电信诈骗剧本台词
(张小姐躺在沙悠闲地看电视,这时,)张:喂…(骗子1女性,骗子2,3为男性。
骗子1一手拿着手机,一手握着一键盘放在腿上,骗子2,3在一旁窃笑并配合。
)骗子1:(冒充电脑系统语音)你好,这里是广州邮政局,我是电脑客服系统,广州邮政局提醒您,有一挂号邮件,在5月9日已投递过两次给您,但是无人查收领取,查询请按零,人工服务请按九。
张:(拿着手机在屏幕上按9)骗子1:(听到张选择人工服务,露出窃笑,并对骗子2,3比出OK手势。
骗子2,3也喜出望外,示意骗子1继续。
骗子1比手势示意骗子2,3不要出声。
对着电话装模作样起来)你好,工号3838为您服务。
请问您有什么事情?张:刚刚我接到你们电脑系统的电话,跟我说什么挂号信,想问一下是什么情况?骗子1:好的,我帮您查询一下。
请提供一下您的姓名和身份证号码。
张:我叫张晓丽,身份证号码是320512************.骗子1:(一手拿手机,一手拿笔在纸上记下。
)好的,张小姐,请您稍等,我帮您查一下。
(一手将话筒对着键盘,另一只手假装敲打键盘。
边敲还对着骗子2,3不停窃笑搞怪。
敲了一阵之后,拿起手机。
)喂,张小姐,我帮您查过了,您的确有一份紧急邮件,是广州公安局发给您的。
张:(惊恐)什么?广州公安局?公安局给我发什么邮件?你们是不是搞错了?骗子1:张小姐,我们的电脑系统里的确是这样显示的。
因为是个紧急有件,我们可以帮你转到广州公安系统,你可以直接和他们联系。
(边说边眼神示意骗子2,3开始做好准备)张:那你帮我转一下吧,我问问什么情况。
骗子1:哦,好的,麻烦您稍等。
(然后一边发出“嘀嘀嘀”的声音一边将手机递给骗子2)骗子2:喂,您好。
这里是广州公安局,请问有什么能够帮到您?张:刚刚邮局跟我联系,说你们公安局给我发了一个什么紧急邮件,我没有收到。
他们叫我打电话过来问一下是什么情况?骗子2:好的,那你说一下你的名字,我帮你查一下。
张:我叫张晓丽。
骗子2:好的,你等一等。
(也假装在键盘上敲了一阵)喂,张小姐,你好。
我帮你查过了,我们广州公安系统确实给您发过一份紧急邮件。
张小姐:(惊恐)啊?真的有啊?那是什么内容?骗子2:不好意思,张小姐,邮件的具体内容我看不到。
但是我看了下,发出来的是一份接受传讯的通知。
张小姐:(惊恐)啊?传讯?我没做过什么啊!骗子2:这样,张小姐,你先别紧张,我帮你转到广州的警务部门,你可以直接和给您发邮件的警察同志联系。
张:哦,好的好的,那麻烦你帮我转接吧。
骗子2:好的,你等一下。
(也学骗子1一样一边发出“滴滴滴”声,一边将手机递给了骗子3。
)骗子3:喂,你好,请问是报案还是举报?张:哦,不是的。
刚刚打给你们公安,说有个传讯,叫我打你们电话问一下是什么情况?骗子3:那你叫什么名字?张:张晓丽。
骗子3:哦,你等等啊,我来帮你查查。
(又敲键盘)你叫张晓丽啊,我们广州警方找了你几次了,你还不知道发生了什么啊?你信用卡透支了2万多块钱,你这种行为是要坐牢的,你知不知道啊?(吓唬的口气)张:你们是不是搞错了啊?我没办过什么信用卡啊!骗子3:(意外)什么?(继续装)不可能的,你的身份证号码我们都有的。
(骗子1赶紧递给骗子3)你的身份证号码是不是320…512….1989….0812….7745?是吧?你看,很清楚的。
张:是没错,但是我真的没办过信用卡啊!骗子3:(气氛,威胁)什么你说你没办过,不可能的,我们这里都有证据的啊,你别说假话啊,我们这里都是有录音的!张:(着急,害怕)真的啊,我真的没办过。
骗子3:(语气缓和,假装安慰)这样吧,你也别着急!这种情况我们以前也接到过报案,可能是别人用你的身份证办了信用卡在乱用。
(骗子1在一旁兴奋地竖起大拇指!)本来呢,我们是要联合银行把你的账户冻结掉的,你所有的资金都要被冻结掉的……张:(急了)哎呀,我真的没办过啊!骗子3:你也不用着急,现在既然已经找到你了,事情就好办了。
为了保证你的利益不受损失,生活不受影响,接下来我们准备对你进行电话录音审讯。
张:(乖乖地)哦哦,好的,好的。
(骗子3拿着手机对着骗子2,骗子2假装发出“哔哔哔”的声音)骗子3:这样,在审讯前,我们要问你几个问题,你要如实回答,不能忽悠的啊!张:(乖乖的)哦,好的好的。
骗子3:还有,这个电话录音
法院会打电话通知你被起诉了吗
不是。
