关于保险公司理赔创新
在投保方面,“前海E行销系统”直接对接公安部系统,应用人脸识别技术,对客户身份进行双重验证, 2019年,我投保前海人寿的产品就是用这个系统,非常高效、便捷。
在理赔端,据前海人寿员工介绍,前海人寿自主研发的移动理赔服务平台在去年上线,目前已有80%的理赔案件实现移动受理。
该平台通过人脸识别、电子签名技术,改变了传统通过纸质单证作业的方式,大幅简化了用户操作流程。
安邦提出了一个“金牌快速理赔”的服务,是什么内容
★快速: 万元以下案件,资料齐全,客户提供真实银行帐户,一天之内赔付。
★便捷:通过95569呼叫中心统一调度全国查勘理赔人员,确保第一现场的及时查勘。
减少理赔上报的中间环节,提高效率,快速理赔。
★可靠:“全国通赔、赔款到卡”是安邦保险的重大创新。
异地查勘,全国通赔。
赔款直接打入被保险人帐户,赔款快速便捷。
★专业:全国配备统一装备、标识和颜色的查勘理赔车3000辆,围绕快速查勘服务、区域定损中心、理赔维护网