怎么准备促销面试
呵呵，一般面试促销不用回答什么的，只要是自己有自信就可以，就和聊天一样
请问一下。
商场里面的 商管员 是干什么的
是属于管理层人员
还是基层员工
说通俗点。
别复制
商管员面意义理解就是商场管理人员。
其主要管理对象售人员、商家和。
商管员属于商场最基层的管员之一，也属于基层的员工，比销售员高一个等级，商管员的上级视商场大小而定，小商场商管员上级很可能直接是副总经理之类的职位，大商场会有专门的主管来管理商管员。
商管员其实在实际的工作中，其实就是打杂的工作做得比较多点，其工作重心主要有如下几点：1、首要任务是保障商场的次序，管理商家的出勤，保障正常营运；2、还要管理销售人员的纪律，这部分各商场根据各自的规章制度有不同要求；3、传达上级的指示，比如什么时候应该全场促销了等等；4、随时向上级反映遇到的特殊情况和商场内的实时动态；5、一天工作完成，向上汇报情况，提出自己的建议。
说起来，商管员也是个很锻炼人的工作，上升空间还不错
鼓励员工励志语句
鼓励员工的经典1、努力让每一天的生活过，过得有意义，你就观而充实的度过你的整个人生。
2、成功都是血汗的洗染，无悔走完希望每一天。
3、事实上，成功仅代表了你工作的1%，成功是99%失败的结果。
4、忍别人所不能忍的痛，吃别人所别人所不能吃的苦，是为了收获得不到的收获。
5、出门走好路，出口说好话，出手做好事。
6、不要忘记——一个人最大的感情需要是取得别人的赏识和尊重。
7、无论才能、知识多么卓着，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。
8、相信自己，相信伙伴。
把握先机，容易成功。
9、即使是不成熟的尝试，也胜于胎死腹中的策略。
10、一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。
11、要像监守生命一样监守它们，因为一旦你丢失了它们，生活就会变的毫无意义。
12、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。
13、生活中最基本的技巧是交流，最可依赖的品质是耐心，最糟糕的行为是抱怨，最易见效 的努力是从自己做起。
14、忘掉失败，不过要牢记失败中的教训。
15、人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。
16、好的想法是十分钱一打，真正无价的是能够实现这些想法的人。
17、心有多大，舞台就有多大!18、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。
19、蚁穴虽小，溃之千里。
20、销售是从被别人拒绝开始的。
21、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。
22、你的脸是为了呈现上帝赐给人类最贵重的礼物——微笑，一定要成为你工作最大的资产。
23、销售世界上第一号的产品——不是汽车，而是自己。
在你成功地把自己推销给别人之前，你必须百分之百的把自己推销给自己。
24、只有不断找寻机会的人才会及时把握机会。
25、投资知识是明智的，投资网络中的知识就更加明智。
26、选择可能难，能坚持自我的选择更需要自持力。
27、回避现实的人，未来将更不理想。
28、靠山山会倒，靠水水会流，靠自己永远不倒。
29、每一个成功者都有一个开始。
()勇于开始，才能找到成功的路。
30、成功属于永远不放弃的人。
31、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。
32、未曾失败的人恐怕也未曾成功过。
33、人因为梦想而伟大，早日达到自己的目标。
34、人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。
35、想法决定行动，行动决定结果。
36、不要害怕遭遇风险。
只有通过冒险，我们才能学会如何变的勇敢。
37、顾客后还有顾客，服务的开始才是销售的开始。