所谓侦探，一般指私家侦探。
私家侦探是接受了委托人的指示，被委托去调查某种事件或调查某个人的底细等，调查的过程必须保密而不被别人发现。
私家侦探通常会以一些奇怪的方法来调查取证，例如悄悄潜伏在别人身边观察对方的行踪，或者在垃圾堆里翻找某个人的日常生活垃圾来推断对方最近的情况等。
事成之后，私家侦探可以得到一笔巨额的酬金。
但由于任务有时并不是十分顺利，很有可能会把自己的命也搭上。
所以，私家侦探这种职业几乎没有什么人肯做。
而另一种侦探，是指与警方合作，在犯罪现场协助警方调查线索。
但这个在中国只能算是“警民合作”，不是真正的职业。
（多见于动画片《名侦探柯南》）
NOC是什么意思
noc一个多义词，可为多个机构写，包括：1、National Oceanographic Council国家海洋委员会2、National Olympic Committee（美国）国家奥林匹克委员会3、National Occupational Classfiction 是加拿大移民局规定的职业目录。
4、Network Operation Center【电脑】用来监视或处理网路或网际网路控制问题地点。
5、Non Official Cover指伪装成普通人潜入其他国家进行活动的密谍报人员、没有外交身份掩护的情报人员，也就是间谍术语中常说的illegal。
6、Network Operations Center网络操作中心。
7、Network On Chip 片上网络。
8、NETWORK ORIGINALITY COMPETITION 全国中小学信息技术创新与实践活动。
9、腾讯代理的大型游戏英雄联盟中的英雄永恒梦魇-魔腾的简称。
10、No-objection Certificate，无异议证明。
洗钱行为最常用的形式有哪些
洗钱，是指将犯得及其收益通过交转移、转换等各种方式加以化、以逃避法律制裁的行为。
通俗的说，就是将“黑钱”清洗为“白钱”的犯罪行据全国人大常委会预算工作委员会介绍，洗钱的方式多种多样，最常见的有以下五种洗钱方式：其一，利用金融机构。
包括：伪造商业票据；通过证券业和保险业洗钱；用票据开立账户进行洗钱；利用银行存款的国际转移进行洗钱；信贷回收；利用期货、期权洗钱。
其二，通过投资办产业的方式。
包括：成立匿名公司，隐瞒公司的真实所有人；向现金密集行业投资；利用假财务公司、律师事务所等机构进行洗钱。
其三，通过商品交易活动。
洗钱者可能会因受到现金交易报告制度的严格限制，在短期内无法方便地将现金转变为银行存款，但大量持有现金对犯罪组织来说是极其危险的。
为了达到尽快改变犯罪收入的现金形态的目的，购置贵金属、古玩以及珍贵艺术品，也是洗钱者选择的一种方式。
其四，利用一些国家和地区对银行账户保密的限制。
被称为保密天堂的国家和地区一般具有以下特征：一是有严格的银行保密法，除了法律规定“例外”的情况，披露客户的账户信息即构成犯罪。
二是有宽松的金融监管，设立金融机构几乎没有任何限制。
三是有自由的公司法和严格的公司保密法。
这些地方允许建立空壳公司等匿名公司，并且因为公司享有保密的权利，了解这些公司的真实情况非常困难。
其五，其他洗钱方式。
包括：走私；利用“地下钱庄”和民间借贷转移犯罪所得。
目前，国际上洗钱手法又有新的发展。
例如，利用信用卡和国际互联网，进行电子交易、网上交易等。
世界上比较常见的洗钱方法，这里罗列如下。
一旅行支票海关会对于通关者携带的现金要求申报，未申报者超过限制则没收，但不会对携带旅行支票者做金额的限制，重点在于无背书转让给第三者，因为支票被存入银行兑现，最终会回到原发票人的手中。
二在赌场以代币间接兑换在赌场中兑换成代币，再将代币直接交付给洗钱的受益人，再由他去将代币兑换回现金，在外可声称在赌场内赌赢的。
这样可以避免通过纸钞上的编号直接追查到洗钱的受益人，常用于各国可将代币兑换回现金的职业赌场。
由此，别以为那些黑帮老大和贪官污吏真的那么喜欢在赌场里醉生梦死，很多人进去晃一圈就溜号了，其主要目的，无非是洗净自己的非法所得。
日本闻名世界的“扒金库”(弹珠机房)，就是类似洗钱的最大玩家，只不过，扒金库已经完全合法化、产业化了。
到扒金库玩的人，最终赢钱后也不能直接从扒金库房拿到现金，而只能到对面或旁边的兑换店铺(其实很多就是扒金库房经营的)获取。
