关于服务群众的名言警句和古今事例有哪些
人的生命是有限的,可是,为人民服务是无限的,我要把有限的生命,投入到无限的为人民服务之中去。
中国 雷锋 我们每时每刻都要帮助需要帮助的人自己活着,就是为了使别人活得更美好。
——雷锋 为世界进文明,为人类造幸福,以青春之我,创建青春之家庭,青春之国家,青春之民族,青春之人类,青春之地球,青春之宇宙,资以乐其无涯之生。
------李大钊
有没有关于读书的名言
1.知识是智慧的火炬。
2.读一书,增一智。
3.不吃饭则饥,不读书则愚。
4. 不向前走,不知路远;不努力学习,不明白真理。
5.树不修,长不直;人不学,没知识。
6. 用宝珠打扮自己,不如用知识充实自己。
7. 蜂采百花酿甜蜜,人读群书明真理。
8.劳动是知识的源泉;知识是生活的指南。
9. 知识是智慧的火炬。
10.宝剑不磨要生锈;人不学习要落后。
11. 茂盛的禾苗需要水分;成长的少年需要学习。
12.星星使天空绚烂夺目;知识使人增长才干。
13. 造烛求明,读书求理。
14. 粮食补身体,书籍丰富智慧。
15. 世界上三种东西最宝贵——知识、粮食和友谊。
(缅甸谚语) 16.书籍备而不读如废纸。
(英国谚语) 17.积累知识,胜过积蓄金银。
(欧洲谚语
有关于服务的名言警句、格言、诗句
为了您的健康,请勿吸烟请妥善保管好您的随身物服务三通:通情、通气、通报语言到位、微笑到位、卫生到位、设备到位我面带笑容,因为我热爱工作我淡妆打扮,因为是基本礼貌我服装整洁,因为是专业服务我乐于助人,因为客人是朋友我充满自信,因为我做得最棒充分理解客人的需求、过错、抱怨、投诉回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能客户服务,重在回访.仔细倾听,你认心情索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生“享受30的服务,体验IT的快乐”——“0距离”的紧密接触——“0时延”的快速响应——“0操心”的问题处置市场是企业的方向 , 质量是企业的生命市场是海 , 企业是船 , 质量是帆 , 人是舵手顾客是我们的上帝 , 品质是上帝的需求我们的策略是 : 以质量取胜市场竞争不同情弱者 , 不创新突破只有出局争取一个客户不容易 , 失去一个客户很简单提高售后服务质量 , 提升客户满意程度抱怨事件速处理 , 客户满意又欢喜不绷紧质量的弦 , 弹不了市场的调制造须靠低成本 , 竞争依赖高品质客户想到的我们要做到 , 客户没有想到的我们也要做到重视合同 , 确保质量 : 准时交付 , 严守承诺产品的品牌就是品质的象征.