38、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。
学习会使你永远立于不败之地。
39、只有通过你自己的实践经历与认真思考之后，才知道什么东西对你最好、什么事情对你最重要。
40、环境不会改变，解决之道在于改变自己。
41、机会总在怀疑、犹豫中产生，在叫好、后悔中结束。
42、赚钱之道很多，但是找不到赚钱的种子，便成不了事业家。
43、挫折其实就是迈向成功所应缴的学费。
44、不要轻言放弃，否则对不起自己!45、成功需要成本，时间也是一种成本，对时间的珍惜就是对成本的节约。
46、行动是治愈恐惧的良药，而犹豫、拖延将不断滋养恐惧。
47、伟人所达到并保持着的高处，并不是一飞就到的，而是他们在同伴们都睡着的时候，一步步艰辛地向上攀爬的。
48、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。
49、当一个人先从自己的内心开始奋斗，他就是个有价值的人。
50、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。
51、如果你还可以努力，可以付出，就不要轻言停止和放弃。
52、脚踏实地向前走，阳光总在风雨后，风雨过后有彩虹。
53、推销产品要针对顾客的心，不要针对顾客的头。
54、环境永远不会十全十美，消极的人受环境控制，积极的人却控制环境。
55、行动是成功的阶梯，行动越多，登得越高。
56、不要总拿自己与别人相比，从而造成你失去自信，并贬低了你自身的价值。
57、世界会向那些有目标和远见的人让路。
58、没有天生的信心，只有不断培养的信心。
59、除了我个体的强大以外，还因为我属于团队!60、成功的法则极为简单，但简单并不代表容易。
61、人生的成功不过是在紧要处多一份坚持，人生的失败往往是在关键时刻少了坚持。
62、每一日你所付出的代价都比前一日高，因为你的生命又消短了一天，所以每一日你都要更积极。
今天太宝贵，不应该为酸苦的忧虑和辛涩的悔恨所销蚀，抬起下巴，抓住今天，它不再回来。
63、若不给自己设限，则人生中就没有限制你发挥的藩篱。
64、没有退路就是最好的退路!65、苦想没盼头，苦干有奔头。
66、与其临渊羡鱼，不如退而结网。
67、坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。
68、忍耐力较诸脑力，尤胜一筹。
69、任何的限制，都是从自己的内心开始的。
70、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。
71、做事的能力往往只能给你一种机会，而做人的能力则会给你一百种机会。
72、没有口水与汗水，就没有成功的泪水。
73、世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐，所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。
74、人之所以能，是相信能。
75、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。
76、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。
77、不要使一生庸庸碌碌、匆匆奔忙，以至于忘记了自己曾去过何处，今后又要去往何方。
78、最有效的资本是我们的信誉，它24小时不停为我们工作。
79、如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。
80、当一个小小的心念变成成为行为时，便能成了习惯;从而形成性格，而性格就决定你一生的成败。
销售的经典语录
作为一个销售，必须保持不断的学习，特别是新入销售行业的朋友，对销售有着太多的误解，今天不不博客来为大家分享一则网络上流行的55句销售经典语录，相信你每读一遍，就会长一分。
1.人们不喜欢被推销，但却热衷于购买。
2.成交之前，一切为零。
3.永远都会有销售发生，不是你通过“是”把什么卖给了顾客，就是顾客通过“不”把什么卖给了你。
