创业者要有吃苦20年的心理准备
现在有一部分年轻人缺少吃苦精神，心理承受能力脆弱，工作生活中稍有不顺便哀叹命运不济。马云认为这样的年轻人难成大器，因为他们虽有锋芒，却缺乏磨砺，他认为：“生存考验只是一种手段，年轻人更应自觉加强吃苦锻炼。”创业是一个艰辛的过程，没有吃苦的准备，肯定是坚持不下去的。世事难预测，创业的结果，创业者是无法预料的，但是创业遇到的各种困难，却是必须要承受的。
前文说过，马云在1991年第一次创业时成立的海博翻译社，第一个月的收入是700元，而当时的房租是2400元，马云遭到很多人的讥讽。为了维持海博翻译社的正常运转，马云一个人背着个大麻袋到义乌、广州去进货，翻译社开始卖礼品、鲜花，以最原始的资本积累方式来维持运转。
1995年马云创立中国黄页的时候，依旧困难重重。那个时候，他们只租了一间房间当办公室，只用了一台电脑，一块钱一块钱地数着花。他们注册的时候，中国还没有一家互联网公司。因此这家名为海博网络的“皮包公司”是中国第一家商业运作的互联网公司。当时，马云把中国企业的资料集中起来，快递到美国，由设计者做好网页向全世界发布，利润则来自向企业收取的费用。
1999年3月，在杭州创办阿里巴巴公司的时候，马云面临的环境依然没有改善。为了节约费用，公司就安在了他的家里。他和他的创业伙伴们，没日没夜地工作，地上有一个睡袋，谁累了就钻进去睡一会儿。
无论有多困难，马云从来没有放弃过。所以才有后来的成功，以及他对成功的总结：如果问我成功的原因是什么，我觉得是永不放弃、没有放弃。
比尔·盖茨也是个典型的工作狂。1974年，当盖茨还在哈佛大学上二年级时，他常常在哈佛大学的艾肯计算机中心自己钻研电脑，而那时使用电脑的人还不多，有时疲惫不堪的他会趴在电脑上酣然入睡。盖茨的同学说，他常在清晨时发现盖茨在机房里熟睡。在哈佛大学，盖茨的计算机才能是无人可以匹敌的。他的导师不仅为他的聪明才智感到惊奇，更为他那旺盛而充沛的精力而赞叹。
在新墨西哥州阿尔布开克创业时期，除了谈生意、出差，盖茨就是在公司里通宵达旦地工作，常常至深夜。有时，秘书会发现他竟然在办公室的地板上鼾声大作。那时，盖茨和他的合伙人艾伦经常光顾阿尔布开克的晚间电影院，与别人不同的是，他们把看电影当做一种休息，看完电影后又回去接着工作。
1979年，微软公司迁到贝尔维尤，1983年，微软公司宣布了要开发WINDOWS的消息。一位曾到过盖茨住所的人惊讶地发现，他的房间中不仅没有电视机，甚至连必要的生活家具都没有。盖茨经常说，要胜利就要比别人付出成倍的辛苦努力。
“能干常人不肯干的活，能吃常人不肯吃的苦，能赚别人看不起的钱”，这是众多创业者艰苦创业的生动写照。马云在“西湖论剑”的论坛上，讲述了浙商的成功原因：“在中国，浙江的创业者非常多，他们百折不挠，万难不怕，不放过任何发展机会，他们用自己开创新天地的勇气和精神，给中国，乃至世界都留下了极其深刻的印象。”
由此可知，那些成功的创业者在创业的时候，都非常吃苦耐劳，非常勤奋。创业的成功不仅是需要大量的资金和强大的实力，同样也需要耐力，一种能克服千辛万苦的耐力。
吃苦耐劳是大多数创业者的一大竞争优势，也是初创业者长远发展的重要保障。李嘉诚从当茶馆跑堂开始；王永庆16岁卖米为生；霍英东20岁就有了南沙群岛冒险采海草的经历。印度尼西亚富商林绍良在回忆自己从“单车跑街的小贩”开始干起的经历时，总是教导家族成员和企业员工要勤劳刻苦。可以说，这些成功创业者的杰出代表人物，都是用辛劳的汗水奠定了自己的基业。他们艰苦奋斗的经历，早已演绎为一种人生观和价值观，传给了家族成员和企业员工，成为企业奋进的动力。对此，《财富》杂志对世界500强企业的CEO做过一次关于什么是使企业基业长青的最佳方法的调查，有72.65%的CEO认为，是企业全体人员的吃苦耐劳。
因此，马云说：“创业者要有吃苦20年的心理准备。他要想好未来的路怎么走，未来的路上有什么挫折。”