如何推销护肤品和化妆品
1、“只要人对了,世界就对了。
”销售这个行业,一定要有积极向上的心态,尤其是对于每天要面对不同类型的客户的人来说,每天不吃维生素abc,长久以往,不是缺钙就是缺根筋。
2、是“嘴巴甜”——赞美客户,哪怕是最难赞美的客户。
推销技巧中用的赞美绝不是简单的“拍马屁”,赞美有四大原则:第一:语调要热诚生动,不要像背书稿一样。
第二:一定要简要,白话,流利顺畅,要讲平常所说的话。
第三:要有创意,赞美别人赞美不到的地方。
第四:要溶入客户的公司和家庭。
3、是“腰要软”。
都说谦虚使人进步,成熟的稻穗都是弯着腰,越成功要越谦虚,越是要向别人学习。
技巧是没有先后没有主次的,关键是看你怎么运用,怎么用最合适的手段来处理最糟糕的事情。
如果把专业化推销流程细分的话,可以画成这样的一张图:无论是什么类型的销售,推销的流程总是一样的,但是并不是所有的推销流程都需要这几步,有些人就是不要你展示产品,有些人就是不用你促成。
流程只是一个一般的武术套路,克敌制胜也许需要你把套路来来回回地演练上好几遍,但也许只要那么一两招。
完全消化购买点是很重要的,这是销售的基础。
清楚自己的产品有什么特色,能拿什么去吸引人——这也就是所谓的产品的卖点。
化妆品销售技巧 纯熟的推销话术和动作——做推销,就是要象一个专业的演员——拥有着纯熟的演技,一场推销就象是一场“秀”。
化妆品销售技巧 销售人员还要有一颗善解人意的心,所谓“入山看山势”就是这个道理。
销售人员要做推销原则的化身——“忘我”和“无我”。
不管你的客户要不要你的产品,你都要做你该做的推销的动作。
拒绝是每个销售人员成长过程中几乎每天都要碰到的事情,但是,我们不能因为要遭受拒绝而不做销售的动作。
有所谓的缘故法、介绍法和陌生法。
缘故法就是自己的熟悉人。
缘故法的好处是因为都是熟悉的人,比较容易接近,也比较容易成功,但是缺点是得失心比较重。
在中国这样的社会,向熟人推销还是一件比较丢面子的事情,但是销售人员应该明确,我们的产品是为他带来益处的,是为他解决问题而来的,而不是“杀熟”。
当你热爱自己的产品,完全消化自己产品的购买点的时候,这点顾忌就会烟消云散了。
介绍法是利用他人的影响力,或者是延续现有的客户,建立。
销售行业中有句名言“每个客户的背后,都隐藏着49个客户”。
陌生法将会使你的市场变得无限大——任何人都是你的客户。
但是,陌生法只能是以量取质的。
没有被拒绝够以前,你就不会是一个优秀的销售人员。
真正的top sales,都来自于这种陌生拜访的不断地被拒绝又不断地再去销售
化妆品导购战前准备::{ 微笑 }第一、美容知识:导购员要掌握丰富的美容知识,包括皮肤的构造、皮肤的分类鉴别与护理及皮肤护理的程序和头发构造、发质的分类等美容美发护理知识。
第二、产品知识:导购员要娴熟自己产品的配方、成分、特点、规格、价格、使用方法、保质期限期,还要了解竞争对手产品的特征,要达到背诵的程度。
第三、基本销售技巧:销售技巧是导购员成败的关键因素,特别强调通过行之有效的方法将每个潜在顾客变成准客户。
通常培训销售技巧要分为五个步骤:(1)迎接顾客;当顾客靠近时,主动与顾客打招呼,以温和微笑的姿态迎接,表达诚挚的善意的问候。
(2)了解需求;分析顾客的心理,提出相关的问题,了解顾客需求。
(3)推销产品;推销顾客所需的产品。
(4)成交;达成销售,并尽可能地促成联带销售。
如顺便说一句“配合xx产品使用效果会更好,很多人都是这样买的”多数消费者都会认同。
(5)送别顾客;做好售后服务,为已购买的顾客包装产品,对于未达成购买的顾客以同样诚挚温和的态度对待,不可怠慢。
