3、登陆移动梦网网站“我的梦网”自服务区进行退订;
4、拨打s
p客服电话进行退订;5、拨打四川移动1860客服热线或拨打四川移动12580进行退订。
二、请问移动彩信包月业务如何取消呢?
答:1、客户通过电脑登陆彩信sp的网站,在已订阅业务列表中退订相应的服务即可;
2、客户通过手机发送短信“cx0000”到sp的服务代码,会返回一个短信清单,按照返回短信说明操作即可退订相应的包月业务;
3、客户退订梦网彩信业务:编辑短信“0000”发送至186203可查询所有已定制彩信业务,根据提示回复相应信息即可退订;
4、拨打四川移动1860客服热线或拨打四川移动12580进
行退订。发送00000到你所定制服务的sp代码就可以.
如果忘记了sp代码,可以打12590186160,它会以短信的方式告诉你.
1)发送短信“0000”到10086,系统会自动将您已经订购的业务清单通过短信发送到客户的手机上,您可以根据提示回复短信退订相应业务。
2)拨打***按4进行梦网查询及退订。
3)登录移动梦网网站,用手机号码和移动梦网密码登陆,进入“我的服务”,可查询或退订相应的梦网业务。
4)另外,全球通客户可凭服务密码登录门户网站,在梦网业务查询与退订查询及取消相应的梦网业务。