有没有名言警句或诗句
人生的价值,即以其人对于当代所做的工作为尺度。
-- 徐玮 人生应该如蜡烛一样,从顶燃到底,一直都是光明的。
--树烈 人生就像奕棋,一步失误,全盘皆输。
-- 弗洛伊德 人生天地之间,若白驹之过隙,忽然而已。
-- (战国)庄周 人生意义的大小,不在乎外界的变迁,而在乎内心的经验。
人生的意义就在这个过程上。
你要细细体认和玩味这个过程中的每节,无论它是一节黄金或一节铁;你要认识每节的充分价值。
—— 周庄 人生照例是一场值得一搏的争衡,然而它的奖品是拼斗。
-- 拉尔夫.詹 人生是伟大的宝藏,我晓得从这个宝藏里选取最珍贵的珠宝。
人生不售来回票,一旦动身,绝不能复返。
人生的价值,应当看他贡献什么,而不应当看他取得什么。
人生不是一种享乐,而是一桩十分沉重的工作。
-- 列夫.托尔斯泰 人生的价值,并不是用时间,而是用深度去衡量的。
-- 列夫.托尔斯泰 人生不是一支短短的蜡烛,而是一支由我们暂时拿着的火炬,我们一定要把它燃得。
今天就是生命 ----- 是唯一你能确知的生命。
——列夫.托尔斯泰 人的一生应当这样度过:当回忆往事的时候,他不至于因为虚度年华而痛悔,也不至于因为过去的碌碌无为而羞愧;在临死的时候,他能够说:“我的整个生命和全部精力,都已经献给世界上最壮丽的事业--为人类的解放而斗争。
” --奥斯特洛夫斯基 必须如蜜蜂一样,采过许多花,才能酿出蜜来。
-- 鲁迅 努力学习,勤奋工作,让青春更加光彩。
-- 王光美 人生有两出悲剧:一是万念俱灰,另一是踌躇满志。
-- 萧伯纳 人的生命,似洪水奔流,不遇着岛屿和暗礁,难以激 起美丽的浪花。
-- 亚历山大·尼古拉耶维奇·奥斯特洛夫斯基 现实是此岸,理想是彼岸,中间隔着湍急的河流,行动则是架在河上的桥梁。
-- 克雷洛夫 人的价值是由自己决定的。
-- 卢梭 燧石受到的敲打越厉害,发出的光就越灿烂。
-- 卢梭 正如恶劣的品质可以在幸运中暴露一样,最美好的品质也是在厄运中被显示的。
-- 培根 生命是一条美丽而曲折的幽径,路旁有妍花的丽蝶,累累的美果,但我们很少去停留观赏,或咀嚼它,只一心一意地渴望赶到我们幻想中更加美丽的豁然开朗的大道。
然而在前进的程途中,却逐渐树影凄凉,花蝶匿迹,果实无存,最后终于发觉到达一个沙漠。
-- 萨拉 人生最终的价值在于觉醒和思考的能力,而不只在于生存。
-- 亚里士多德 在命运的颠沛中,最可以看出人们的气节。
-- 莎士比亚 人生是各种不同的变故、循环不已的痛苦和欢乐组成的。
那种永远不变的蓝天只存在于心灵中间,向现实的人生去要求未免是奢望。
-- 巴尔扎克 勤劳远比黄金可贵。
-- 萨迪 自己活着,就是为了使别人活得更美好。
--雷锋 谁要是游戏人生,他就一事无成;谁不能主宰自己,永远是一个奴隶。
--歌德 希望是附丽于存在的,有存在,便有希望,有希望 ,便是光明。
--鲁迅 人间没有永恒的夜晚,世界没有永恒的冬天。
--艾青 过去属于死神,未来属于你自己。
--雪莱 冬天已经到来,春天还会远吗
--雪莱 假如生活欺骗了你,不要忧郁,也不要愤慨
不顺心的时候暂且容忍:相信吧,快乐的日子就会到来。
--普希金 世界上有两种人,一种人,虚度年华;另一种人,过着有意义的生活。
在第一种人的眼里,生活就是一场睡眠,如果在他看来,是睡在既温暖又柔和的床铺上,那他便 十分心满意足了;在第二种人眼里,可以说,生活就是建立功绩……人就在完成这个功绩中享到自己的幸福。