化妆品导购销售技巧示例化妆品销售技巧要掌握关键步骤,了解客户,引导客户很关键1. 了解需求:a. 看眼神b. 掂量:竟品(前2位导购介绍产品的公司,人员大多会失败)c. 看皮肤的类型d. 细心阅读宣传资料e. 很认真的提问f. 问价格和购买条件g. 问促销条件h. 与同伴商量i. 心情很好的样子j. 重新折回来看本公司产品k. 问公司产品技术性的问题,l. 对公司产品表示出好感m. 盯着公司产品思考2. 满足需求具体购买动机有:求实购买动机---价格实惠;求廉购买动机----有特价,有促销;求便购买动机-----方便,省时;求安购买动机----产品安全, 健康保障;求美购买动机---包装漂亮;求名购买动机---品牌;嗜好购买动机---习惯购买3.试用 注意方式方发共性特性优点特点 a.满足顾客需要 b.避免对顾客的皮肤说不是,可介绍我们的产品针对哪类皮肤能达到哪些效果.(针对问题皮肤,而不是针对个人肤质)4.进一步强调好处a.使用好处(再次)b.优惠形式:例如,特价 买增 力度 时间段; 利用协助销售上升的工具:例如,pop dm 价签等促进成交机会.c.赠品: 限量 时间段 要有赠品的展示特点 进一步介绍公司产品,连带销售,分析价值.5.销售促进达成(成交技巧)临门一脚。
7.我给您包扎起来8.这是送给您的赠品 缓和 拒绝反对处理 .抱欢迎的积极态度,先处理顾客的心情,再处理顾客的意见9.重申顾客反对的原因10.黄金之问----为什么?’ “除此之外” 水落石出 二次促销 促销循环: 取得顾客购买信息→假定同意,我帮(带)您去买单等。
启示:水没开,不是因为天太冷,而是火候还没到 a.看似简单 做起来不易 b.沟通困难价值高 c.熟能生巧 d.练习 练习 再练习化妆品导购员的心理素质调整导购的过程就是与顾客交流的过程,导购人员的心理素质直接影响销售的成败与否。
这就更需要导购人员具备良好的心理素质。
1、保持乐观的情绪;你的心情直接感染顾客,进而影响她的购买欲望。
如果你面若冰霜,顾客可能多站一分钟也不愿意。
2、要有真诚、热情的态度;你的真诚和热情证明你对顾客的重视,她会被你感动;而你的冷漠也一定会赶走顾客。
3、不畏惧顾客,不轻视顾客;,一定要尊重,顾客再多的购买理由都会被你的轻蔑所抵消。
4、认真,有耐心;认真帮助顾客选择和解释是我们的本份,顾客的要求和问题有时难免太多,但我们没有理由拒绝,只能不厌其烦,因为我们是在为她服务。
5、不卑不亢、落落大方;向顾客导购就是一种沟通和交流,不要拘束。
其实顾客也希望能交流得轻松,我们不主张使用生硬的语言,不主张使用过分的奉承,因为我们把顾客当朋友。
6、对自己有信心;顾客来购买我们的东西,我们对商品的了解一定比她深刻,要相信自己是对的,敢于指导顾客。
顾客希望你能教她更多的东西,若你自己对商品一无所知,她也不会买得放心。
要向顾客表明你是行家,你的信心,其实也是顾客的信心。
7、敢于承认错误;与顾客的交流要坦诚大度,自己若出现了错误,要敢于承认。
顾客知道的比自己多的,要虚心请教。
8、沉着冷静;遇到意想不到的问题要冷静,然后尽快想办法解决,不要手忙脚乱,绝对不要把自己的手足无措表现给顾客看穿如何开展化妆品终端销售技巧培训化妆品零售商的价格现今已趋向于一致化,零售商之间的竞争也向软性的服务方面转化。
所以,对销售人员进行销售技巧的培训学习、运用也就变得越来越重要了。
那么如何有效开展终端销售技巧培训呢
一、培训的对象常规的理解是导购员或营业员,因为他们是一线的销售执行者,是直接与顾客打交道的,销售的促成与他们有直接的关系,所以他们就是销售技巧培训的对象。
这个认识是对的,但不完整。
我们知道,对零售商而言,销售是其业务核心,所有人的所有行为都应该围绕促进销售这个目的而展开,从这个意义上说,零售商的所有工作人员都应该接受销售技巧的培训。
只是不同阶层和职位接受的培训专业和深度不一样而已,一线的基层员工侧重学习的是操作类的技巧类的工具和方法, 可以拿来就用,用了就有效的微观手段。
而管理层的侧重学习应该是对一线的基层员工的管理、激励和控制上。