4.条件一样，人们想和朋友做生意，条件不一样，人们还是想要和朋友做生意。
7.从拒绝你的人那里学到东西，每一个反对意见最后都会变成他必定要购买的理由。
5.相信你的公司，相信你的产品，相信你自己，否则你的销售不会成功。
6.问题之于销售，如同呼吸之于生命。
如果没有提出问题，你就会死掉，如果问的不正确，你不会立即死掉，但也是早晚的事情，如果你问的正确，那就是8.一进门就告诉潜在客户你想做什么，然后一发现购买信号就向成交发起攻击。
9.真正的拒绝很少，大多数只是一种拖延。
认清一个拒绝和克服一个拒绝同样重要。
10.顾客拒绝的不是我，只是我提出的某个建议。
11.大多数人都不愿意去做有利于销售的艰苦工作。
12.想——思维决定销售。
相比销售过程的其他因素，一个人对销售的思维方式更能决定销售的最终结果。
13.信念——相信你的公司，相信你的产品，相信你自己，否则销售不会成功。
14.参与——发展良好的个人关系，切忌率先谈及销售话题。
15.发现——人们基于自己的理由而非你的理由进行购买。
弄清楚人们的，远比你的重要10亿倍。
所以，要首先找出他们的理由。
（客户）对损失的担忧要高于对获利的渴望。
16.问——错误的问题导致错误的答案。
提问问题，建立有价值的对话，与他们接触，最终你就会获得你想要的：订单。
而这一切均始于提问。
17.观察——观察的力量并不在于观察本身，而在于建立在观察基础上的看、想、思考和行动。
察他人所不察，想他人所未想。
18.勇气——实际上，风险和销售是一对同义词。
没有风险就没有一切。
从小事做起，从风险小的开始，一步步进入最佳状态。
成功孕育成功，信心更增信心。
19.反省——不要指责自己，而是要负起你的责任。
反思销售失败的症结所在。
20目的——在销售中，你的收入不是赚来的，而是挣来的。
做成一笔交易，你会获得一笔佣金；但交了一个朋友，你会获得一笔财富。
21.证明——一份证明资料（朋友推荐）胜过100种销售方式。
22.转变——成功的销售绝非一夕之功，而是一个从量变到质变的漫长过程。
23.如果客户是你的朋友，那么即便是你最强有力的对手也无法抢走他。
你不需要更多的，而是需要更多的朋友。
24.销售赚取佣金，朋友获得财富。
25.如果你能够让客户笑，那你就能够让他们买。
26.最有效的销售技巧应该包括25%的提问或谈话，以及75%的倾听。
27.这并不是硬性推销，而是用心销售。
28视引荐客户为黄金：规则，易缓不易急。
29.构成陌生拜访的基本原则之一：长话短说；提出引人思考的有效问题，引出有意义的谈话。
30.每一个“不”都会让你离“是”更进一步。
31.记住，人们总是喜欢谈论自己。
而对你来说，这却是一个机会，你可以借此找到与他们的共同点，并建立关系，以提高销售的成功率。
32.要想成为销售专业人士，关键是要摒弃销售员的腔调。
33.关系先行，销售在后
没有关系，就没有销售
34在现实生活中，客户的真正拒绝并不多见，大多都只是一种推拖而已。
35.在现实世界中：如果你能够预见拒绝，那么你就能够预防拒绝。
36.你必须首先要确定潜在客户的确希望购买你的产品，然后你才有可能争取在明年，而且也有可能是在今年，实现这笔交易。
37.潜在客户的任何问题都应被视为购买信号。
38.甜点之于食物正如成交之于销售，是最精华的部分。
按照传统，这应该放在最后，但我却把它放在最前。
39.如果你打了多个不同的电话，一定要记下自己留下的信息。
40.你没有必要总是推销。
如果做法得当，在95%的情况下客户都会主动去买。
41.失败并不是对局面失去控制，而是缺少执行力。
世界上并没有彻头彻尾的失败。
42.竞争并不意味着战争。
它意味着学习，意味着准备，它意味着竭尽全力。
43.在销售中，对和错并不重要，重要的是客户的感受，是让客户感到满意和愉快。
那么，处理令人的的最佳方法又是什么呢
不放试一下“私人关怀法”。
44.客
有关劳动节来历、赞美劳动、劳动人民的格言5-10句、谚语5-10句、诗文3篇;有关劳动模范的事迹的资料等1-2个