三无记名债券或期货在日本，很多与世袭官僚渊源颇深的银行或金融机构，往往会时不时地低调发行一些不记名的债权或个人期货(金融)产品，其中尤以“贴现债权”(按照日语字面直译是“折扣债券”)最为出名。
该类债权曾经的主要发行方为原长信银行(现在的日本兴业银行、日本长期信用银行和日本债权信用银行等)以及商工中金。
银行的高级理财顾问会细心地通知那些“重要客户”，当然，这些金融产品的起卖金额被设置得很高，而发行方也并不希望太多的“社会游资”前来申购，因为，类似产品本来就是非常“小众化”的。
举个例子，该债权的最小面额设定为5年期+100万日元，顾客以折扣价的90万日元购入，5年期满后就能拿到面值的100万日元。
一旦重要客户申购完这一批产品，也就宣告这些客户完成了一次堂而皇之的洗钱作业。
自然，所谓收益高低，对这样的客户其实都不怎么重要。
但放眼世界金融市场琳琅满目的金融产品，这种贴现债券的洗钱方式只能说是小菜一碟，甚至有点小儿科了。
四古董珠宝或具价值收藏品利用低买高卖的假买卖，将钱以合法的交易方式，洗到目的账号。
此方式亦常用于收贿的收钱方式。
或购买具价值的古董珠宝或收藏品，再讹称为自家收藏品在市场上放售，一般会购买没有记号的物品，如文物、邮票或历史悠久的名厂乐器。
五纸上公司的假买卖(空壳公司)该行为和下面提到的避税天堂有千丝万缕的关联。
六购买保险保险产品，早已摆脱了“谋求保障、出事索赔”的传统观念。
几乎所有市场化运作的保险公司，都会推出高于当地银行存款利率的保险理财产品，并逐年分红返利;因此，购买大额保险，不失为一种牢靠安稳的洗钱方式。
将大笔现金，为了不过分吸引眼球，第一次投保后，还可以不断提升保金，慢慢修改保险计划，待一定年数后取回，届时可疑的因素便会逐渐淡化直至消失。
七基金会1.不良政客，成立基金会，假捐赠给基金会，诱骗企业捐款，再掏空变为自己的囊中之物。
2.企业或财团，利用假捐赠给自己能掌控的基金会，左手搬钱到右手，逃漏所得税。
3.政客或企业利用赈灾名义募款，可是募到的善款私自挪用，或用各种名目扣押善款于私人户头。
4.在跨国洗钱活动中，在各地不同慈善名义的基金会中互相转换款额。
因此，众多富豪和大腕对基金会趋之若鹜，并非仅仅出于良心发现。
八跨国多次转汇与结清旧账户利用转汇的相关单据有保存期限的漏洞而进行的洗钱活动。
九直接跨国搬运利用专机或具有海关免验的身份者，直接把钱搬到外国，常用100美元的纸钞方式运送。
这种方法最常见于海岸线较长的国家和地区，比如：美国和加勒比海之间，欧洲和原独联体成员国之间，日本和韩朝之间，大陆南方沿海和港台之间，等等。
十人头账户在日本的尼日利亚裔诈骗犯的金融诈骗案中得到集中体现，也就是说，在提款地银行找到一大批不知内情的“人头”对象，付给极其低廉的费用后，用他们的名义开设很多账户;定期地将赃款分别来往于这些账户，最终达到洗净赃款的目的。
十一外币活存账户使用多次小额存款的方式存入，再到外国提领外币。
俗称“蚂蚁搬砖”，常配合“人头账户”使用。
十二跨国交易常见于无实体商品的产业。
利用交易金额造假灌水的方式，先通过合法的方式将金钱汇往外国掮客的账户，在由外国账户去按照事先预定分发到位。
整个流程中包含：原本的交易金额、掮客的佣金、与原本要洗出去的钱。
或者，利用各地的商品贸易，例如以高单价购买普通消费品，将大量款项汇到国外账户，充作支付买货款项。
反之亦可将商品高价出售，让国外的洗钱伙伴将款项汇进国内。
十三地下汇兑(地下银行、地下钱庄)常见于不良珠宝金饰银楼。
除了非法兑换外币以外，甚至可将现金兑换为外国的无记名与背书的支票，供客户至外国的账户存入。
世界上有的地区，该业务已被半公开化，比如香港。
十四跨国企业的资金调度常见于金融业、银行或保险业等，常以大批的现金纸钞进行跨国搬运。
例如以麻绳捆绑、纸箱方式搬运。
十五百货公司的礼券具有高度的流通性，但由于具有不易兑换回现金的特性，故需有一定的人脉，才方便消化礼券。
例如转卖给各公司的员工福利委员会，将礼券作为其各公司员工的三节奖金方式发放。
就这样把礼券洗到不知情的第三者手中，原礼券持有人则取回约等值的现金。
百货公司商品丰富多彩，礼券的使用选择余地较大。
在日本和中国台湾等地，利用百货公司礼券进行贿赂和洗钱已经不是什么新鲜事了。
十六人头炒楼使用人头购买房地产，向建商或地主以市价5~7折价买入，以现金支付。