毕竟,零售业是个很重视经验的行业,管理者在一定程度上体现为师傅的角色,所以,对销售技巧的培训应该是零售商全员参与的活动,而且,管理者要学会更多学得更好。
二、培训的内容销售技巧培训的内容包括心理、语言、行为等多方面,具体来说,以下内容是必须要学习的:1、商品专业知识。
化妆品是专业性较强的商品,顾客会把销售人员的意见看得比较重要,如果销售人员自己对商品都不专业,很难取得顾客的信任,自然就很难达成生意。
2、顾客心理分析和掌握。
到店里来的顾客形形色色,有的是有明确购买意向的,有的是随便看看的,有的是来探探路的,面对各种各样的客人,如何有效的分析和筛选有价值的对象,进而提供针对性的服务,是促成生意很重要的一环,这就对销售人员的观察力、分析力和反应力提出了要求,这也是销售技巧培训很重要的一个内容。
3、。
好的语言能打动客人,不合适的语言就得罪客人。
从一定意义上说,所有的销售技巧都是要依赖语言体现出来的,做为最有效最直接的载体,对销售的影响是不言而喻的。
销售人员也必须在销售技巧培 训的时候对的训练上下苦功。
4、。
在现代销售行为中,越来越强调礼貌礼仪,购买是顾客自发的行为,不是就可以的,销售人员怎么让顾客感觉舒服,决定顾客掏钱的速度有多快。
掏钱是买享受的,舒服当然重要。
顾客受了气还掏钱买东西的,大概你也看不到。
销售人员的礼貌礼仪直接给予顾客感官上的印象,所以,对此的学习也是不可放松的。
通常可以遵循以下几个问题展开:1、销售是什么
是为了满足顾客需求还是赚自己的钱
2、我们卖的是什么
核心是什么
与对手的区别是什么
3、为了顾客的购买,我们在售前需要准备什么
4、顾客为什么需要我们的产品
我们带给顾客的“买点”是什么
5、怎样和顾客沟通
问什么
怎样问
怎样答
怎样引导
6、怎样才能让顾客更加需要我们的产品
机会点在哪里
怎样让顾客相信我,而不是他
7、顾客千差万别,形形色色,差在哪里
别在哪里
如何因人而异
8、顾客为什么产生异议
都会产生什么样的异议
异议的背后是什么
怎么消除
9、顾客为什么会婉言拒绝
怎么应对
10、一锤子买卖还是再销售
怎样才能再销售
三、培训的步骤和方法所谓凡事预则立不预则废,培训要取得好的效果,也要经过仔细的准备和计划,断不能仓促行事。
基本上来说,销售技巧的培训我们建议分为以下的几个步骤:1、学员分类。
这样做的目的是有利于了解学员的基本情况,在设计课程和分班的时候有参考依据。
2、培训需求调查。
针对不同的学员做培训需求调查,有利于真正掌握学员的需求重点,制定针对性的培训内容,保证。
3、培训内容设计。
在了解培训需求的基础上做此项工作。
4、讲师安排。
根据和讲师擅长的部分来做合理安排,才能保证学习的效果。
5、培训地点和时间安排。
通常销售培训都是在岗培训,要充分考虑工作时间的关系,不要影响正常工作的进行。
6、培训考核。
销售培训的结果直接反映在工作上,建议把培训前后的做量化考核,这样能充分体现讲师和学员的培训用心度和接受度,同时数据化的考核更有说服力,不至于让培训落入空洞。
培训从前期的训前调研,到讲师安排、会场布置到最后的训后考核,都是培训的一个整体,其中一环出了差错,就会直接影响到最后。
化妆品销售技巧作者二:化妆品销售技巧要掌握关键步骤,了解客户,引导客户很关键3.试用 注意方式方发共性特性优点特点 a.满足顾客需要 b.避免对顾客的皮肤说不是,可介绍我们的产品针对哪类皮肤能达到哪些效果.(针对问题皮肤,而不是针对个人肤质)4.进一步强调好处 a.使用好处(再次) b.优惠形式:例如,特价 买增 力度 时间段; 利用协助销售上升的工具:例如,pop dm 价签等促进成交机会. c.赠品: 限量 时间段 要有赠品的展示特点 进一步介绍公司产品,连带销售,分析价值.5销售促进达成(成交技巧)临门一脚顾客购买的两个理由;1.愉快的感觉7.我给您包扎起来8.这是送给您的赠品 缓和 拒绝反对处理 .抱欢迎的积极态度,先处理顾客的心情,再处理顾客的意见9.重申顾客反对的原因10.黄金之问----为什么?’ “除此之外” a. 水落石出 二次促销 促销循环: 取得顾客购买信息→假定同意,连带行动→缓和 拒绝反对处理→水落石出 二次促销→取得顾客购买信息 b. 信服的语言和行为: 点头 是的 对 好 明白 真不简单 看得出来