--别林斯基 如果我曾经或多或少地激励了一些人的 , 努力 , 我们的工作 , 曾经或多或少或少地扩展了人类的理解范围 , 因而给这个世界增添了一分欢乐 , 那我也就感到满足了。
--爱迪生 一个人的价值 , 应当看他贡献什么 , 而不应当看他取得什么。
-- 爱因斯坦 对于我来说 , 生命的意义在于设身处地替人着想 , 忧他人之忧 , 乐他人之乐。
-- 爱因斯坦 生活真象这杯浓酒 , 不经三番五次的提炼呵 , 就不会这样一来可口 ! -- 郭小川 辛勤的蜜蜂永没有时间悲哀。
-- 布莱克 希望是厄运的忠实的姐妹。
--普希金 手莫伸 , 伸手必被捉。
党与人民在监督 , 万目睽睽难逃脱。
汝言惧捉手不伸 , 他道不伸能自觉 , 其实想伸不敢伸 , 人民咫尺手自缩。
-- 陈毅 君子喻于义 , 小人喻于利。
-- 孔丘 富贵不淫贫贱乐 , 男儿到此是豪雄。
-- 程颢 我们不得不饮食、睡眠、游惰、恋爱,也就是说,我们不得不接触生活中最甜蜜的事情:不过我们必须不屈服于这些事物 .....--约里奥.居里 一个精神生活很充实的人,一定是一个很有理想的人,一定是一个很高尚的人,一定是一个只做物质的主人而不做物质的奴隶的人。
-- 陶铸 我从不把安逸和快乐看作是生活的本身 -- 这种伦理基础,我叫它猪栏的理想。
-- 爱因斯坦 单是说不行,要紧的是做。
-- 鲁迅 凡是新的事情在起头总是这样一来的,起初热心的人很多,而不久就冷淡下去,撒手不做了,因为他已经明白,不经过一番苦工是做不成的,而只有想做的人,才忍得过这番痛苦。
-- 陀思妥也夫斯基 判断一个人,不是根据他自己的表白或对自己的看法,而是根据他的行动。
-- 列宁 有些人因为贪婪 ,想得更多的东西,却把现在所有的也失掉了。
-- 伊索 金钱的贪求(这个毛病,目前我们大家都犯得很凶)和享乐的贪求,促使我们成为它们的奴隶,也可以说,把我们整个身心投入深渊。
唯利是图,是一种痼疾,使人卑鄙,但贪求享乐,更是一种使人极端无耻,不可救药的毛病。
-- 郎加纳斯 作家当然必须挣钱才能生活,写作,但是他决不应该为了挣钱而生活,写作。
-- 马克思 人们所努力追求的庸俗的目标 -- 我总觉得都是可鄙的。
-- 爱因斯坦 生,亦我所欲也;义,亦我所欲也:二者不可得兼,舍生而取义者也。
-- 孟轲 君子坦荡荡,小人长戚戚。
-- 孔丘 路是脚踏出来的 , 历史是人写出来的,人的每一步行动都在书写自己的历史。
-- 吉鸿昌 一个人光溜溜的到这个世界来 , 最后光溜溜的离开这个世界而去 , 彻底想起来 , 名利都是身外物 , 只有尽一人的心力 , 使社会上的人多得他工作的裨益 , 是人生最愉快的事情。
--邹韬奋 人的生命是有限的 , 可是 , 为人民服务是无限的 , 我要把有限的生命 , 投入到无限为人民服务之中去。
-- 雷锋 即使我们是一支蜡烛 也应该 蜡烛成灰泪始干 即使我们只是一根火柴 也要在关键时刻有一次闪耀 即使我们死后尸骨都腐烂了解也要变成磷火在荒野中燃烧。
-- 艾青 社会犹如一条船 , 每人都要有掌舵的准备。
--易卜生 人生不是一种享乐 , 而是一桩十分沉重的工作。
-- 列夫 . 托尔斯泰 一个人做点好事并不难,难的是一辈子做好事,不做坏事。
-- 毛泽东
人不是生下来就什么都知道的,谁能没有疑难呢?用名言警句表达出来。
人非生而知之者,孰能无惑
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有关“服务”名言警句