然后在短期内快速脱手(例如预售屋在交屋前)，获利约50%~100%。
十七假借贷常用于收贿或贪污，受贿者或接收人持有对方(行贿人等)开立的远期兑现的本票或支票，即使最终被检查或税务机构查到这张本票或支票，也可声称为借贷关系。
等风声一过或受贿人员不在其位、与行贿方没有明显的利害对价关系时，再把本票或支票转手给第三者，或是扎进银行兑现。
开立本票或支票，只要没有兑现就无法形成事实上的受贿或接收的行为。
十八伪币或伪钞将伪币或伪钞，通过多次小金额的消费行为，或是利用自动贩卖机找零行为，或是纸钞兑换成硬币的机器，将伪币或伪钞洗成真钱。
事实上，以上罗列的十八种洗钱方式，仍然无法涵盖当前世界范围洗钱的无穷奥妙和机关。
经济全球化和互联网在各个行业的无限渗透，造成洗钱行为的运作无孔不入、易如反掌，善于玩转洗钱手法的群体，也很少有生搬硬套地去一条一条照本实施的。
绝大多数情形下，洗钱是个综合性的“技术活”，很少“留底备份”。
在强调证据的现代法律体系下，要切切实实地抓住洗钱对象的把柄，很多时候单个案件所花费的行政成本要远远高于涉案金额本身。
同时，不得不强调的一点是：自从诞生了现代金融业，世界上真正把“洗钱”玩到极致的，绝对不是上述所说的那些犯罪集团、黑社会组织或贪官污吏;有时候，整个意识形态集团的利益代言人、整个社团、整个国家、国家联盟等，都会有意无意地加入到现代洗钱的队伍中来，真所谓“没有永远的敌人(或朋友)，唯有永远的利益”。
外一侧洗钱者的伎俩“广告公司、咨询公司、饭店、超市、酒吧、宾馆、洗浴中心和夜总会等集中花现金的经营场所，都是洗钱的好地方。
这些行业的共同点是，拥有充裕的现金流，成本可大可小难以查证，且有自己的银行账号可以提现。
无论是‘黑钱’还是公款，大多通过用支票付账后提现。
从表面看，这些都是正常的经营，毫无特殊之处。
但通过一进一出，支票就变成了现金，从公家或者不明账户流进个人腰包。
”调查中，一位税务专家如是说。
中央财经大学课题组的调查印证了这一点。
通过对金融机构工作人员反馈的调查问卷进行统计可发现，目前洗钱的主要领域集中在实业经济中。
通过证券期货业途径洗钱的严重程度要略高于银行业。
“一般服务性企业大多会配合洗钱，反正雁过拔毛，只要钱从账上过一道，客户满意了，自己的回扣也不菲。
比如，现在有些人专门开洗浴中心和夜总会来洗钱，有很多广告公司都在做洗钱，有些还以洗钱为主业。
”一家广告公司的老总说，他们的客户中有相当一部分是国有企业。
特别是卷烟厂、电信公司和电力企业。
这些企业效益好，一次性洗一两百万的钱很平常。
他们如果要洗一笔钱，会与广告公司签下一份广告合同，合同上注明这笔钱用于该企业开新闻发布会，而这个新闻发布会根本是子虚乌有。
之后，企业会把支票打到广告公司进行套现，并得到广告公司的正规发票。
作为回报，广告公司一般会获得合同款20%的“活动费”。
证券期货领域洗钱的手段也是多种多样。
在调查中遇到的一个例子是通过期货交易洗钱。
刘先生是东北地区某市的粮食经销商，他与当地银行等金融机构建立了广泛的联系，又在河南某地开设了独立的子公司。
他在东北开出没有真实交易的汇票到河南贴现，随后将贴现资金转投到郑州和大连的期货交易账户上，通过期货账户转化为自己的收入。
在期货交易中，他主要采用“分仓”手段。
从一个分仓交易席位账户抛出，账户出现亏损;从另外一个交易席位账户秘密买入，形成盈利，从而将骗取的银行资金通过期货交易实现合法化。
最后，名义账户亏损，无力偿还银行债务，形成银行不良债权。
“保险洗钱最主要的方式是所谓的‘长险短做’和‘团险个做’。
”一家保险公司的资深人士揭示了利用保险洗钱的手法。
“长险短做”就是通过购买高额长期寿险，先一次性缴纳全部保费，保险合同成立后过了很短时间就要求退保，按保单的现金价值拿回资金，以此完成洗钱过程。
由于我国规定一个人可以同时购买多份保单，洗钱者可以通过这种方法一次性漂白大量“黑钱”，并可以要求保险公司将退保金打到与投保时不同的账户，有的甚至要求直接用现金退保。
目前一些国有企业的管理人员还通过“团险个做”方式侵吞国有财产。
上述人士介绍：“保险公司与企业合作一般采取‘团单个做’加‘现金退保’的方式。
具体的操作过程是，企业先以单位名义用支票购买保单，将巨额资金分散到几十个甚至上百个员工名下。