如何追陌生女生
在个人生活越来越自由开放的今天,一方面有那么多的善良优秀的女孩被所谓风流倜傥、巧舌如簧的男人一个个地骗上床,玩过一阵之后,又一个个地给赶下床去。
不甘心失败的她们却愈挫愈勇,凭籍着青春,一边自己舔拭着心头的伤痕,一边又转战到另一个男人的床上,执著地追逐着自己想要的幸福,然而幸福却常常是无奈地离她们越来越远......;另一方面,又有那么多善良优秀的男孩因为不懂得如何同女孩子交往,眼巴巴地看着自己心仪的女孩子被别人抢走,甚至被别人伤害,却只能是顾影自怜、束手无策。
也许世界本来就是这么不公平的,不让怎么会有那么的多荡气回肠、催人泪下的爱情故事
作为一个已经走过了青春旅程的女人,我还是想从另外一些不同的角度,再给老实木讷的男孩子们补充一些更多的恋爱建议,希望能成为更多一点的帮助。
第一、不要啥也不做只是空等待,要主动展示自己不要等着女孩子来发现你,这种可能性虽然有,但是实在少得可怜。
女孩子选男朋友其实很像逛店选衣服,没人会一个货架一个货架地数着看的,都是进一个店扫一眼,如果没有吸引她们眼球的东西,马上就去下一个店。
吸引她们最多的都是展现在平面广告或者模特儿上的衣服,虽然她们也不一定买,但目光却停留得很多。
所以,即使你是老实木讷的男孩,也不要去当一件放在某个角落某个货架上的一件衣服。
要把自己展示出来,让别人看到你
参加学校、单位、社会的各种活动,尽量发挥你的能力优势,大到做些有挑战性、创造性、与众不同的事情,小到如自己的穿着、发型、办公桌的摆设、等等,虽然这些并不是直接和女孩子接触,但是能够让更多的女孩更多地有机会注意到你。
你的展现可能不完美,这不要紧,不用去想有到底多少注意到你的人会欣赏你,因为只要有几个、甚至只是一个女孩子对你露出赞赏的目光,你就有了一个成功的开始。
第二、勇敢地迈出第一步万事开头难,不要让那些身边女孩川流不息的男人把你镇住,让你觉得。
你要知道的秘密就是:他们踢到铁板的次数其实远大于得手的次数。
善于追逐女人的男人尽管各有花招,但都有共同的二点:胆子大、脸皮厚。
大胆一点,主动一点,女孩子外表的矜持和高傲往往只是用来保护自己的一种外壳,只要你做得礼貌大方,她们是不会拒绝你一个友好的问候和一个阳光的微笑的,这或许就是你的走向爱情的第一步。
第三、不要害怕败绩累累,因为你只需要一次成功不要害怕被拒绝。
一个女孩子不欣赏你绝对不是你的错,就如同你不欣赏一个女孩子也不是她的错一样的道理。
哪怕被一百个女孩子拒绝过也没有关系,被拒绝并不降低你的人品和素质,而你需要的只是一次成功,一次,就够了。
也有时候一个女孩虽然欣赏你喜欢你却不爱你,让你陷入单恋的痛苦,但是退一步想,放下恋情,留住一个红颜知己不是也很好很难得
只有花心男才会计算追逐女人的成功率,真诚的男子只向往一次一生的缘分。
第四、平常心、耐心和宽容心老实木讷的男孩面对女孩会紧张,怕说错话、表错情、做错事。
其实大可不必,你要做的其实就是做你自己,让人家明明白白的看到你的优点、特点和缺点,同时也更看到你的坦诚。
世上没有,你不必以自己的坦诚为代价去掩饰自己的缺点,既不可能也划不来。
即使你能掩藏一时还能掩藏一世
结果无非是浪费彼此的时间和感情。
千万不要一交往女孩子马上就满脑子想着去谈恋爱,自己给自己制造紧张空气。
平常心,从朋友做起,顺其自然,你才能有最佳的表现、最大的机会。
有一句话,说追女孩子“心不诚则灵”,不是没有道理,(不是说叫你不真诚,是要你有平常心)。
