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那些年,领导教会我的事

那些年,领导教会我的事

文/W知予

步入职场已经数年了,一直从事行政后勤类的工作,性格也不太擅长人际交往。之前供职的公司都是业务单一,人际关系不太复杂的类型。

现在的工作入职已两年多,公司是一家成立已有20年,业务涉及地产开发及其他产业的家族企业,公司是改制后的股份制公司,股东大大小小多达数百人,老板的本家亲戚都有在公司各部门供职,大领导们之间也都明争暗斗的,到处都是老板的嫡系,只有少数是正常招聘来的,我是其中之一。

我原是个特别怕复杂人际关系的人,在这种环境下,也逐渐学会了一些职场生存技能。

1、入职报道后, 学会的第一件事,是坚持原则,谨言慎行,遇到不确定的事,多向领导请示,首先自保,不为别人背黑锅。

主管是个狮子座女生,性格很强势,但做事效率很高,专业能力也很强,看她跟其他部门之间沟通时即不失尊重,也不卑微,主导性强、说话滴水不露,让我非常敬佩,而且也在默默的学习,现在与其他部门相处之道就是坚持原则、适当放松,我不确定的问题,请示领导后再进行答复。

2、学会做会议纪要

工作主要内容之一是公司级会议的管理,做会前准备、进行会议纪录,并完成会议纪要撰写工作。

公司级的会议,由公司总经理主持,分管副总和各部门经理参加。第一次参加时,听着地产项目前期开发的一些专业名词,云里雾里的,不知道该记录哪些重点,怎么组织语言去写成文字。憋了1天,交给领导的是一份乱七八糟的会议纪要。

部门经理是文学专业硕士,从事行政管理工作数十年,又是个要求完美的处女座男人。看到我写的第一篇,脸都黑了,但没有说什么。过了2小时后,他发了一份修改好的给我。然后让我打印出来,带着文件去他办公室。他耐心的给我讲了一些写好本公司会议纪要的方法。诸如此类:

1、清楚会议流程

会议议程,首先是各部门汇报上周工作总结和下周工作计划,需要待解决的问题有哪些,需要哪些部门的支持配合;然后,各部门讨论,最后由总经理确定解决、配合的方案;第三、总经理对近期各项工作进行统一安排。

2、抓住会议重点

各部门汇报内容都有提交文字稿,可提前看一遍,将与会人员讨论后的结果进行详细纪录。另外,总经理最后对工作的安排,也是需要重点记录的。

3、了解公司所属行业的的工作流程及项目节点和专业名词

多看一些专业书籍,有不懂的地方可以在网上查询或向相关部门人员进行请教。

4、学会公文标准格式和用语。

每天读一篇人民日报的新闻稿,慢慢的找到语感。

5、学会整理碎片内容。

如,某个参会人员提出的问题,已经讨论确定结果。后面又有部门提出与此项工作相关的问题,可将两次的讨论结果汇总到一件事中。

虽然现在表达能力还有欠缺,但已经不再出现,会议纪要中漏记重点,白话满篇的情况了,跟最初相比,也成长了。

3、向别人学习,但不必每个人都一样

部门的一位同事A,是个很会夸人,很会说话的女生,又有才艺,公司聚会活动中能唱能跳,很吸引人注目。我很羡慕,因为我是个没有任何才艺,又有点胆怯的人。

有次跟主管聊天,聊起A,我说好羡慕她嘴甜会说话。主管说,你也很棒啊,而且没必要每个人都一样,你可以学习她嘴甜,但不能太虚假。

后来,部门经理和部门员工例行谈话时,我才知道,经理和主管有多少不喜欢A,简直让我有点怀疑自己的判断力了。

原来,A曾经直接找到开发部的经理,想要调到开发部去,被拒绝,而且开发部的经理直接告诉了我们经理。

原来,A天天去拍我们分管副总的马屁,想要能获得升职的机会。越级是职场的大忌。。

实际呢,A在工作中经常小错连篇,经常会出现一些特别弱智的错误,有些工作,讲了几遍还是不知道怎么去做,被领导批评的晕头转向的。

最终,领导对A的人品和工作能力表示了双重质疑。A的故事也启示我,想在职场立足,人际关系的处理很重要,专业技能和认真负责的工作态度更重要。

4、时刻保持学习能力

经理是个很博学的人,行政管理能力就不用说了,公司大大小小应酬,与政府部门会议,地产开发各个节点工作安排,大 boss都让他参与。虽然讨厌他是个处女座的龟毛男人,但看他有空就读书,练字,涉猎多为哲学、国学类的,字也写的更飘逸了。偶尔工作谈话中,也会交流一下最近在学习什么,看了哪些书,对提高工作效率有什么看法,觉得自己哪些地方还有待学习,或者可以发挥的更好;当我主动去思考怎样可以更高效工作时,他总是适时鼓励我。还建议我再深度学习一下PPT制作技能,多一些特长,态度总是很温和,也不急功近利,每次聊天都让我受益很多。

最近,看我在学习知识管理类的书,还建议我,每个月将本月的学习心得跟他交流一次,帮我检验一下成果并将知识转化为能力。

主管是我特别欣赏的女性领导,任何工作的上问题,都能帮我们解决,生活中有什么烦恼向她倾诉,她也会给出比较理性的建议。生活中,她是一个三岁孩子的妈妈,从西三环到东二环跨越半个城市来上班,每天晚上还抽出时间陪孩子读绘本,带孩子探索不同的世界,周末给家人做一些美味的饭菜,自己的穿衣和妆容也精致得体,并没有因工作忽略家庭,也没有因为孩子牵绊而无法全身心工作,周末的时候,也会在家处理一些要紧的工作事务,身上有着新时代的职场女性光辉,是我想成为的那种人。

都说读万卷书,不如行万里路,行万里路不如高人指路,我们读书的目的是想让知识转化为能力,而知识的获取不仅仅是从书上,周围的人和事,都值得我们去学习和效仿。那些职场成功人士,并不只有光环,还有他们之前为之付出的努力。

每个人初入职场,都是小白。但是,不要急,不要慌,当你把每天抱IPAD追剧到凌晨的时间都用在你想要专注的事情上,你所想要的,终会得到!你也终将会成为,那个你想成为的人!

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