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销售员重要性的座右铭

关于汽车销售员有意义的座右铭

我是一名从业十年的销售人员,怎样才能提高销售人员的销售积极性,主要有以下:1.首先要让销售人员清楚销售到底干什么的;清楚自己所干的行业是否是自己喜欢的;明确自己的目标与方向;2.销售人员自身要具备销售的基本素质,有挣钱的欲望,想成功,想通过自己的努力获取更多的收益;3.公司对于销售人员的重视性,无论从基本工资待遇,还是从福利待遇和奖金提成上都要有合理的机制;4.定期组织一些积极性的拓展活动,提高员工的活动积极性,让销售人员有好的身体素质,并重视团队协作,感受团队的协作力量;5.组织销售人员参加一些销售课程及促销现场活动,让销售人员学到更多的销售知识

6.批发零售睡衣行业女性销售人员占多,所以可以给销售人员当季的新品体验奖励,也可以对销售人员的亲朋好友大幅度的优惠政策,让销售人员的朋友圈成为一个销售渠道

总之,销售人员的积极性不外乎自身积极性和公司创造的积极性

做为一个销售人员,必须具备哪些能力?

销售重要性:发动机,关系到企业的运转和生死存亡全球500强,70%CEO是销售出身销售是一份非常值得骄傲的工作推销策略和拉销策略应相辅相成,互相补充。

推销:生产者依靠销售人员和各种销售促进方式,将产品推给中间商,即依次推销给批发商、零售商,零售商再通过全方位的营销方法把产品推销给最终消费者。

推力的大小产生于销售人员的能力和促销手段。

销售人员要保持、改善、发展与批发商、零售商的合作关系,同时要收集渠道各环节反应的信息;需具备很强的个人素质。

拉销:生产者通过大量而具有广泛影响的传播媒介把产品信息直接传达给消费者,刺激消费者的购买欲望和行为,推动消费者向零售商求购某种产品,零售商向批发商,批发商向生产者求购同种产品。

消费者首先表现出购买需求,起到相反与推销的作用力,即拉销效应。

拉销来自消费者需求,因此生产者要最大化刺激消费者兴趣,使之产生需求,从而把零售商、批发商拉入销售渠道,完成销售过程。

对人力不能或投入产出比较小的区域要借助经销商的力量来覆盖;对一些有较好销售潜力,但进入有一定困难的渠道(学校/餐饮)要选择在该渠道有专业网络和配送能力的配送商或分销商来弥补公司(总经销)在网络熟悉度、资金、配送方面的不足;销售人员的角色和任务市场:财务:销售渠道规划设计应收帐款的管理销售目标制定

