激励员工竞争努力的话
写的太多也未必能记得住 建议楼主去找些陈安之的视频看一下，从中你会学到很多东西 当然也包括激励员工的话，看视频的话你会记住的更多如果真的需要那些词句的话：一路向北，只为了不再后悔
拼搏，只为花开不败
我要飞的更高
努力就有希望
我可以接受失败，但无法接受放弃，与天斗，其乐无穷。
永远，永远，相信自己，我们一定可以
谁把最美的梦大胆的插进冰封的土壤，谁就会获得满园的芬芳
那个叫做成长的东西，让我们明白，哭过了，笑容才会更加灿烂。
改变能改变的,接受不能接受的!!心有多大，舞台就有多大
1、有识有胆，有胆有识，知识与胆量是互相促进的。
2、体育锻炼可以（有时可以迅速）使人乐观（科学实验证明）。
3、勤奋，机会，乐观是成功的三要素。
（注意：传统观念认为勤奋和机会是成功的要素，但是经过统计学和成功人士的分析得出，乐观是成功的第三要素）4、自信是人格的核心。
5、获得的成功越大，就越令人高兴。
（野心是使人勤奋的原因，节制使人枯萎）6、热爱你所拥有的。
——列夫·托尔斯泰7、（一般情况下）不想三年以后的事，只想现在的事。
（现在有成就，以后才能更辉煌）8、把问题看宽广些，没有解决不了的事。
（真理路广，人欲路窄；当然不要超越时代去想现在任何人都解决不了的事）9、不问收获，只问耕耘。
（如同种树，先有根茎，再有枝叶，尔后花实，好好劳动，不要想太多，那样只会使人胆小、懒惰，因为不实践，甚至不接触社会，难道你是野人
（暴笑））10、忍耐和信仰（邓小平认为自己能三起三落的原因，比较难达到，不过现代社会简单的事都由机器做了，白领越来越多，需要注意哦）11、有恒则断无不成之事。
12、智慧之泉必须畅饮才能使人清醒。
（引自新英语教材，那些头痛英语的哥么大概没看吧，提醒一下大家）13、生活的乐趣的大小取决于我们对生活的关心程度。
14、不要怕，不要悔（虽然只有六个字，但是常看常新）15、机遇对于有准备的头脑有特别的亲和力。
16、守业最好的办法就是不断的发展17、心急吃不了热汤圆18、必死则生，幸生则死——《吴子兵法》（武经典籍中仅次于《孙子兵法》）19、要改变命运，首先改变自己20、走自己的路，让别人说去吧
21、学习的关键——重复22、只为成功找方法，不为失败找借口（蹩脚的工人总是说工具不好）23、困难就是机遇——温斯顿·丘吉尔24、我奋斗，所以我快乐——格林斯潘（挽救东南亚金融危机的人，我的偶像）25、好奇者，知识之门26、生气是用别人的错误惩罚自己。
——康德（这个哲学家让人眉开眼笑）27、失去金钱的人损失甚少，失去健康的人损失极多，失去勇气的人损失一切。
28、只要下定决心克服恐惧，便几乎能克服任何恐惧。
因为，请记住，除了在脑海中，恐惧无处藏身。
——戴尔·卡耐基29、害怕时，把心思放在必须做的事情上，如果曾经彻底准备，便不会害怕。
——戴尔·卡耐基30、“不可能”这个字（法语是一个字），只在愚人的字典中找得到。
——拿破仑31、去做你害怕的事，害怕自然就会消失。
——罗夫·华多·爱默生32、这世上的一切都借希望而完成。
农夫不会播下一粒玉米，如果他不曾希望它长成种籽；单身汉不会娶妻，如果他不曾希望有小孩；商人或手艺人不会工作，如果他不曾希望因此而有收益。
——马丁·路德33、目标的坚定是性格中最必要的力量泉源之一，也是成功的利器之一。
没有它，天才也会在矛盾无定的迷径中，徒劳无功。
——查士德斐尔爵士34、要冒一次险
整个生命就是一场冒险。
走得最远的人，常是愿意去做，并愿意去冒险的人、“稳妥”之船，从未能从岸边走远。
——戴尔·卡耐基35、当一个青年人站起来面对这个大莽汉——这个世界——并勇敢地抓住他的胡须时，常会吃惊地发现，胡须脱落在他手上，原来它只是系上去吓唬胆怯的冒险者的。
——罗夫·华多·爱默生36、勇气很有理由被当作人类德性之首，因为这种德性保证了所有其余的德性。
——温斯
对账单回签是什么意思
对账单 (Monthly Statement) 发卡银行会于每月将刷卡明细印成对账单，寄给持卡人，并载明消费金额及缴款期限。
持卡人应先仔细核对对账单和保留之签账单是否相符，若有出入，可通知银行并暂停缴纳该笔费用。
简介若银行于调阅签单后发现是持卡人自己忘记，将会酌收调阅签单的手续费。