欣赏、喜欢和爱之间没有明显的界线,女孩子自己经常也搞不清楚,男孩子要有耐心,要给女孩子足够的模糊空间。
女人有时候会很喜欢甚至于陶醉于这种模糊,这对于情场老手的男人来说正好是玩朦胧、玩感情游戏的大好时机,然而对于老实木讷的男孩来说却不免急火上心。
你要知道的另一个秘密就是:女人的情爱其实很像乌龟,觉得有危险、怕被逮住的时候就紧缩在硬壳里,越敲越缩得紧,只有在感觉没有危险的时候才会出来摇头晃脑、手舞足蹈。
这就是所谓“欲擒故纵”的由来,要的就是耐心。
世界上也没有完美的女人,爱一个女孩子就要准备好接纳她所有的优点和缺点。
玩世的男人只想把女孩子哄上床,对她的缺点可以视而不见,甚至还甜言蜜语说那是是个优点,让女孩子心花怒放。
老实木讷的男孩珍视自己的情感,往往就容不得看不顺眼的地方,才陷于既能接受由舍不得放弃的痛苦之中。
你要想清楚,她的缺点你能不能宽容到接受一辈子的程度,千万不要一时勉强自己,给自己今后的日子埋下定时BoB!!!。
第五、走进女孩子的世界虽然你可能是金融专家、、创业天才,但你和女孩子的世界却不一定有交集。
许多优秀的男孩子才华横溢,但是他们的知识领域却让女孩子连门都找不到。
没办法,你必须要主动走进她的世界,动用你的聪明智慧,在盛夏的时候就弄清楚今年秋天最流行的女靴款式,记住她追得厉害是那几粒超级巨星和他们将要在什么时候出什么专辑开什么演唱会,美容化妆、衣着品味、还有照相,等等,即使你目前是一窍不通,也得熬夜恶补,好在起码这些东西不可能不比你的专业更难懂更枯燥。
这些东西融会贯通、烂熟于心,你就能不停地给她一个接一个的惊喜,然后享受她对你的迷恋。
第六、成为女孩子的荣耀女人是虚荣的,女人之间永远在比较着她们的男人,你一定要做她的荣耀。
把你的才能、优点、成就、知识,所有好的方面都告诉她,她会转身夸大十倍再去告诉她身边的闺中女伴,别人羡慕和嫉妒的表情就是你的加分因素。
金钱方面,也许她并不计较你为她花费多少,但是你千万不能让她的闺友觉得你是一个小气包。
同样一束鲜花,送到她办公室里可能比送到她宿舍里效果更好,面子常常比里子更重要。
第六、走进通向心灵的地方有了,地球人终于都知道了通向女人心灵的道路在那里。
虽然还有很多道德上的争议,但是女人的爱是可以“做”出来的却是一个奇妙的事实。
你请我愿的时候,射出爱的临门一脚不要太犹豫。
试想你放弃一次机会,就会有很多其他不老实、不木讷的人来争取、或者骗取。
善良的心愿不一定能保证美好的结局,到时候后悔的是谁
受伤害的又是谁
我知道这一点肯定争议不小,我就不多说了。
怎么跟客户谈价格
首先我们要明永远不是销售的因素
谈价了不陷入“价格战”,唯一的办法就是从价格转化为价值的谈判方法。
我用“三部曲”来解决:第一脚:简明扼要,宣传公司和品牌;第二脚:寻找客户问题的重心,由浅入深,层层深入;第三脚:说出自己的与众不同。
直到完全阐明自己品牌的优势后,才可谈到价格。
过早谈价,势必会造成价格战;好业务一般至少会在客户三次询价后才谈到价格。
应对价格异议尽管直销员在报价之前已经向顾客充分地展示了产品的价值,但是仍然可能遇到顾客对价格存在异议的情况,因为顾客总是希望以最低的价格买到最实惠的产品。
这个时候直销员就需要掌握处理价格异议的技巧。
在我们的商业操作环节中,价格是最终要的地方,而如何跟客户谈价格是最重要的环节。
尤其在我们的阿里平台上,好多产品客户直接不询价购买的情况毕竟是少数,大多数都是联系买家进行协商价格。
很多时候我们的报价都是有去无返。
因为我们对价格是没有什么控制权的。
一般价格是多少就是多少,我们改变不了。
如何解决这个问题,大家可以参考一下。
步骤/方法1、其实客户说你的价格高,有时只是他们的习惯,或者说只是一个本能反应。
这个时候,不管你是销售的什么,都不要急着去否定客户。
新手一般都会马上说:“这个价格不高了或者直接告诉客户,价格就是这么定的,我无能为力。