销售业绩对销售人员的重要性是什么

1逆反作用是个人抵制、反推动或持相反态度的本能反应。

2.销售的第五步就是把对方的钱给收回来。

3.销售成功与否不是取决于你达成交易的能力,更多的是取决于你让客户做好达成交易的准备的能力。

4.销售人员要将渠道销售数据装到自己的脑子里。

详细地搜集经销商的渠道销售数据是销售人员的本职工作之一,是区别业务水平高低的分水岭。

同样是在市场上跑3个月,有人将每家批发、超市乃至代表性小店的销售数据都装在脑子里,对市场的状况了如指掌,而有人却一问三不知,知道的也是含糊其词。

——营销专家史贤龙5.我就是第一名,我就是最棒的。

6.有的人为金牌而奔跑,有的人则是因德国牧羊犬的追赶而跑得更快。

7.为了获得超出平均的成绩,你必须先有超出一般的想法。

8.客户同样需要体现自己的价值。

9.最会说话的是每句话都可以说到客户的心弦上。

10.只有说中要害才能说得有效。

11.一个优秀的企业输出的不仅仅是优质的产品,更有优秀的管理优质产品的方法。

——美国通用公司前总裁瓦格12.行业的不同,销售的收入不同。

13.销售要主动出击,不要守株待兔。

14.销售要么是胜利,要么是学习。

15.销售就是不断地给对方提供帮助.16.不了解情况的客户是不愿意做出购买决定的。

17.要做就做最好的。

18.销售员如果不断重复同样的事情,那么就只能获得同样的结果。

19.为了解除烦恼,客户需要寻找缓解方法;为了满足欲望,客户将试图改善现状。

20.风险越大,销售员越不愿意拜访客户。

21.不成功的两大原因就是不爱学习和不行动。

22.所有的成功都是销售的成功。

23.潜在客户有避免做出错误决定的本能。

24.如果发现其他人都有某种发展趋势,潜在客户和顾客就想了解为什么。

25.成交时要问二选一的问题。

26.“牧群”的感觉要比个人的意见或建议重要得多。

27.徐源28.销售要具备一天24小时的服务精神。

29.二十一世纪的最高销售策略就是人际关系销售。

30.销售不是在求人而是在帮助人。

31.要比对手业绩好,就要比对手多努力三倍以上32.客户有反对意见,只说明客户还不相信你。

33.销售冠军的特点善于观察。

34.朋友不一定是生意伙伴,但你一定要把生意伙伴变成朋友。

——佚名35.逆反行为更多是出于人们自我满足的需求,而不是反对讨论的内容。

36.说不是话多而是话准。

37.说的关键还是要用问来代替。

38.从根本上讲,品牌是企业持久获利的最有效工具之一,但决不是企业经营的目的

“为了品牌而品牌”的主张与作法是,坑害企业的甜蜜毒药。

——联纵智达咨询集团董事长、首席营销顾问何慕39.赚小钱靠个人,赚大钱靠团队。

40.销售的第二步就是把自己销售给自己。

41.销售是世界上最有保障的工作。

42.销售等于收入,销售就是抢钱。

43.人们不可能怀着好奇心邀请你,同时又把你推开。

44.销售能力是世界上最强的能力。

45.只有提升能力,才能倍增业绩,方可倍增收入。

46.当客户意识到现状无法令人满意时,即刻需求就产生了。

47.销售冠军的擅长点就是会说。

48.只有顾客才可以保障你的收入。

49.让客户帮你销的最简单方法就是让客户帮你做见证和转介绍。

50.每个人都有表现自我价值的欲望,但自我保护意识更强烈。

51.如果你对某人说:“我们找时间一块出去干点什么吧,”最坏的回答也是“是”。