1889年7月14日，由各国马克义集的社会主义者代表大会，在法国巴黎开这次大会上，法国代表拉文提议：把1886年5月1日美国工人争取八小时工作制的斗争日，定为国际无产阶级的共同节日。
与会代表一致同意，通过了这项具有历史意义的决议。
从此，“五一”国际劳动节诞生了。
为什么要把这一天定为国际劳动节呢
这还得从19世纪80年代的美国工人运动说起。
当时，美国和欧洲的许多国家，逐步由资本主义发展到帝国主义阶段，为了刺激经济的高速发展，榨取更多的剩余价值，以维护这个高速运转的资本主义机器，资本家不断采取增加劳动时间和劳动强度的办法来残酷地剥削工人。
在美国，工人们每天要劳动14至16个小时，有的甚至长达18个小时，但工资却很低。
马萨诸塞州一个鞋厂的监工说：“让一个身强力壮体格健全的18岁小伙子，在这里的任何一架机器旁边工作，我能够使他在22岁时头发变成灰白。
”沉重的阶级压迫激起了无产者巨大的愤怒。
他们知道，要争取生存的条件，就只有团结起来，通过罢工运动与资本家作斗争。
工人们提出的罢工口号，就是要求实行八小时工作制。
1877年，美国历史上第一次全国罢工开始了。
工人阶级走向街头游行示威，向政府提出改善劳动与生活条件，要求缩短工时，实行八小时工作制。
罢工不久，队伍日渐扩大，工会会员人数激增，各地工人也纷纷参加罢工运动。
在工人运动的强大压力下，美国国会被迫制定了八小时工作制的法律。
但是，狠毒的资本家根本不予理睬，这项法律只不过是一纸空文，工人们仍然是生活在水深火热之中，倍受资本家的折磨。
忍无可忍的工人们决定将这场争取生存权利的斗争，推向一个新的高潮，准备举行更大规模的罢工运动。
1884年10月，美国和加拿大的八个国际性和全国性工人团体，在美国芝加哥举行一个集会，决定于1886年5月1日举行总罢工，迫使资本家实施八小时工作制。
这一天终于来到了。
5月1日，美国2万多个企业的35万工人停工上街，举行了声势浩大的示威游行，各种肤色，各个工种的工人一齐进行总罢工。
仅芝加哥一个城市，就有4．5万名工人涌上街头。
这下，美国的主要工业部门处于瘫痪状态，火车变成了僵蛇，商店更是鸦雀无声，所有的仓库也都关门并贴上封条。
当时在罢工工人中流行着一首“八小时之歌”，歌中唱道：“我们要把世界变个样，我们厌倦了白白的辛劳，光得到仅能糊口的工饷，从没有时间让我们去思考。
我们要闻闻花香，我们要晒晒太阳，我们相信：上帝只允许八小时工作日。
我们从船坞、车间和工场，召集了我们的队伍，争取八小时工作，八小时休息，八小时归自己
”激昂的歌声唱出了工人的心声，唱出了全世界无产者的共同愿望，也感染了广大的群众，他们纷纷声援工人的罢工运动，将罢工运动推向新的高潮。
罢工运动所表现的巨大力量使政府当局和资本家极为恐慌，他们不甘心答应工人的条件，便露出他们狰狞的一面。
5月3日，芝加哥政府当局终于撕下了“民主”的假面具，用暴力镇压工人。
他们组织罢工破坏者在警察的保护下混进工人的罢工队伍，故意制造混乱，以此为借口，当场开枪打死六个工人。
这一暴行，激起了全市工人的极大愤慨，他们决心为死难的工人兄弟们报仇
为纪念美国工人1886年5月11日的罢工运动，为推动整个世界工人阶级的斗争热情，就把这一天定为国际无产阶级的共同节日。
在以后的每年5月1日，各国的工人阶级都举行大规模的示威游行，以争取自身的权利。
中国人民庆祝劳动节的活动可追溯至1918年。
是年，一些革命的知识分子在上海、苏州、杭州、汉口等地向群众散发介绍“五一”的传单。
1920年5月1 日，北京、上海、广州、九江、唐山等各工业城市的工人群众浩浩荡荡地走向街市、举行了声势浩大的游行、集会，这就是中国历史上的第一个五一劳动节。
解放后，中央人民政府政务院于1949年12月将五月一日定为法定的劳动节，是日全国放假一天。
每逢这个节日，举国欢庆，人们换上节日的盛装，兴高采烈地聚集在公园、剧院、广场，参加各种庆祝集会或文体娱乐活动，并对有突出贡献的劳动者进行表彰。
美国劳动节不在“五一”： “五一”国际劳动节是全世界劳动人民团结战斗的节日。
谁都知道这个节日发端于美国，然而美国的劳动节却不在“五一”，而是在每年9月的第一个星期一。
这是为什么
