1、经营企业就是要经营人,经营人首先要尊重人
2、零库存,零浪费,零不良,零故障
3、成功=艰苦的劳动+正确的方法+少说空话
4、要为解决问题找方法,不要为逃避问题找理由
5、观念的超越才是真正的超越
6、好领导:工作前指导,工作时督导,工作后辅导
7、正确指导+强制执行=管理
8、培训员工是唯一的出路
9、管理的第一个功课,就是先管好自己
10、质量是我们生存的基础,创新是我们发展的根本
11、班前准备,班中维持,班后整理
12、用心做事,方能成就大事
13、会而必议,议而必决,决而必行,行而必果
14、管理者更应重视对一线人员的培训
15、多建管理工程,少建管理模式
16、顾客满意是企业永恒的追求
17、抓住不落实的事+追究不落实的人=落实
18、我们有两只耳朵,是因为:需要倾听左右的意见
19、好员工:想公事,做实事,不出事
20、只有想不到的事,没有做不到的事
21、不会做小事的人,永远做不出大事
22、有效果比有道理更重要
23、管理者是事业成败的关键
24、减少了开支,就是增加了效益
25、管理者怕的就是不知道自己怕什么
26、工作要简化,不要简单化
27、开会是为了解决问题,而不是重复问题
28、管理职责化,工作标准化,办事程序化
29、工作三要素:责任人、时限、结果
30、一个木桶能装多少水,是由最短的木板决定的
31、成功与失败同在,竞争与超越并存
32、看不出问题是最大的问题
33、要么自己革自己的命,要么市场革你的命
34、第一次就做对,第一次都做对
35、管事先管人,管人带作风
36、观念决定思路,思路决定出路
37、先处理重要的事,后处理紧迫的事
38、谁要砸企业的饭碗,先砸掉他的饭碗
39、规范管理科学化,创新管理全员化
40、坚持一流管理,生产一流产品,提供一流服务
41、人的差异化,管理的标准化
42、坚持原则,实现优质
43、管理者要是坐下,部下就躺下了
44、想到了+做到了+做好了=100分
45、加强沟通与交流,促进支持与合作