52.销售永远是“如何”比“为何”重要。

53.一个销售员如果有能力证明自己了解顾客的详细资料,就可以在潜在客户心目中树立极高的信用度。

54.就是因为销售收入不稳定,才会有不稳定的高收入。

55.不要光做零售,要做批发销售。

56.确定群体趋同效应后,你所能获得的信用度取决于你的“爆米花”持续爆破的时间。

57.销售员推动力越大,客户的反推动力也就越大。

58.所有的客户买的不是商品,而是结果,是商品给客户带来的价值。

59.每一个人都是销售员,每一个行业都需要销售技巧。

60.要想销售业绩好,一定要爱学习、勤学习、多学习。

61.产品(服务)与品牌是形影相伴的共生体。

离开产品的品牌是孤魂野鬼,而离开品牌的产品则是行尸走肉。

——联纵智达咨询集团董事长、首席营销顾问何慕62.拒绝等于成功。

63.如果客户还没有意识到自己对现状的不满,那么他的需要就是潜在需求。

64.当你对某人说“我只想确定你不会被遗漏在外”的时候,他们接下来说的五个字一般都是“在什么之外

”65.销售要永远以赞美对方为开场白。

66.我深知客户需要我们的时间是短暂的,但我们的声誉将永远取决于客户

——营销专家路长全67.做市场工作要有“一览众山小”的气魄,从大局出发慎思细节,把工作精、准、狠地做到实处。

——某食品公司销售经理张方68.销售要有明确、清晰的目标。

69.如果你是一个习惯性的逆反者,你就是在搬石头砸自己的脚,必须马上“停止”。

70.在与客户沟通前先预想自己想要的情景。

71.竞争力、信用度、专业知识和价值要胜过过份的热情。

72.销售可以成就你的事业。

73.诚实的代价最低、风险最小,所以诚实最划算。

——希望集团总裁陈育新学优网74.你说什么客户不会记多少,但你带给他们的感受,他们却永远忘不了。

——西门?海尔75.你记住你所做的一切都是为了成交。

76.要想销售业绩好,先把服务做好。

77.心灵预演可以帮助你实现目标。

78.有些人之所以能做到世界一流,是因为他们内心强烈的不甘落后的欲望。

79.逆反行为与反对直接相关,这会增加你失败的风险性而降低成功的可能性。

80.在一个变化越来越快、越来越复杂的世界里,企业应该通过不断学习发展自身的适应能力。

在将来,只有那些懂得如何激发组织内各个层次人学习热情和学习能力的组织,才能傲视群雄。

——彼得?圣吉81.我们未来的富有不在于财富的积累,而在于观念的更新。

——彼得?德鲁克82.销售时问客户一定会回答YES的问题。

83.通过正反两方面的定位,你可以扩大每个利益点的价值。

84.选对池塘钓大鱼,问对问题赚大85.在产品到达消费者手中之前,先让中间商赚到钱

——可口可乐公司的营销30个准则之一86.销售的最高境界是不销而销。

87.在销售中要给客户明确的指令。

88.达成销售目标最快速的方法是公众承诺。

89.保持简单,做好你自己而不是设法扮演某个角色,这才能提高效率。

90.销售就是交换、价值与个价格的交换。

91.“病情越重,赶往医院就越快。

”客户对紧迫性认识越充分,采取行动就越迅速。

92.销售的售后服务很重要,但售前服务更重要。

93.要想让客户记住你,你得先记住你的客户;要想让客户想着你,你得总是想着你的客户;要想让客户帮助你,你得总是帮助你的客户 ——某业务高手的经验94.做市场要沉住气,不要吹气球,要稳健上升。