1886年5月1日，当时资本主义工业已跃居世界第一位的美国，发生了全国工人大罢工，目的是争取实现8小时工作日（当时全美工人劳动时间每天都在12— 16小时，甚至更多）。
这天全美11000多个企业、35万工人一致停工，举行示威游行。
但他们却遭到美国当局的镇压，如芝加哥就死伤200多人，全国有 7名工人领袖被判死刑和无期徒刑。
然而，“五一”大罢工得到国际工人特别是欧洲工人的同情和支持，最后迫使美国资产阶级作了让步：当年美国有185000 人争得了8小时工作日；再顽固的企业也不得不把每天劳动时间缩短为9—10小时。
第二年，在巴黎举行的第二国际成立大会上通过决议，规定每年5月1日为国际劳动节。
可美国劳工工会联合会领导却不积极组织纪念、庆祝“五一”。
美国政府后来在设立劳动节时，故意避开“五一”，另行规定每年9月的第一个星期一为劳动节。
每逢9月的劳动节，美国人可以放假一天，全美各地的民众一般都会举行游行、集会等各种庆祝活动，以示对劳工的尊重。
在一些州，人们在游行之后还要举办野餐会，热闹地吃喝、唱歌、跳舞。
入夜，有的地方还会放焰火。
国外劳动节庆祝方式： 俄罗斯：游行、集会、娱乐一个都不少自国际上设立劳动节以来，俄罗斯一直比较重视这个特别的节日。
“五一”这天，俄罗斯全国放假，并举行各种庆祝活动及群众性游行。
过去，上述活动主要是由政府组织，游行队伍中包括各企业、机关的代表。
现在，除政府统筹的庆祝活动外，各种不同政见的非政府组织、劳工团体，都会在这一天自发举行各种庆祝活动，既可以借这个机会充分阐述各自的政见，又能扩大本组织的影响。
一般来说，“五一”游行的队伍要先穿过城市的主要街道、广场，最后在古老的或者宽阔的中心广场举行大型集会和庆典。
同时，俄罗斯各地的各种俱乐部还会举行内容丰富、色彩缤纷的娱乐活动，人们的节日情绪很高。
日本：劳动节逢“黄金周” 日本是一个节日比较多的国家，5月1日前后的节日就很多，如4月29日植树节、5月3日宪法纪念日、4日国民假日、5日儿童节，这些假日连起来，一般日本人至少有一周休息时间，最长的甚至达11天。
对工薪阶层来说，这个长假的意义真是不同寻常。
因此，在日本，劳动节专门的庆祝活动日渐被“五一黄金周”所取代。
而且从4月29日开始，日本就已经进入了“黄金周”。
日本全国的许多饭店、温泉等娱乐设施，纷纷在“五一”前打出各种广告招揽游客，普通旅馆的房间价格也比平时提高一倍以上。
加拿大：9月劳动节标志夏天结束同为北美国家，加拿大与美国一样也是在每年9月的第一个星期一庆祝劳动节。
在渥太华、多伦多等城市，每年劳动节时都会举行游行和集会，以此表彰工会组织下的工人对加拿大社会所做出的贡献。
另外，比较与众不同的是，在大多数加拿大人的概念中，这个9月的劳动节标志着夏天的结束。
一般情况下，家长们会利用劳动节的假期给孩子买新学期的学习用品，商家也往往借机促销文具。
泰国、秘鲁：放假一天 泰国于1932年首次颁布劳工条例，随后将每年的5月1日确定为国家的劳动节，以此嘉奖辛勤工作的劳动者。
这一天，泰国全国统一放假一天，在首都以及一些大城市会有相关的庆祝活动，不过规模一般都不会太大。
和泰国的情况比较类似，南美国家秘鲁也规定5月1日为国家的劳动节，而且全国放假一天。
意大利：不庆祝不放假英国、法国等欧洲国家都将“五一”确定为劳动节，不少国家都放假一天，还有的国家则根据情况将公共假期放在5月的第一个星期一。
不过，和世界大多数国家不太一样的是，意大利尽管承认“五一”国际劳动节，政府也表示尊重劳工，但一般人并不举行专门的庆祝活动，也没有全国性的“五一”假期。
丹伯里制帽工人案： 美国人在发生利益冲突的时候，通过司法途径寻求解决的传统，也在一个看上去非常容易失控的工人“民众运动”中，注入了理性的规范。
第一个走上法庭的著名罢工案件，是丹伯里（Danbury）制帽工人案。
1902年，康尼迪格州丹伯里的一家公司提出民事诉讼，告工人妨碍贸易，违反了反垄断法律，因为美国劳联的制帽工人工会组织工人抵制这家公司，原因是这家公司不许工人组织工会。
这个案子用了几年时间在联邦法院里一级一级上诉。
1908年，联邦最高法院以5比4作出了对工人不利的裁决。