持卡人并可善用对账单来理财，记录消费情况。
若地址有变更，别忘了尽速通知发卡行，更改账单地址，以免收不到账单而产生延误付款的利息支出，影响权益。
另外一种对账单是企业之间往来的对账单。
它分为日常对帐和年终时对帐两种。
三联送货单，自己打印。
一联为存根，二联为客户。
那三联应该是什么名称
我跟客户是每月底结次账。
第一联存根：主要是核对帐目，防止送货单在流转过程中丢失。
第二联客户：送货给客户时，留给客户做帐、核对库存等。
第三联记帐：自已公司财务对帐用。
第四联请款：一般是贴在开给客户的发票后面，向客户请款时使用。
第五联仓库：仓库做台帐时使用，存根联和仓库联一般都由仓库保管。
满意请采纳。
谢谢
月初第一天的励志语句
新的一天开始精美语句一年之计在于春，一日之计在于晨，新的一年，展望未来，海阔天空；新的一天，畅想未来，鱼翔潜底；憧憬未来，洞观世界，万物皆收
新的一天开始了，睡去昨天的烦恼，睁开双眼，伸手拥抱阳光，新的一天开始起得早，我不是懒虫，我不是蓝猫，我要做一个快乐的小田瑶。
新的一天开始了，早晨迎着太阳，新的一天开始不再睡懒觉，聪明的我，勤快的我，就连枝头的鸟儿也在向我微笑
新的一天开始了，晨光佛面——清新，溪水哗哗流淌——嬉笑，可爱的小麻雀儿——蹦蹦跳跳，新的一天开始我要背着书包上学校
新的一天开始了，和时间赛跑，新的一天开始和努力竞争，新的一天开始和勤奋一起奔跑不会再得感冒，新的一天开始成长了，工作、学习、会做了，灵活应用才更重要
如何在客户大会上签单
一、制定客户服务细则1.将客户服务政策以书面形式公布出来。
客户服务的原则应该由你制定，但每一个员工都应该知晓政策的内容并且严格遵守。
“客人永远都是正确的”应成为制定所有客户服务政策的基础。
2.建立相关行为规范支持体系，给你的员工清晰的指示，使他们知道应该怎样为顾客提供服务。
这些体系可以帮你为公司的客户提供更好的服务，使你在问题产生之前就能加以防范，从而在客户服务方面战胜竞争对手。
3.建立服务质量评价体系。
不要忘记奖励那些始终如一为公司客户提供一流服务的员工。
4.确保整个公司对客户服务保持高昂的热情。
公司员工必须明白服务质量的好坏与公司的利润、员工的前途密切相关。
5.作为公司的业主，你必须比公司里的任何人更关心服务质量的提高。
这种关心必须是真诚的、有力的，足以让你的每一位客户都能感觉到。
6.与第一线的员工分享信息。
经常与员工会面，与他们共同探讨提高服务水平的办法。
要善于听取员工的建议，他们是与客户打交道最多的人。
7.切记客户最重视的是他们是否受到关注。
客户们希望员工记住他们的名字，喜欢一对一、因人而异的个性化服务。
二、使用让客户高兴的语言有了客户服务原则，还需要将它们真正贯彻到日常言行中去。
有一些“魔法词汇”是客户非常愿意从你和公司员工那里听到的。
你务必要使所有的员工充分理解这些关键词汇的重要性。
1.“您需要我帮您做什么吗
” 客户们都希望有机会向你的公司详细地描述他们的希望和需求。
问客户你可以怎样帮助他(她)，这样你的员工就以一种积极的语调开始谈话(你是在“帮助”，而不是“兜售”)。
使用这种开放式的提问，可以引起客户谈话的兴趣。
2.“我们可以解决这个问题。
” 大部分客户，特别是与你有业务往来的客户，他们找你的真正目的是要“买到”解决问题的方法。
他们喜欢你用他们能理解的语言直接回答他们的问题。
3.“我不知道，但我会尽力找到答案” 如果顾客提出的问题比较刁钻，公司一时难以解决的话，就应该坦白地告诉他你不知道答案。
在对所有的事实没有把握的情况下贸然地回答客户的提问只会让你的信誉损失得更快。
为了测试对方是否讲诚信，精明的买家有时会故意提出一个对方无法解决的问题。
在这种情况下最好给客户一个诚实的回答以提高你的信誉。
4.“我们会承担责任。
”告诉你的顾客，令客户满意是你们的责任。
要让顾客知道，你们知晓他或她需要什么样的产品或服务并会按照双方都同意的价格提供这种产品或服务。
5.“我们会随时提供有关的订货最新信息。
”要让客户知道，你们将随时为他提供有关订货方面的最新信息。
订货至交货的时间越长，这种信息的更新越重要。
客户最信赖的公司就是那种能为他们及时提供最新消息的公司，不管是好消息还是坏消息。