多数情况下，普通员工对投保一事并不知情。
很多时候钱就直接进了高管自己的腰包。
”
之前用的是电信的宽带，现在想改用移动的宽带，需要移动人员上门安装吗
移动宽带分专线到小区，网线入户和移动adsl上网两种方式。
看你是那种了，如果之前家中有安装内线或有弱电井，只需要重新跳线就可以。
如果没有可能需要重新走线。
如果回答对你有帮助，请采纳。
400-089-5558是诈骗电话吗
这个要看是什么性质的了，如果是客服性质的般会有这几点供参考一，话量标准二，满意度考核(可以选择客户进线在线评分，或者挂断后短信评分)三，请假考核（病事假)四，准确度考核（回答客户信息是否准确度偏差，是否有态度偏差，是否有投诉）五，主管评分考核（数据达成情况比如：通话时长、noready时长，组内工作配合度，业务测试，以及其他具体情况制定）
宽带问题 一会能上网一会又不能上
这种现象是三个原因产生的：运营商（传输、网络的故障）的责任：运营商必须到用户的信号质量（带宽、误码率、信杂比、传输速率、信号电平、输入输出阻抗、信号的稳定度、输入输出阻抗的稳定性）符合国家标准）；具体电话：电信10000 网通10060 铁通10050二：网站的问题：1：网站服务器不稳定；2：网站的软件不稳定；3：网站运行维护质量水平较低；不能及时的排除故障；例如：上其他网站很好，某一个网站特别差，这就是网站自身的问题，与运营商和用户都无任何关系。
★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★三：用户（责任）下列因素会导致你目前的状态，如果经检测上述运营商没有问题，接下来，就是你用户自己的问题了；如果你不存在下列问题，你就可以直接打运营商电话，让运营商给你处运营商自己的相关事宜。
★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★用户产生这种现象的原因和处理方法在用户各设备设置必须正确的前提下：1：电源 1.1用万用表检查电源是否稳定
1.2交流电压波动是否在允许范围内
是否超出额定电压的5%
1.3A/D变换电源后的纹波系数（用毫伏表检查）是否合格
1.4电源的温升是否异常
1.5稳压特性是否符合技术指标
1.6在1.5额定负载下稳压特性和纹波系数是否符合技术指标
1.7更换大的风扇时，你的电源容量是否满足要求
1.8一般辅助设备（路由器、网络交换机、猫等）的电源都是整流电源，没有稳压功能，纹波系数较大（可能是滤波电容干枯所致），负载能力也较差；发热导致设备不能工作，应特别注意运行中的监视。
1.9由于设备过电压（像给孩子喂食一样，多了能撑死）、低电压（像给孩子喂食一样，少了会营养不良）、电压波动过大（如同给孩子吃饭，饥一顿、饱一顿的不定量）、过电流、发热，导致过热保护动作切出故障并将设备退出运行（即：会产生慢、延迟、重复启动、延迟、掉线、中断、断线、自动关机、死机等显现像）等；1.10电源的过流保护和过热保护是否正确动作
动作是否灵敏
是否拒动或误动
★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★2：检查网络线和水晶头（R45）：2.1水晶头与座是否插好（松动吗）
2.2接触是否良好
接触电阻是多少
2.3是否有积灰
是否氧化
2.4水晶头与座机械闭锁是否已经闭锁
2.5闭锁是否牢固
2.6网络线与水晶头是否压紧并接触良好
2.7网络线的线间绝缘电阻（采用100V的摇表），应大于20兆欧。
★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★3：防雷、接地：接地主要是保障人身和设备的安全
雷击会烧网卡；严重时可引起火灾和人员伤亡事故
多点接地、重复接地、就近接地是原则；接地分为保护接地、屏蔽接地、工作接地等；静电是造成死机蓝屏的罪魁祸首
我用杂音计测试不接地时的杂音电压大于信号6000多倍，你不接地，这样高的杂音你设备能工作吗
接地是做IT的最基本的要求，模拟设备是这样，数字电路更是这样，来自各方面的干扰都可以通过接地予以消减或消除，外来干扰和本地、本机间布线的线间耦合都可以消减和消除，做好设备的接地屏蔽工作，很多干扰来自于屏蔽不好、接地不良，很多人都是只在软件上做工作，许多干扰都是由接地不良或没有接地所引起的，这种故障十分容易产生，也容易被很多人忽视，很多设备损坏与接地有直接关系，没有接地或接地不良都会导致码间干扰、误码、延迟、丢包、断续、掉线（断线、中断）、死机、卡、自动关机、反复启动、重复启动、频繁重启（或反复用连接）等现象。