这个裁决的意思是，工人可以作为劳动者或消费者对某公司实行“直接抵制”，比如不买这个公司的产品，或者罢工，或不为这个公司雇佣，这种直接抵制是完全合法的。
但是，工人不可以强迫其它的公司不买这个公司的产品，或者强迫别人不和这个公司合作（例如罢工期间不准其他人上班），这样的“二次抵制”是非法的。
也就是说，你自己可以抵制，但是不能强迫别人和你一样去抵制。
法庭对丹伯里的184名制帽工人作出25万美元的罚款。
在最高法院裁决以后，全美劳联发起募捐，为184名制帽工人偿付罚款，以免他们的房子财产被没收。
这个裁决发出了两个信息，第一，司法诉讼有可能成为解决劳资冲突的途径，工会一方和雇主一方都有可能利用这样的途径，也都有必要知道什么是合法的，什么是非法的。
第二，工会对公司的抵制，只能“直接抵制”的范围里进行。
1947年，塔夫特－哈特利法案（Taft-Hartley Act）明确规定二次抵制非法，从此以后，类似的二次抵制在美国工会运动中就消失了。
不过，最高法院在同一案中也裁定，根据宪法的言论自由条款，工会可以在商家门口树立宣传标语和宣传员，告知民众，他们要抵制的某公司的某产品是“不公平的”，号召民众“不要购买”，这是合法的，但是不能说这些卖商品的商家也是“不公平”的，不能号召民众不去购买这些商家的所有商品。
后面这种做法就是“二次抵制”，就是非法的了。
在这里，美国司法独立和司法系统在建立“公正”信誉的努力，首先建立起了美国民众的法律文化，这对事态发展走向良性循环起了极大作用。
假如没有这一条，法院无理偏袒政府或企业，工人不服就冲击法院，那就真正是乱成一团，没有解药了。
1909年，两万制衣厂工人，大多是女工，而且几乎都是东欧新移民，在制衣女工工会的旗帜下，发动罢工，她们得到了广泛的公众支持，最终争取到了每周52 小时工作和增加工资的条件。
1910年，五万制衣工人在纽约罢工。
他们请出了著名律师路易斯·布兰迪斯来谈判。
在他的努力下，这次罢工取得了重要的结果，不仅为工人争取到了有利的报酬条件，而且开创了和平谈判的范例。
布兰迪斯后来还担任了联邦最高法院的大法官。
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不超过20句。
一、对从事业的了解；行业都有自己的特性自己独到的营销模式。
行展的趋势与导向，往往决定了企业行为。
任何企业都不能独立于外部环境。
对从事行业理解的深度，对企业的营销策略不但能知其然，更能知其所以然。
对行业的了解，培养市场洞察力和应变能力。
对行业的了解，培养对全局的把控能力。
新手上阵，难免会手足无措；其原因就在于缺乏对出现问题的预判和敏捷的反映能力。
这固然是经验不足的反映，更是知识面的不足。
从事的行业需要提高自己的知识积累包括如下：1、学习国家有关的法律，法规。
了解行业必须遵守的运作规范。
国家职能部门所制定的《产品标准》，《质量安全法》，《广告管理条例》《消费者保护法》等。
政府部门所制定的各种法律法规，是企业行为的基点。
了解这些，给自己的行为定低线，企业得合法经营。
一切非正常手段，不得超越国家法律法规的界限，不然就自食其果。
2、对行业发展变化的态势的认识。
新科技的广泛使用，新媒体的诞生，消费潮流的转变，世界重大事件的发生以及突发重大自然灾害等都会影响到行业态势的变化。
行业内的变动，都直接影响到企业的经营和营销模式。
企业的发展总是应势利导，循时夺势。
对行业发展态势的认识，能使自己紧跟企业发展的步伐，同时能及时指导自己的客户。
3、了解竞争对手。
竞争对手的产品特点，价格体系，竞争策略，销售状况以及客户分布等作尽可能的了解。
正所谓“知己知彼，百战不殆”。
对竞争对手了解越深刻，会使营销工作针对性更强，反应力更快。
4、对行业的营销基本运作模式的了解。
营销模式包括市场运作模式，管理模式以及产品促销方式等。
各个行业的营销模式各有差异，经历了市场的千锤百炼，形成自己的特色。
对行业营销模式用批判的态度去理解，培养自己的创造力。
二、积累自己的人脉关系：新手入行，最困难的是人脉关系的缺乏。
积累起人脉关系，能让在行业中如鱼得水。