”其实没有必要这样。
在客户面前否定客户或者告诉他你没有决定价格的权利,都不是什么好主意。
2、你只需要礼貌和好奇的问他:“您为什么要这样说呢”
一般他这样说只有两个原因。
一是他现在根本就不想买,所以不管你给他什么价格他都会觉得高。
你需要仔细分辨,如果这个客户确实是还不想买的话,直接问他:“您认为什么时候可能需要这个产品
在您认真考虑购买这个产品前,还有什么是我们必须做到的
”3、二是这个客户想从你这里得到一个更好的价格。
一般我们都认为报价高于真实售价是一个约定俗成的行为。
或者从他的经验及市场上的竞争对手来看,他确实觉得价格高了。
对于这种情况,你需要证明你的价格并不贵,一般最简单的回应方法就是:“您觉得贵了多少
”如果客户把你的价格与竞争对手做比较,你只需要证明你的价格与竞争对手之间的差距是合理的。
如果你的产品值1500块,竞争对手是1400,那么有问题的就只是那100块钱。
所以,第一你要解释相比竞争对手而言,客户可以从你的产品中多得到100块钱的使用价值;第二你要向客户证明,和他得到的好处相比,这100块钱完全可以忽略。
4、还有一种很好的回答方法,叫做”感受-原来感觉-后来发现”法。
这种方法是给客户讲一个你产品的故事。
客户说你的产品太贵了,你停下来,微笑,然后说:“我完全理解您的感受。
其他人第一眼看到我们的价格时,原来也是这样感觉的,但后来他们发现这是值得的。
”然后你开始讲某个客户的故事,这个客户一开始也担心价格太高,但是后来他购买了这个产品,他非常满意。
5、有时遇到特别难缠的客户,我一般会跟他讲这样一个道理:“低价格永远意味着高风险”。
我们永远秉承着等价交换的原则在做交易。
付出的太少往往会伴随着高风险。
我们的产品在这个竞争异常激烈的市场上,定价是非常合理的。
也许我们的价格不是最低的,也可能不是你最想要的,但我们给你的一定是性价比最高的产品。
一般的工程采购人员,对风险的忧虑往往大于对价格的忧虑。
另外,永远不要做出价格让步,除非客户已经明确的表明了要购买你的产品。
永远也不要用降低价格的方式来刺激购买欲望,因为这在销售过程中来说太早了。
降价是你在最关键时刻把潜在客户心理防线击溃的杀手锏,如果你过早使用的话,在最后临门一脚的时候你就没什么可以用了。
我见过太多的销售把价格降到了赔钱,但最终还是丢掉了单子。
不要急着谈价格曾经有这样一个案例,说的是一个直销员向顾客推荐牙膏,顾客本能地问他多少钱,直销员心直口快,同时也缺乏经验,他告诉对方牙膏30 块一支,顾客立刻觉得“太贵了”,后来不管那个直销员再怎么解释,都无济于事。
这个时候直销员也许会问,不急着和顾客谈价格那谈什么呢
1.先价值,后价格直销员在向顾客介绍产品的时候,要避免过早提出或讨论价格,应该等顾客对产品的价值有了起码的认识后,再与其讨论价格。
顾客对产品的购买欲望越强烈,他对价格问题的考虑就越少。
让顾客认同产品价值的最有效的方法就是做产品示范,俗话说:耳听为虚,眼见为实。
任你再怎么滔滔不绝地讲解都比不上让顾客真真切切地看一遍产品展示来得实在。
2.了解顾客的购物经验顾客对于产品价格的反应很大程度上来源于自己的购物经验。
个人经验往往来自于自身的接受程度所形成的、对某种产品某个价位的知觉与判断。
顾客多次购买了某种价格高的商品回去使用后发现很好,就会不断强化 “价高质高”的判断和认识。
反之,当顾客多次购买价格低的商品发现不如意后,同样也会增加 “便宜没好货”的感知。
值得强调的是,在一对一个性化的销售过程中,销售er完全有时间了解到顾客的购物经验,从而对顾客能够接受的价位进行准确地判断。
有个销售化妆品的直销员,她的顾客平时消费的产品价位都很高,同时也认为高价位才是品质的保证和身份的象征,于是她总是毫不犹豫地向顾客推荐自己销售的产品中比较高端的产品。