接地必须有两个以上的接地极，每个接地极之间最少间隔10米以上，接地极至机房的接地线不得有任何接头，分别用截面不小于25平方毫米的软铜线引入到机房的汇流排（中间不允许有任何接头），接地线与法拉第网对称连接以利于分流散流，与汇流排连接点要涂覆银粉导电膏，每个设备至汇流排(独立)的接地线截面不得小于4平方米多股软铜线，汇流排对每个接地极的接地电阻小于5欧姆（越小越好）。
每年最少使用接地仪（2.5级以上的接地仪测量，且仪表在检验合格期范围内）检查两次以上。
检查接地极时，严禁在雷雨天气下进行。
严禁用自来水管和电力线的N零线作为接地使用；也就是独立的接地装置。
每台设备的线独立的连接于机房的汇流排，严禁串接后再接汇流排。
我可以很主观的说：无论你是个人用户还是大型机房的集体用户，你根本就没有接地（或接地不合格）。
★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★4：带宽：自运营商到用户的带宽十分重要，没有足够的带宽，就不能保证足够的数据流量；计算机上网就不可能流畅；上述所说的带宽是指全程的带宽，像高速公路上一样，有那么宽的带宽，全程不能有起伏现象；全程有一点起伏就会影响网络速度；用户有权要求运营商（用扫频仪测试）给予保障；★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★5：信杂比：（信号与杂音之比，可以理解成信号的纯净度）较小时，有用的信号被嘈杂的杂散信号所掩盖没（特别是码元间的码间干扰），使收信之路不能在嘈杂的信号里正确提取到有用的信号，判断电路就无法对码元进行正确的判断，就会产生误码、严重的误码就是丢包，严重的丢包就是延迟产生的原因，严重的延迟就会就是掉线（会产生慢、延迟、重复启动、掉线、延迟、掉线、中断、断线、自动关机、死机等显现像等），使用杂音计或电平表测量杂音电平是否在允许范围内，或者用示波器观察是否存在杂散信号
是否在码间存在码间干扰
采取措施，予以消除。
信杂比也要大于60dB以上。
用扫频仪和示波器测试（观察）。
这项指标是保障道路平坦无障碍。
有那么宽的道路，还要全程无障碍。
★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★6：匹配：匹配包括电平皮配和阻抗匹配（用电平表及信号发生器测试）6.1电平匹配：接收信号不能太低，太低时，达不到接收之路需要的门槛电平幅度，设备不能正常工作；电平太高会使接收之路前置电路饱和或烧坏前置电路。
接收电平在接收门槛附近波动，就会使计算机频繁重复的重启现象；因此，接收电平调整十分重要。
运行中要经常使用电平表或示波器，监视、调整连接处的接收电平在合适的幅度范围内。
根据说明书，用电平表监视调整。
6.2：阻抗匹配：连接点必须做到阻抗相对的匹配，输入输出阻抗不匹配就会导致反射衰耗，信号再强也不能正常工作。
★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★7：优化网络结构 人们打开计算机上网就会产生垃圾如同吃饭，不收拾餐桌、不刷洗餐具、不清理灶具一样会产生计算机垃圾，计算机就会逐渐表现为慢、卡、延迟、重复启动、掉线等故障；因此，个人推荐使用一些小工具：比如超级兔子、优化大师、鲁大师或360等；养成下线前予以清理垃圾的好习惯。
7.1：及时清除上网产生的垃圾碎片和IE缓存：只要你使用计算机就会产生垃圾，不及时清理，就会越积累越多，长时间不清理就会使运行C盘空间越来越小及杂乱无章，最后就逐渐的慢下来，直至死机；因此，定期整理运行C盘，可以保持计算机运行速度。
7.2：先让ADSL设备同步：把设备断电后重启。
★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★8：软件设置和配置 8.1：常用软件下载软件尽量到大的官方网站下载，做到3不装，非正规软件不装,P2P（占用资源）类软件不装,不常用软件不装.关掉所有不必要的网络连接和启动项，比如迅雷、 BT、驴子等；非运行的软件不要放在运行c盘里面；实时更新补丁。