1、提升人格魅力。
人格魅力来自于个人的学识，个人的修养，为人处事的方式等。
人格魅力常常来自于工作生活中的每一个细节。
细节决定人的性格，性格决定人之命运。
每个人都需要有自我完善是过程。
2、培养自己多方面的兴趣爱好。
俗话说：“人以群聚，物以类分”。
志趣相投，会让别人把自己视为知己。
在与客户谈判中，若与客户在某爱好上相投，会增添几份成功把握。
3、与同行间相互交流。
同行间如没有根本利益的冲突，相互交流，互换客户资源；会直接提升自己的人脉关系。
4、多渠道收集。
当前社会信息渠道多方位的。
日常注意多渠道收集。
如聚会，网络，媒体甚至在旅途中，都能成为收集潜在客户的渠道。
营销人员应成为有心人。
5、提升使用价值。
现在正处在商品时代，人与人之间利字占有重要位置。
我欲求人，先必予人。
有能力帮助别人，就更易得到别人的帮助，这是浅易是道理。
三、掌握运作流程：每个行业的营销工作都有规范的运作流程。
工作的严密性，会减少失误。
新手最忌讳的是急于求成。
在每一次营销工作中，都得拟订好每一个步骤，尽可能做好应对各种困难的准备。
良好的开端，成功是一半。
对流程的掌握，应注意以下几点：1、营销工作往往是制约与反制约的过程。
对流程的掌控关键点在于掌握工作环节的各个要点。
做最坏的打算，争取最好的结果。
2、最复杂的事，从最简单的事。
营销人员要学会化繁为简。
把每一段流程分作成一个个步骤。
循序渐进，一步一个脚印去达到目标。
3、对运作流程全方位地理解。
企业的营销运作流程是经历了市场的检验和修正而制定出来的。
其重在维护企业的利益。
杜绝管理中的漏洞。
对运作流程的理解，能充分懂得自己应承担是责任。
四、对企业文化的理解：企业文化是企业的经营管理风格,经营理念,价值观以及未来发展目标。
对企业文化的阅读，是便于把自己容纳入身处的环境之中。
每一个人首先是个体，必须服从于群体。
服务的企业是实现价值的舞台。
不能在服务的企业里找到自己发展的空间，就难于实现自我价值。
对企业文化的阅读应包括以下几点：1、企业的价值观。
企业的价值观是企业的自我定位和评判标准。
企业的价值观包括社会价值观和员工价值观两方便的内容。
企业的社会价值观体现出企业对社会的贡献。
员工价值观所表现出是企业的用人标准。
对企业价值观的理解，衡量自己，是否是企业所需要的人才。
2、企业的个性。
企业的个性来自于企业的经营风格和主要管理者性格特点。
企业个性还来自于企业所在地的风俗人情。
对企业个性的理解，更能真正懂得企业的特质。
存在的就是合理的。
新人首先是得适应环境。
3、发展愿景。
发展愿景是指企业未来的发展目标,蓝图和梦想.目标是企业发展的原动力，是企业全体人未来的梦想。
员工只有把个人的发展与企业的发展结合在一起，才能有广阔的前途。
对企业发展远景的阅读，以此来确定自己的人生目标。
营销技能来原于知识面的扩展，来原工作经验的积累。
营销人员的工作技能包括市场的洞察力，判断力，应变能力，创新力，沟通力，表达力等。
新手入行，是个从零起步的过程。
关键是把握好自己的心态，从头学起，从基础做起。
只有付出，才有回报。
营销员崇尚“一份耕耘，一份收获”的格言。
销售新手入门应该从哪方面做起?
一、对的行业的了解；每业都己的特性，有自己独到的营销模式。
行业的趋势与导向，往往决定了企业行为。
任何企业都不能独立于外部环境。
对从事行业理解的深度，对企业的营销策略不但能知其然，更能知其所以然。
对行业的了解，培养市场洞察力和应变能力。
对行业的了解，培养对全局的把控能力。
新手上阵，难免会手足无措；其原因就在于缺乏对出现问题的预判和敏捷的反映能力。
这固然是经验不足的反映，更是知识面的不足。
从事的行业需要提高自己的知识积累包括如下：1、学习国家有关的法律，法规。
了解行业必须遵守的运作规范。
国家职能部门所制定的《产品标准》，《质量安全法》，《广告管理条例》《消费者保护法》等。
政府部门所制定的各种法律法规，是企业行为的基点。
了解这些，给自己的行为定低线，企业得合法经营。
一切非正常手段，不得超越国家法律法规的界限，不然就自食其果。
