我们必须学会尊重和理解别人。很多时候发现我们缺的不是钙，而是爱！ 外行是可以领导内行的，关键是要尊重内行，这个是我总结出来的很重要的一点。第二点，你可以把最优秀的人先请来。比方说你不懂技术，你可以把最优秀的技术人员请来；你不懂财务，可以把最好的财务官请来；你不懂管理，可以把最好的管理者请来。因为我不懂，我永远跟他吵不起架来；他搞技术，当然我尊重他……只要你有一种胸怀、眼光，你就会可以做到这样。所以我说我们永远吵不了架，技术人员不会跟我吵架。 每个人都应学会认真做事，大度做人。 跟别人说话的时候要笑。你要是一严肃对方就也严肃，容易吵架。 如果没有这个时代，没有改革开放，没有互联网，没有这个新的行业，哪里会有阿里巴巴以及它这么大的影响力？是在这个时代，我们才有了这样的机会。 我不敢说去创造什么价值，但15年之后，如果在我们手上没有利用网络，没有利用这样高速发展的经济，没有利用我们这样年轻的公司，就不能创造出像微软这样的企业，那么一定要后悔死。从这个角度来讲，成功是一种境界，是创造，绝对不是一条线下来就是成功。如果我们这么认为，那么本身也不会成功。 我自己也是老师出身，我最希望的是我的同事、我的学生能够超越我。 先做人，再做事；小成靠智，大成靠德。如果你人做不好，做的事就不是人事。 男人的长相往往和他的才华成反比。 这世界上永远不要想垄断，永远不要做垄断，也做不成垄断。信息时代谁想做垄断，谁就会倒霉了。免费的目的不是为了杀对手；免费的目的是培养客户，了解客户，培养真正的市场机制。 永远怀着感激之心对待同事的工作。 我成功背后有一帮很棒的人。其实任何人成功都离不开有一大批人的支持，如果离开朋友的支持、家人的支持，是不可思议的事情。马云语录