游戏软件要倒正规的大型网站下载，注意软件是否稳定，不成熟、不稳定的软件会导致慢、卡、死机等故障，特别是一些大众喜欢的游戏软件，一些网友对此反映很强烈，这样的软件特别注意或立即删除；下载软件时，要注意流氓软件借机插入危急计算机的安全，随时给予清除。
很多加速软件大都是带有病毒或夹带广告插件，占用你磁盘的资源。
有些游戏软件开始之后，游戏就会直接被T掉，上来之后会无限掉线、重启等故障。
协议：网络中的协议也要与之匹配，不匹配也会造成设备一些故障。
软件的冲突同样会造成延迟、卡、慢、死机、掉线、中断等问题的产生。
8.2：杀毒软件和防火墙 至少一款有效正版的杀毒软件并经常升级病毒库：防火墙设置适当（不要过多、过高、过低），会造成一些网页打不开；病毒可使计算机变慢、死机、掉线、卡、重复启动和开关机故障。
★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★9：温度、湿度、温升 随着开机时间的延长，主设备及其辅助(猫、路由器、网络交换机等)设备的温度，就会逐渐的升高，如果不能快速散发出去，就会由延迟---慢---掉线----死机。
9.1：湿度：下雨季节或多雨天及其高湿度地区，线路及器件间的绝缘降低，信号电平下跌，导致计算机码间干扰、误码、延迟、丢包、断续、掉线（短线或中断）、死机、自动关机、反复启动（重复连接）等现象、或不稳定工作。
湿度加速氧化，导致传输中断。
9.2：温度（随着立秋的到来，前段时间与高温所引起的故障会逐渐减少）：从开机始，温度在逐渐的升高，温升至一定时，就会稳定在这个数值，这个数值与环境温度之差不应该大于25度；由于计算机属于半导体器件，因此要求器件的实际温度不得高于85度；芯片温度接近80度时要采取措施降低猫、路由器、网络交换机和计算机设备工作环境温度。
如果超出这个范围计算机就会产生码间干扰、误码、延迟、丢包、断续、掉线（断线或中断）、死机、自动关机、反复启动（频繁连接）等现象。
★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★9.3：温升（设备的实际温度与环境温度的差值叫做温升）小于25摄氏度 温度对设备的正常运行影响很大特别是网络交换机、路由器、计算机主板芯片、网卡等温升较大时，设备就会无法运行；特别是手提（也叫笔记本）计算机，由于设计优先考虑体积而致使温升的散热困难，最容易发生温升所导致的码间干扰、误码、延迟、丢包、断续、掉线（短线或中断）、死机、自动关机、反复启动（重复连接）等现象。
措施如下：a：将设备（系指：哈勃、猫、路由器或者网络交换机、计算机等）置于对人较安全地方，首先断开电源，再打开设备的盒盖，利用空气对流加强与空气接触，进行自然散热；b：给设备加装微型风扇，增大空气的对流，进行强制散热；c：如果你是做IT的，我建议你：断开电源后，给设备的发热部件加装散热片。
d：设备断开电源后，用3毫米钻头在设备上下钻多多的孔，加强空气的对流量，改善散热条件；e：将设备至于通风干燥处，最好做个（市面上也有用于笔记本的）绝缘散热支架，把设备支起来，进行自然散热；f：计算机使用时间较长后，CPU与散热片之间的硅胶干枯时，CPU会严重的发热，会产生丢包、延迟、慢、重复启动、掉线、中断、断线、自动关机、死机等现像。
重新涂覆硅胶，即可恢复正常使用。
g：及时清除上网产生的垃圾碎片和IE缓存：只要你使用计算机就会产生垃圾，不及时清理，就会越积累越多，长时间不清理就会使运行C盘空间越来越小及杂乱无章，最后就逐渐的慢下来，直至死机；因此，定期整理运行C盘，可以保持计算机运行速度。
h：先让ADSL设备同步：把设备断电后重启。
经常上网的用户最多半年，要断电后打开设备的外壳（顺便检查设备内部连接是否良好，内存条是否松动，内存条与卡槽接触是否良好
各插件是否松动
插紧了没有
个连接点是否牢固并接触良好），清理设备里面的灰尘。
10：布线：布线工艺以最小干扰为原则；要求布线整齐美观，强弱信号分开走，高低频信号分开走，布线不合理就会产生线间耦合、串扰所造成的干扰，线间不能互相缠绕，最好使用屏蔽（屏蔽层可靠且接地）线，这些寄生干扰会使计算机信杂比降低而无法识别有用的信号，使其产生码间干扰、误码、延迟、丢包、断续、掉线（短线或中断）、死机、自动关机、反复启动（重复连接）等现象。