2、对行业发展变化的态势的认识。
新科技的广泛使用，新媒体的诞生，消费潮流的转变，世界重大事件的发生以及突发重大自然灾害等都会影响到行业态势的变化。
行业内的变动，都直接影响到企业的经营和营销模式。
企业的发展总是应势利导，循时夺势。
对行业发展态势的认识，能使自己紧跟企业发展的步伐，同时能及时指导自己的客户。
3、了解竞争对手。
竞争对手的产品特点，价格体系，竞争策略，销售状况以及客户分布等作尽可能的了解。
正所谓“知己知彼，百战不殆”。
对竞争对手了解越深刻，会使营销工作针对性更强，反应力更快。
4、对行业的营销基本运作模式的了解。
营销模式包括市场运作模式，管理模式以及产品促销方式等。
各个行业的营销模式各有差异，经历了市场的千锤百炼，形成自己的特色。
对行业营销模式用批判的态度去理解，培养自己的创造力。
二、积累自己的人脉关系：新手入行，最困难的是人脉关系的缺乏。
积累起人脉关系，能让在行业中如鱼得水。
1、提升人格魅力。
人格魅力来自于个人的学识，个人的修养，为人处事的方式等。
人格魅力常常来自于工作生活中的每一个细节。
细节决定人的性格，性格决定人之命运。
每个人都需要有自我完善是过程。
2、培养自己多方面的兴趣爱好。
俗话说：“人以群聚，物以类分”。
志趣相投，会让别人把自己视为知己。
在与客户谈判中，若与客户在某爱好上相投，会增添几份成功把握。
3、与同行间相互交流。
同行间如没有根本利益的冲突，相互交流，互换客户资源；会直接提升自己的人脉关系。
4、多渠道收集。
当前社会信息渠道多方位的。
日常注意多渠道收集。
如聚会，网络，媒体甚至在旅途中，都能成为收集潜在客户的渠道。
营销人员应成为有心人。
5、提升使用价值。
现在正处在商品时代，人与人之间利字占有重要位置。
我欲求人，先必予人。
有能力帮助别人，就更易得到别人的帮助，这是浅易是道理。
三、掌握运作流程：每个行业的营销工作都有规范的运作流程。
工作的严密性，会减少失误。
新手最忌讳的是急于求成。
在每一次营销工作中，都得拟订好每一个步骤，尽可能做好应对各种困难的准备。
良好的开端，成功是一半。
对流程的掌握，应注意以下几点：1、营销工作往往是制约与反制约的过程。
对流程的掌控关键点在于掌握工作环节的各个要点。
做最坏的打算，争取最好的结果。
2、最复杂的事，从最简单的事。
营销人员要学会化繁为简。
把每一段流程分作成一个个步骤。
循序渐进，一步一个脚印去达到目标。
3、对运作流程全方位地理解。
企业的营销运作流程是经历了市场的检验和修正而制定出来的。
其重在维护企业的利益。
杜绝管理中的漏洞。
对运作流程的理解，能充分懂得自己应承担是责任。
四、对企业文化的理解：企业文化是企业的经营管理风格,经营理念,价值观以及未来发展目标。
对企业文化的阅读，是便于把自己容纳入身处的环境之中。
每一个人首先是个体，必须服从于群体。
服务的企业是实现价值的舞台。
不能在服务的企业里找到自己发展的空间，就难于实现自我价值。
对企业文化的阅读应包括以下几点：1、企业的价值观。
企业的价值观是企业的自我定位和评判标准。
企业的价值观包括社会价值观和员工价值观两方便的内容。
企业的社会价值观体现出企业对社会的贡献。
员工价值观所表现出是企业的用人标准。
对企业价值观的理解，衡量自己，是否是企业所需要的人才。
2、企业的个性。
企业的个性来自于企业的经营风格和主要管理者性格特点。
企业个性还来自于企业所在地的风俗人情。
对企业个性的理解，更能真正懂得企业的特质。
存在的就是合理的。
新人首先是得适应环境。
3、发展愿景。
发展愿景是指企业未来的发展目标,蓝图和梦想.目标是企业发展的原动力，是企业全体人未来的梦想。
员工只有把个人的发展与企业的发展结合在一起，才能有广阔的前途。
对企业发展远景的阅读，以此来确定自己的人生目标。
营销技能来原于知识面的扩展，来原工作经验的积累。
营销人员的工作技能包括市场的洞察力，判断力，应变能力，创新力，沟通力，表达力等。
新手入行，是个从零起步的过程。
关键是把握好自己的心态，从头学起，从基础做起。
只有付出，才有回报。
营销员崇尚“一份耕耘，一份收获”的格言。