3.模糊回答有的直销员问,如果遇到顾客非要首先问价格该怎么办呢
这个时候可以采用模糊回答的方法来转移顾客的注意力。
比如说当顾客问及价格时,直销员可以说,“这取决于您选择哪种型号、那要看您有什么特殊要求”,或者告诉顾客,“产品的价位有几种,从几百到上千的都有……”即使直销员不得不马上答复顾客的询价,也应该建设性地补充,“在考虑价格时,还要考虑这种产品的质量和使用寿命。
”在做出答复后,直销员应继续进行促销,不要让顾客停留在价格的思考上,而是要回到关于产品的价值这个问题上去。
总之,价格是销售的最后一关,支付能力与支付意愿之间总是有差异,购买意愿没有形成之前,谈价格是没有意义的,没有购买欲望,就没有谈价格的必要。
来帮忙分析一下女孩的心理
1.提前背诵课后古诗,文言文 2.背熟单个实词,句子翻译,以及特殊语句(文言文) 3.熟练掌握特殊语句,能够给上句子,写下句,或给下句写上句(古诗) 4.每天一篇阅读,15分钟内做完,做完后找时间给老师看看 5.每周一篇作文,最好是记叙文。
记叙文之四段式加强描述法 一、「择要深入」:仔细描写人、事、物,而不是提一下而已;与草草的提一大堆事物,不如精细的描写几样就好。
例如说别人胖,就别提他头发很长这些不相关的事。
二、「善用比喻」:把眼睛所看到的、耳朵所听到的、鼻子所闻到的、嘴巴所吃到的、皮肤所接触到的、心所感觉到的,用「……好像什麼……」的方式,来取代呆板的直述。
例如,「他很高。
」不改成「他那过人的身高,几乎要摩擦天花板,再长的床都不够大,简直是个人形高塔。
」 三、「成语俗话」:可以丰富文章。
适时的加入成语或者俗话,有画龙点睛之效,当然切记不要太过火,整篇引用个没完没了,而能在文中加入成语的方法无它,就是勤背成语、俗话、名人语录、静思语、诗词等等。
四、「善用举例」:说明了一大堆,不如举一个实际的例子。
例如:形容完小明是多麼多麼会吃之后,马上举一个例子:「有一次,我和小明吃完晚餐后,一起去逛夜市,不料他竟又吃了三盘臭豆腐、一碗猪血汤、一杯绿豆沙、一包鸡蛋糕……。
天啊
回到他家,他妈妈问要不要吃消夜,他竟然点点头说:『好好好……,我又饿了
』」 这样一来,文章肯定生动有趣多了
论说文之说明型三段论 一、说明型的论说文的特徵,就是在说明题目是什麼,以「我的烦恼」为例,就是说明自己的烦恼是什麼。
二、说明型文章可以分成三大段:解题、说明、总结期望。
三、首段为解题,就是把题目概括性解释、举出例证、四方联想一下。
以此题为例,就要说明一下什麼是「烦恼」、不同的人有什麼不同的烦恼、有了烦恼会有什麼影响等等。
四、次段为说明,要根据自己的想法、看法、经验、解决方法来深入说明,可以根据个人所见,分成几个项目来条列说明。
以此题目为例,不妨细分几个小段来细说,细说之后,别忘了加入解决的方法和策略,例如: 「我最大的烦恼就是弹钢琴了,每次练习的时候……,我想为了克服这个「音障」,我想只好……。
(第一项烦恼和解决策略) 其次是算数学的应用题,对我来说……。
老师建议我……。
(第二项烦恼和解决策略) 最后一个不大不小的烦恼就是我的身高太矮了,已经是六年级的我,居然……。
看了几次医生后,我决定……。
(第三项烦恼和解决策略)」 五、最后一段,说说自己的想法、感觉,以及心中的期望。
论说文之实践型四段论 一、有关於孝顺的论说文,是中国小孩一定充满了又爱又恨的情绪,爱的是:这是我们中国人独特於世界的一种社会制度,它是社会福利制度的开端,也是社会分工的最佳示范;而恨的是:这种论说文是最容易流而千篇一律,最没有发挥的空间。
但是这种很多人写到『臭酸』的题目,却没有多少人可以写得很好。
二、论说文最大的忌讳就是『言不由衷』,说一些自己都不一定认为对的话,拼拼凑凑出一篇不知所云的文章,而是要动头脑思考,真的以自己的角度去构思。
三、实践四段论: (一)解题: 这个题目是什麼意思
需要我多做说明吗