在旺季提升销量不叫能力,关键是看淡季,淡季做好了才是真英雄。

——中旺集团总裁王忠旺95.成交时不要问开放式问题。

96.销售大目标的完成是由无数个小目标的达成。

97.做成一笔交易平均需要五次会谈,但是普通销售员根本无法做到努力五次。

98.在销售时要留心观察客户的反应。

99.所有的成交都是为了帮助客户。

100.营销只有围绕消费者的注意力转,才能获得市场。

——小天鹅集团销售公司经理101.销售的第一步就是把销售销售给自己。

102.产品(服务)良好品质、性能和优势的客观存在,与被消费者知晓、了解和认可完全是两码事,后者比前者更重要。

这一点上,企业主的自恋癖往往是将企业送进坟墓的助力器。

——联纵智达咨询集团董事长、首席营销顾问何慕103.业绩提升取决于每天要完成你的销售目标。

104.只有听到关键才能说中要害。

105.销售就是做人,销售业绩的多少取决于你做人的成败。

106.把风险性降到最低,销售员会抢着给客户打电话。

107.发现客户的反应要及时调整、变换话题或递进成交。

108.逆反作用不是反对,因此不能把它当作反对来处理。

109.定期地与顾客联络,提供有效的服务,服务大于销售。

110.一个优秀的管理者,应该把少于一半的注意力用于对付当前问题,而把多于一半的注意力用于策划未来的发展。

——佚名111.找对一个大客户比你找一百个小客户还更有价值。

112.销售就是服务,服务就是。

113.发现客户的肢体、语言、动作可模仿、迎合他。

114.好经销商是培养出来的,而不是找出来的。

——唯美陶瓷公司营销总监 王尚平115.一旦客户明显表示感兴趣,下一步就很容易了。

116.如果你想销售成功,就要多考虑对方的需求,而不是光想着自己。

117.选对行业赚大钱,跟对公司赚快钱。

118.共识是人们形成互利商业关系的感情纽带。

119.销售是你人生价值的最直接体现。

120.成功慢的原因就是不舍得投资学习和自我摸索。

121.性格决定成就,激情点燃梦想。

122.具体的问题成千上万,不过绝大多数可以归结为如下一句话:怎样才能赢

——前GE公司CEO 杰克?韦尔奇123.销售要善于借力,借力使力不费力。

124.销售商品就是把商品的结果给对方。

125.成功最快的方法就是使用别人证实有效的方法。

126.成交时要问封闭式问。

127.人生的过程就是销售的过程。

128.就你的生存和生活而言,销售的能力大于其它一切的能力。

129.销售就是在满足对方的需求。

130.激发潜能,突破自我。

131.那些能够赚大钱的人,都是懂得如何让别人赚钱的人。

——宗庆后132.销售的第四步就是把商品销售给对方。

133.销售的第三步就是把自己销售给对方。

134.你的收入不高就是你的销售能力不强。

135.销售陈述很容易招来逆反性反应。

136.提高销售成功的最有效方法就是降低失败的风险性。

137.所有的成交都是为了爱。

138.逆反作用使人表现出缺乏兴趣,冷淡了会谈气氛,并贬低了他人的自我评价。

139.逆反行为大多出于下意识的自我防卫,并不是有意识的反应。

140.每一次的销售都是一次成长。

141.21世纪的工作,已经从做一份工作、追求一项事业,转变到建立专业品牌。

——美国著名营销专家 汤姆?彼得斯142.没有需求,就没有解决方案;而没有解决方案,就不可能建立价值。

143.客户拒绝你,只是因为你的工作还没有做完或是没有做到位。

——培训师王鹏辉144.可信的群体趋势使你变成了一个信使,而不是信息本身,这样就极大地降低了失败的风险。

145.大多数客户都对“所有其他人”做什么感兴趣并深受影响。

146.不要过度承诺,但要超值交付。

——戴尔147.不销而销的技巧就是让客户帮你销。

一个销售员最重要的基本功是什么?

我个人认为!现在的销售已经不单单是质量和服务的竞争!也不仅仅是广告和产品外观的竞争,应该更加体现在你的企业品牌和产品品牌的作用下!首先卖产品要让客户先了解你所在公司的背景!企业精神等.在从情感化的角度来引导消费者到精神层面!以精神来引导消费者!这是销售的最高无形资产!通过无形来贯穿有形!要充分利用30秒营销!真正的三十秒营销不是说让你在30秒以内把话说完,而是让你利用三十秒来争取2个3个或4个三十秒!在这中间利用产品的优势来争取消费者!别人是通过物质单方面争取,而你是通过精神和物质双面争取!而且你比他们有个更大的优点,那就是有机会做公关!这是非常厉害的销售手段!多看看公关的书!正所谓 一生二 二生三 三生万物通过公关达到传销,直销,分销三向结合!在售后中,你要自我创新!找到服务差异话!在服务中添加情感化!你要记住一点!那就是现在的企业竞争归根揭底就是一个产业链和另一个产业链的竞争,你把细节这样的东西做好只能做好你表面,但是内涵呢?客户都是一步一个脚印的走过来的,他们接触到的东西实在太多了,包括业务员,细节很多业务员都做的到而且做的很好,但是实在性的内涵呢?有几个业务员做的到位的?相信不多,首先你要了解你客户的行业,市场所在地位,他的竞争对手是什么样的?你的客户和他的竞争对手最大的差距在于哪里,然后在说有了你的产品能给他带来什么好处,这样你的销售才会得到肯定和效果,细节固然重要,但是没内涵才是让客户最反感的要素记住2点:面带微笑,满怀信心售后做好公关

推销销售人员应具备哪些能力

销售人员必须具备的推销能力说服能力专业化知识销售人员怎样才能具备推销、谈判技巧:、销售人员必备的谈判技巧:能够激发客户的欲望;给予客户好的感觉;激发客户的兴趣;激发客户下定决心购买。

(二)、说服能力:自信+专业水平要有自信,自信可磨练推销谈判技巧,有自信的说话技巧才能抓住客户的心理;要有专业水平:专业水平就是说具有丰富的专业知识和清晰的表达能力;对网络专业知识的了解、网站(广告)价格、付款方式、了解,2、(三意主义)推销售术:①诚意(诚恳友善) ②创意 ③热意(热情、积极)3、在说服方面,脸部表情可发挥很大作用:①根据美国心理学家梅班恩的研究资料得知,说服的三大构成要素为:脸部表情占55%、声音占30%、语辞占7%②微笑服务,笑脸是万国共通的语言;③脸部表情应与语辞语气相一致。

4、说服时,要尽量满足客户的(三大渴望)因为忽视人性的基本原理,不论在推销或人际关系方面都将难以成功;所以对待客户必须做到:①接纳(希望被接受)②认可(希望被认同)③重视(希望被重视)提升说话技巧、吸引客户的交谈方式别令对方疲劳、反感的方式说话:声音太小、咬字不清,听不清楚你在说什么;罗罗唆唆、单方面叙述的说话方式;口若恳河的说话方式;正面反驳、伤人自尊心的说话方式。

