人们对于销售的概念粗浅的来讲就是会说,会喝酒,其实不然,做好一名销售不只是如此简单,如果仅此而已,那岂不是人人可做,人人都能赚大钱来着。那么做好一名销售需要哪些的基本能力及其有什么技巧呢?
做好一名销售,就必须有好的记忆能力,如果你是一名卖车的销售,那么你就需要对车的性能,配置及其相关参数有一个较为深刻的记忆,唯有如此,才能让客户觉得你是车的代表,你是车的权威,作为销售,你卖的不只是产品,还要“卖”自己,让客户“爱”上你,才能爱上你的产品,所以理论知识的记忆对于一名销售人才如何卖好产品起到的重要性非常之大。
做好一名销售,最基础的要学习的就是,你要变得非常有礼貌。在心理学当中有这样一种效应即“首因效应“,它指的是最初印象对你未来各方面带来的影响,如果你给他人的印象最初是蓬头乱发或是举止不端,那么今后无论你做的再好,这个坏的印象在对方眼中是很难改变或剔除的,这由此也影响到你今后人际关系或工作的发展,所以作为一个销售首先必须要学的就是懂礼貌,在客户到来时,穿着精干,谈吐优雅,你必须微笑示好,态度谦卑,让客户自己感觉到自己的成就感和被尊重的感觉,这样一来才有利于接下来的销售工作。
做好一名销售,你必须学习“不要脸”的精神,如果在销售职场中,你不能做到它,那么建议你还是不要做这份工作了,毕竟做销售不是刷脸工作,不是一份给你自尊的工作,比如就拿客户买房工作来说,今天你们谈的很拢,客户也有想法来买你的房,但是明天有可能就因为某些原因就放弃买房,而此刻你若是打电话被拒,或被客户说你比较烦的情况,而不去再找客户谈,那么你就大错特错了,做销售的一定要把自己的颜面豁出去,不然你怎么能赚到钱?此外,做销售的也不能硬磨软泡,还要掌握一定的销售技巧,唯有做到软硬兼施,刚柔并济,才能将产品大卖特卖。
做好销售还应当具一定的抗压精神。作为一般普通的销售,就以售楼销售而言,他们不比国企单位有着稳定的收入,而是靠业绩的来决定,卖的好则当月工资多,卖的一般则为普通,而且一个月一套楼房也卖不出,这也是极有可能的。而收入的好坏势必影响生活的品质,销售业绩是否高也决定了你在上司眼中的地位,对此,我们在做销售的时候必须要有一定的抗压能力,好钢需要千重压,好的销售也是由压力塑造而成的,但是也主要学会调节压力,缓解压力,释放压力,不要将压力积聚在心,否则容易郁闷不已,进而影响身体的健康。
以上便是干销售所以一定要具有的能力,只有不断学习锻造,才能终成销售王牌。