“财上平如水,人中直似衡” 韩国著名的~~~...“瞄准女人”,这是犹太人经商的格言。
“勿盗窃时间”。
这句格言,既是关于赚钱的格言,又是犹太人经商礼貌的格言。
中国传统经商格言 著名的《陶朱公经商十八法》是我国古代“生财之道”的最典型、最集 中的概括。
它指出: 生意要勤紧,切勿懒惰,懒惰则百事废; 议价要订明,切勿含糊,含糊则争执多; 用度要节俭,切勿奢华,奢华则银财竭; 赊欠要识人,切勿滥出,滥出则血本亏; 货物要面验,切勿滥人,滥人则质价减; 出入要谨慎,切勿潦草,潦草则错误多; 用人要方正,切勿歪斜,歪斜则托付难; 优劣要细分,切勿混淆,混淆则耗用大; 货物要修正,切勿散漫,散漫则查点难; 期限要约定,切勿马虎,马虎则失信誉; 买卖要随时,切勿拖延,拖延则失良机; 钱财要明慎,切勿糊涂,糊涂则弊窦生; 临事要尽责,切勿妄托,妄托则受害大; 帐目要谦和,切勿暴躁,暴躁则交易少; 主心要安静,切勿妄动,妄动则误事多; 工作要细心,切勿粗糙,粗糙则出品劣; 说话要规矩,切勿浮躁,浮躁则失事多。
在采购进货上: “欲要精于商,购货头一桩” “市场认得清,商品买得精” “有钱不置半年闲,有库不存冷背货” “季节商品一溜烟,抓头去尾补中间” 在促进销售上: “百货迎百客,货全招远客” “货卖齐全,货卖堆山” “货好不怕远,店好不怕贬” 在巧于应市上: “只有巧算计,才能巧应市” “大生意要常走,小生意要常守” “出门观风向,买卖看对象” “经商不灵活,门前客不多” “经商需用智,善谋方应市”“货卖当令不违时,货不停留利自生”“宁 卖一拖,不卖一抢” 在合理定价上: “一分价钱一分货,一分服务一分情”“有零有奇,顾客不疑” “明码标价,客主两便” “言不二价,店有信誉” “价大招远客,价贱得顾客” “商品随行转,早晚价不同” 在言利生财上: “注重微笑招客,落实和气生财”“生财重有道,待客重有礼” “经商言利,天经地义” 在经营信用上: “买卖信为本,经营礼当先” “经营讲信誉,售货路自通” “人无信不立,店无信不兴” “一客失了信,百客不登门” “诚招天下客,誉从信中来” “忠厚不折本,刻薄不赚钱” 老子:“以柔克刚”、“无为而治”: 庄子,“万物齐一”、“乘物游心”; 孔子:“刚柔相济”、“文治武功”; 孟子:“道德至上”、“重义轻利”; 墨子:“兴天下利”、“兼爱非攻”; 韩非:“好利恶害”、“严刑峻法”; 荀子:“欲不可尽”、“寻欲节欲”; 朱子:“克己从善”、“敬师择友”; 颜元:“正义明道”、“谋利计功”。
在经营管理谋略上有: 运筹帷幄,深谋远计 抓住时机,把握全局 知己知彼,胜其不备 因利而动,因得而用 兴迂为直,变直为曲 先知行情,制胜如神 出其不意,奇正相生 避实击虚,把握市场 在经营竞争策略上: 扬长避短,趋利避害 随机应变,善于创造 逆境不馁,处变不惊 协调关系,争取顾客 快速反应,占领市场 组成合力,优化群体 包装诱购,薄利多销 迎合心理,拾遗补缺 用人 骏马能历险,力因不如牛; 坚东能载重,渡河不如舟。
舍长以就短,智者难为谋; 生才贵适用,慎勿多苛求。
廉贾经商,取利守义诚信无欺、货真价实、称准量足。
天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往”, “贤人深谋于廊庙,论议朝廷,守信死节隐居岩穴之士没为商者安 归乎
归于富厚也。