注意用字遣词及语气①不可用太轻浮的语气,让人感觉不稳重、成熟;②过份的敬语、奉承会给人虚伪的感觉;③介绍商品时可适当使用手势、绘声绘色、效果会更佳;要想得到客户的信赖,要好好活用果断、反复、传染的效果:①果断——将问题有信心地直截了当地说出;②反复——将项目的优势突出介绍;③感染——将对项目的自信、自身的热情传输给客户。

1 推销谈判的组合方法:(一)、有计划、有阶段性的推销、谈判接近客户,套近乎是良好沟通的开始;引起对方足够的注意力、兴趣和购买欲望;利用自己丰富的房地产专业知识,信心十足地介绍自身项目的优势;打动他,令对方下定决心购买。

(二)、利用暗示进行推销、谈判正面暗示日本有(医生的正门、律师的客厅)的说法,即是说:破烂的正门,不堪入目的沙发,让人无法相信他的本事;相反,华丽的正门,华贵的沙发,则令人心里舒畅。

同样,销售员若是穿衣服皱巴巴,表情灰暗,无精打采,那么就算客户有满腔的购买欲望都可能受到影响。

2、小小的动作也有暗示的作用:①倒背着手面对客户——让人感觉高高在上,没有亲近感②抱着胳膊——让客户产生反感③搓手——没能信心的表现④眼睛的动向——眼神不能飘浮不定,眼睛是心灵的窗户⑤脚的位置——两腿叉开,显得吊儿郎当。

(三)、巧妙利用电话推销在电话中作给人好感的交流①注意声音的高度,速度、语气、称呼、自我介绍;②注意声音给人的感觉;③注意用词不达意、谈话时间,尽量以简洁为要;④选择打电话的时机,准备好要谈的事项,准备好需记录用的纸、笔、计算器。

2 商洽成功的要点:(一)、与客户融洽谈判以自然、轻松的心情好好地与客户沟通、融洽相处;有礼貌,培养推销礼节,不说谎、真诚相处;认同客户的优点,并加以赞赏,令对方开心;寻找共通的话题,以网站(广告)为谈话中心,将我们的项目的内容、价格、优点,好处等等详细作介绍,突出自身我们优势,必要时也可以适当地说竞争对手劣势;(二)、对客户作有效的询问利用询问让客户开口说话;作能让客户马上答复的简单询问;能够让客户理解的询问——不要太专业化,专业术语太多。

(三)、商洽中须掌握的几项推销术了解客户的性格,根据性格不同采取不同的说话接待方式。

根据其价值不同判断:①利益型 ②理性型 ③感性型了解排除竞争法:①不说竞争对手的坏话②别说尽了项目的新有优点③与周边项目作适当的比较,应突出我方项目的优势4、“擅长倾听”客户说话为推销高手①倾听对方说话②令对方知道自己已充分理解他所讲让自己变得很贤明提高客户自尊心客户给自己的评价会增高5、培养“倾听技巧”①对客户提起的话题作适当的附和②不要随便插嘴③抓住发言机会围绕商品为主题作介绍3 在谈判过程中,遇到客户提出的反驳观点、抱怨时:诚实处理、不要说太多话,专心聆听对方的话;说话要有权威性;事前预想一下客户的意见;分析原因,找出解决方案,如果能力权力范围内解决不了的,再往上级反映情况;别感情用事,与客户辩解或争吵。

5 客户意向购买,6 决定签订合约的征兆:(一)、从语辞方面看再三询问价格、优惠条件时;询问什么时候入伙时;反复问同一个问题时;与家人或朋友打电话时;开始谈及自己的私事时。

(二)、由表情、动作方面看:突然默不作声,有所思考的表情突然开朗时;深呼吸、不断变换坐姿时。

7 签订合约的注意事项:签订合约是成功的关键阶段,绝不可松懈,应全力以赴完成交易的方法:①重复项目优点②暗示新购单位的优点③把客户选择的范围缩小④建议客户下订2、签合同时:①别让客户有紧迫感,以镇定的态度签约,别太着急。

②别对我们的产品和公司没信心,别放走机会。

③签约后马上说出祝贺语或对业主表示关怀语,不谈多余的话。

④签完合约后不要得意忘形。


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