★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★11：主板的纽扣电池 电池容量不够或无电量，也会不能开机或产生其他故障。
12：ADSL用户：与电话线一起复用计算机信号，注意取机、挂机、振铃三种状态下对计算机的的影响；由于计算机与电话信号都在电话线上（复用）传输，两者之间必须提供一定的隔离度（大于60dB）、防卫度要大于60dbB越大越好)，特别是一些非正规的话机会影响计算机的使用。
13：定时故障：设备在固定的时间出现故障时，要仔细周围及其传输路径之间是否有大的工厂或固定时间大的电气设备启动，电焊等启动设备。
14：win7速度慢的解决方法比较好的方法应该是这样：进入Windows7控制面板，找到并打开颜色管理。
在打开的颜色管理对话框中，切换到高级选项卡，然后单击左下角的更改系统默认值。
随后，系统将会再次弹出一个对话框颜色管理-系统默认值。
在此对话框中同样切换到高级选项，然后取消系统默认勾选的使用Windows显示器校准?修改完毕后，保存设置退出。
理论上用任何软件提高你的网络速度都十分渺茫，我们很难观察到采用任何软件可以提高网络速度，这种软件只是给你系统里安装一些广告垃圾插件，软件提高网速比较渺茫，所有的软件加速，其实你是感觉不到的，一般都是添加广告的工具。
它不但不能使你速度提高，反而会使你速度在你不知不觉中慢下来；说它是一种病毒也不怎么太过分
★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★15：采用无线传输（手机或无线网卡、无线路由器等等）上网的用户，受接收点（所处地理位置）的场强影响较大，同时也受传输带宽和接收地理环境的限制：自己所在位置及其天线的驻波系数（以1.2为宜），对接受电平影响很大，不能只凭信号指示（可能是反射信号的叠加值，而不是无线信号的主瓣波速）确定接收场强，空间阻挡是衰减的主要原因，接收与基地站之间尽量避免“开门见山”。
天线增益越大，天线的尺寸就越大，方向性就越强。
要用户时刻注意。
★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★ 16：多机（协议接口）共享上网问题：为了保护互联网的安全；运营商根据公安部发布的《关于保护互联网安全的有关规定》：一个账户一个终端，以利于互联网的安全监视；一个账户多个终端时：必须出具相关终端使用者的有关证件，认真严格登记备案；以备网络安全部门对网络安全进行监测、监护、监察和监控；防止不法分子利用网络进行犯罪活动或对互联网进行破坏活动
随时打击利用互联网进行犯罪活动
配合此项工作是用户的义务
★版权申明:本答案为“和谐”原创,任何人不得盗用!★从技术层面上来说：采用路由器、双网卡和网络交换机等其他技术措施，都可以实现一个账户多机上网，绝对不存在技术问题；为了互联网的安全，我们还是要做守法公民，合理、合情、合法的上网；为维护和谐社会做出贡献
你若有必要一个账号多台机上网，你就应该到有关部门详细登记备案；未进行备案者：运营商依法采取网络监测软件实施实时检测；并依法采取相应的（页面通知、强行拆线等多种限制措施）对用户实施告警措施，协和的要求用户办理相应的（一个终端一个账户）手续；一个账户多个终端必须依法办理相应的手续认真备案。
但是，有些运营商为了经济利益执行这个规定，有些运营商为了留住客户而执行的不那么严格。
详细情况请你咨询一下你当地的运营商，好吗
★版权申明:本答案为“和谐”原创,任何人不得盗用!★只要你仔细的按照上面所说的做到、并保持经常做到，一般的配置，玩中档游戏都相当的流畅；否则：配置再高的计算机，也一样会频发故障；关键看什么人用；素质高的人用，配置低一点，也一样流畅；素质低的人，配置再高，也故障频发；像人穿衣服（小品：好人和坏人中的陈佩斯：你给他再好的衣服，他都上不了档次
）一样，衣服不在档次高低，洁净利索就是好。
只有不畏艰险的人，才有希望达到理想的彼岸
感谢你采纳我的答案
谢谢你：朋友
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