是以廉吏久,久更富,廉贾归富 白圭乐观时变,故人弃我取,人取我与。
夫岁熟取谷,予以丝漆;茧出取制絮,予之食。
⋯ .趋时若猛兽鸷鸟之发。
故曰:“吾治生产、犹伊尹、吕尚之谋,孙英用兵、商鞅行法是也。
’ 是故其智不足与权变,勇不足以决断,仁不能以取予,疆不能有所守,虽欲学吾术,终不告之矣。
” 有钱不购冷背货,有库不置半年闲 脱货求财说好话,切莫开口就伤人。
做生意不失足于人,不失色于人,不失口于人 商品运输 百里不贩樵,千里不贩粟” 在库存管理上,要做到“库存商品,注重养护”。
买卖戒条 宁有求全之毁不要过情之誉 宁有无妄之定勿贪非分之福 “若要发,众人头上刮”; “经手三分利,无利不沾边”; “不骗不赖,不成买卖”; “衣帽取人,看人兑汤”; “同行是冤家,买卖场上无父子”; “买卖人做,成败天知”。
⋯ . 商业精神,是在商业工作中形成的一种在经营管理上反映出来的意识形态。
它具体表现在以下十个方面: (一)勇于冒险,善于实践。
(二)追求富裕,勤奋进取。
(三)积极竞争,不断开拓。
(四)珍惜人才,重视知识。
(五)爱惜时间,讲究效益。
(六)耳听八方,随机应变。
(七)顾客至上,信誉第一。
(八)不务空名,会干实事。
(九)重视管理,精打细算。
(十)统筹兼顾,目光远大。
奸商习气,是脱离商业职业道德的商人,在追求财富与人交往过程中形 成的一种不良作风。
主要表现在以下十个方面: (一)金钱万能,唯钱是亲。
(二)损人利己,唯利是图。
(三)投机倒把,不择手段。
(四)善于钻营,不讲道德。
(五)庸俗虚伪,巧言善辩。
(六)夺人市场,挖人墙脚。
(七)斤斤计较,吝啬小气。
(八)极端利己,坑害顾客。
(九)贪图享受,精神空虚。
(十)讲究排场,表现虚荣。
英明决策 行商北达南通百端如意,坐贾东成西就万事称心。
市场预测 上山吹柴需知有无树木 入市经营要问有无需求 (一)“时用则知物”,即从预测市场对商品需要的信息,预测市场商 品经营的情况。
(二)“论其有余不足,则知贵贱”。
即从市场供求关系来判断价格的 涨落,从而决定是否进销。
(三)“务完物,无息币”。
即从重视商品质量,来预测商品在市场周 转的情况。
(四)“旱则资舟,水则资车”。
即从注重市场未来需要出发,进行预 测,从而准备好货物以上市供应。
(五)“贵出如粪土,贱取如珠玉”。
即从注重从预测价格变化出发, 进行贵卖贱买。
市场行情 “出门看天气,上市看行情” 服务典范 会经营满面春风迎贵客,善接待满腔热情送佳宾。
顾客至上 鱼无水等死不可以存生 店无客冷清不可以兴隆 衣食父母 “顾客乃衣食父母也”。
“己所不欲,勿施于人”,“己欲立而立人,己欲达而达人”。
以诚招客 待客犹如雪天一盆火 处事莫似严冬一块冰 业卤差宛陵,待人接物,诚信不欺 忠厚不折本,刻薄不赚钱 守柜台未言先含笑 等顾客销货礼在前 信誉法宝 水宽好养鱼待人没刻薄,心宽好养病为人要忠厚。
经营道德 生意场上有钱难高贵 名利场上高贵少道德 “忠”——忠诚,做事忠于国家。
“孝”——孝顺,为人孝顺父母。
“义”——道义,处事坚持原则。
“直”——正直,为人诚实不虚。
“礼”——礼让,待人讲究礼貌。
“智”——明智,为人明白事理。
“信”——信用,恪守取信于人。
“谦”——谦虚,为人不能骄狂。
“勇”——勇敢,意志坚强勇为。
“惠”——因惠,给人带来好处。
讲究信誉 做生意不可失去信用 为名誉宁可失去金钱 守法经营 背绳墨求曲尽失法度 置商法不顾必蹈囹圄 商业伦理 廉贾经商,取利守义