，强调仍会继续努力，评优不是工作的唯一目的(表现持之以恒的工作态度)。
5、对于关内关外，要采取辩证态度去看待问题，并表示愿意去关外原因是1、农行在关外很多网店业务量会相对大一些，更锻炼人际交往的能力2、很锻炼一个柜员的业务能力，可以使你成长的更快。
6、个人的优缺点优点是善于性格百搭，服务意识强;缺点是做决策选择时候因为太追求效果最优化而不够果断。
7、为什么不考公务员1、我比较有上进心，乐于接受挑战，很乐意在银行系统这样的竞争向上氛围中不断的锻炼自己，让自己能充分的把所学到的专业知识学以致用，为银行作出自己的贡献2.公务员的待遇虽好，但从我个人的角度来看，我更为欣赏银行这个行业的前景。
(不要讲考公务员的负面，尽量去描述当下求职目标的正面因素，或者这个岗位与自己特长特别相匹配之处)8、服务态度与效率的区别，孰轻孰重(辩论赛思路)1、效率优先，兼顾态度。
首先他们二者不一定会冲突，二来企业是追求利润和效率的，所以得先得关注效率的基础上再谈服务。
2：服务至上，在此基础上再来提高效率。
一来现在企业竞争面临产品同质化，市场同质化，差异性不大的特点，所以服务是企业竞争最有效的手段之一，所以得将服务提高到一个新的高度，再此基础上再想尽办法提高服务的效率。
3：得看企业所处的环境和发展规模，一般小的时候注重服务，大了比较注重效率。
因为大企业要是还能提供小企业的那种服务的话他所要付出的成本是很高的，甚至是不划算的。
(针对农行来说)9、对柜员素质的认识，以及你有什么规划银行柜员是在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工，要做好各种存取款、转账、查询、对账、结账等等业务，工作量大，而且不容有差错，因而银行柜员需要以下几种能力：首先，是要有很强的学习能力。
其次、沟通与表达近些年，随着银行竞争的加剧，许多银行提倡全员营销的理念。
前台柜员在为客户办事业务的同时，应主动与客户沟通，了解客户的需求，建立良好的客户关系，适时合理地向客户推介银行的产品。
再次，服务意识银行业是典型的服务业，银行柜员每天都要接触上百个顾客，办理各种业务，因此工作压力相当大。
另外，由于银行业务具有一定的专业性，很多顾客对此并不是很了解，因此顾客常有一些非理性的言行，在这种时候，银行柜员还是要面带微笑，耐心的为顾客讲解问题，提供解决方案，这就需要良好的心态和一流的服务意识。
再有，工作速度与准确性为了减少银行排队现象，提高每一个柜员的工作效率是非常重要的。
银行柜员的工作操作性特别强，需要在短时间内快速处理业务，并避免在过程中不出现失误。
综上，银行柜员需要具备的基本素质有：很强的学习能力，良好的沟通与表达，服务意识，快速处理问题的能力，准确解决业务、要吃苦耐劳，有很强的抗压能力如果以上条件你都可以做到，那么证明你是适合银行柜员这个岗位
新华保险的综合柜员岗，如何
我也是综合柜员岗，新华蒙分的，看你面试的经过，就是招的内勤，不是业务员。
综合柜员岗有前台和后台，前台就是在客户服务中心柜面，为客户提供各种服务。
后台主要是负责管理、培训等工作。
我是后台初级综合柜员。
不需要签三方协议，直接签劳动合同，记得将档案带上，直接入公司的一级档案系统。
待遇就是综合柜员的待遇，月薪2千多，不包括福利和年终奖。
综合柜员是新华内部的认证体系，有初级、中级和高级之分，是一个专业发展序列。
中级综合柜员一般都是管理层面了，工资也会相应的上涨，高级柜员是相当厉害的了。
发展的好就向机构运营经理方向发展了，或者转向营销序列内勤，待遇比综合柜员还高，但是会累些。
记得采纳喽~~~~~