古今中外的说法如何
有些什麼成语、俗话、典故
(二)反省: 这个题目一般人的现况如何,我自己的现况如何
有什麼古今中外比较好的例子吗
(三)策略: 这个题目要如何去实践它
我能做得到吗
能做些什麼
(四)期许: 这个题目我有什麼期望
有什麼感想
有什麼心底的话要说
可以引用谁的话来勉励自己,成为座右铭继续努力下去吗
四、这种四段论法的文章,结构稳定而丰富,在大段与大段的连接上,如果加点巧思,就让人感觉侃侃而谈,再加上些历史上或典故的例子就更具可看性,但是临门一脚是什麼呢
就是要有『真心、真话、真情感』在背后支持著。
一、系统学习法 只有系统的学习才能打牢自己的知识根基,形成较为完整的知识架构,形成联系紧密、调动迅速的知识网络,才能有在此基础上的对知识的运用自如,才能有创造和创新。
我们现行的小学、初中、高中语文教材在现时说来,就是一套比较系统的教材。
语文学习首先就要把这套教材学习好,掌握好,利用好。
这个完整的知识系统需要靠自己的努力、老师的引导、同学的切磋,一个长期的过程才能掌握好。
这个系统的学习事我们整个语文学习最主要的内容。
其次,其他各科的教材也都自有它们完整的系统,对其他各科知识系统的掌握其实也都是语文学习的内容。
语文学习的内容是无所不包的,语文学习的外延和生活的外延相等,语文学习的内容和整个学习的内容相等。
另外,你还可以系统地读一些书,以期对某一科、某一类有完整的系统的了解。
例如系统读一些历史的、哲学的等等方面的书。
这样长期以来,你才能有深厚的语文功底,深厚的文化底蕴。
阅读,洞明一切;写作,有思想,有文采。
你首先有系统学习的意识、意向,然后有系统学习的行动,才能达到理想的目标。
二、零打碎敲法 语文学习是一个长期积累的过程,需要在生活中、学习中不断的积累。
因此,你可以利用生活中的零碎的时间去学习,看一点,记一点;同时积累一些零碎的知识,在不经意中建造自己知识的高塔。
鲁迅先生就善于翻览,各门各类的书都翻一下,随时随地积累自己有用的知识。
“要知学问难,在乎点滴勤”,“聚沙成塔,集腋成裘”,微小的量的积累,会带来质的飞跃。
对于语文学科来说,只有知识的广博积累,才有语文听说读写能力的提高;只有学富五年,才能才高八斗。
做生活的有心人,做语文学习的有心人,用零打碎敲的学习方法,可以把语文学习变成非常有趣味的事情。
当人们很随意地学习东西的时候,依着自己的兴趣学东西的时候,学习的时候,学习从来都是乐事。
三、读写结合法 语文学习,必须阅读、思考、写作结合,才有高效率。
一个是阅读伴随写读书笔记,把书中最有价值的内容记下来,同时,把自己阅读中的新思考、新想法记下来;二是阅读、生活伴随写日记,记下自己阅读的体会、对生活的感悟。
三是阅读、生活伴随文章的写作,以具体规范的形式表达自己的思想,逐渐形成自己的思想体系,形成自己的文章风格。
这样长期下来,近处,才能提高自己的语文听说读写能力,远处说,才能成就事业,才能自成一家,成大家。
四、强化记忆法 俗话说“挖到篮子里才是菜”,意思是说,很多知识,你只有记住了才对自己管用。
因此,必须想方法记住知识。
记忆知识,可分为内储和外储。
记在大脑里为内储,记在大脑以外,书本中、读书笔记中、日记中、摘抄本中、电脑里为外储。
大脑是储存知识的仓库,据科学家们讲,大脑储存记忆知识的功能开发利用不到10%,应开发和充分利用大脑的储存功能,记忆储存更多的知识。
但对一般人来讲,大脑即使记住知识的能力是弱的,过目不忘的人毕竟是少的,很多人记住知识要靠反复的记忆,因此,要在大脑之外建立知识的仓库,这种知识的仓库,可以是书本、笔记、日记、摘抄本、电脑,可以是分门别类的对知识的整理,平时经常翻看检阅,就可以把外储变为内储,真正转化为对自己有用的东西。
很多知识只有经过不断的反复的强化记忆,才能在自己大脑里扎根。
知识积累的多了,才能从根本提高自己的语文能力