6.“我们会按期交货。
”约定的交货日期就是你必须履行的诺言。
即使“差不多”也不行。
“星期一就是星期一。
”五月的第一周就是五月的第一周，即使期间包含有国家法定假期。
客户想听到的是：“我们会按时交货。
”能始终如一做到这一点的商家很少，如果你的公司做到了，客户就会记住你。
7.“您拿到的货就是您所定的货。
”它不会是某种“相似”的东西，也不会比客户的定货“更好”。
它是完全按照客户定单的规定所提供的产品。
即使你相信客户订购某种替代品会更符合他们的利益，你也只能向客户提出建议，决定的权力永远在客户那边。
8.“我们将为您提供完整的服务。
” 要保证向客户提供完整的服务，不要遗漏任何一项工作或文件，永远不要向客户说：“所有的工作都完成了，除了……之外”之类的话。
9.“很感谢您与我们做业务。
”说这句话的效果比简单地说句“谢谢你的订货。
” 的效果要好得多。
你还可以通过交易完成后的电话联系，热情地回答客户的问题，来表明你对客户的谢意。
对上述服务步骤和语句的忽略都会给客户留下“除非生意谈成，否则我不会对你感兴趣”的印象，这会使你的客户感到受欺骗、被利用或产生其它恶意，从而对你的公司造成负面广告效应。
真正地关心客户，以此表明你对他们的诚意，会使客户再次购买你的商品或服务，除此之外，客户还会把你和你的公司热心地推荐给其他人.三、开展客户跟踪服务让客户愿意多次购买你的产品的一个办法是提供跟踪服务。
销售完成后你就应该及时打电话给你的客户，向他（她）致以谢意，同时询问对方对你的产品或服务是否满意，这样的电话咨询是有效跟踪服务的开始。
另外还有几种跟踪服务可以帮助你在顾客的心目中留下深刻的印象。
1.让顾客知道你一直在为他们服务。
你可以给你的客户写信，或者给他们打电话。
不论采取什么方式，关键是要鲜明地向他们表明，你的公司可以为客户提供一流的服务。
如果你从来不向客户讲述你为他们做了什么，他们就可能不会注意到。
向客户谈论你为他们所做的工作并不是一种自吹自擂的表现。
当你为客户们处理文字工作、延聘律师或认真检查货品装运情况时，别忘了打个电话告诉你的客户，让他们知道你在为他们操办这一切，他们什么都不用担心。
2.经常给你的老客户寄封你亲笔写的短信。
利用各种机会给你的老客户写封亲笔信，比如你参加圣诞节的聚会时碰到了你的某位老客户，别忘了事后写封信问候。
3.努力让你和客户的关系个人化。
互联网使交往变得更加容易，但却常常造成人与人之间直接接触机会的丧失。
如果某些问题的解决需要你同客户面谈的话，你就应该给客户发个电子语音邮件向他表明，你希望与他（她）直接面对面交谈或者约好时间，到他（她）的办公室见面。
4.记住那些的特殊日子。
及时给你的常客寄送生日卡、周年纪念卡、节日卡，并署上你的名字。
礼品也是跟踪服务的一种工具。
无需花一大笔钱表示你对客户的关心，运用你的创造力，向客户送一些能引起他们兴趣小礼物，这对增加你的业务大有裨益。
5.与客户分享你的知识和信息。
如果读了某篇文章，看了一本新书，或者听到某个组织的新情况之后，你感觉自己获得的知识或信息对你的客户也有用的话，不妨给他发个短信或者打个电话告诉他（她），共同分享。
现有的客户对你来说是一笔潜在巨大的财富，因此不要拘泥于常规的交往方式,一定要努力发挥你的想象力，多想办法与他们建立和保持长久的关系。
你会发现,此时他们经常会向你推荐新的客户,从而使你做成一笔新业务。
四、把客户的抱怨变商机大部分不满意的顾客不会直截了当的向你倾诉他们的不满。
他们只会静静地离开，然后会告诉每个他们认识的人不要跟你做生意
所以，当有客户抱怨时，千万不要觉得麻烦，要把处理客户投诉看作改变顾客意见、留住生意的绝佳机会。
即使是最好的产品和服务也会受到投诉，以下几种处理客户投诉的方法，会使不利因素变为积极因素。
1.让客户宣泄他们的情感，鼓励他们讲出他们的不满。
2.永远不要与客户发生争吵。
3.永远不要对客户使用“你说的不是问题”等这类挑战性的语言。
4.尽可能礼貌地与客户交换意见。
5.为所出现的问题负责任。
不要找借口。
即使是因为你的员工生病或是由于供应商的差错出现问题，那也与客户无关。
6.立即采取补救措施。
要保证向客户提供解决问题的方案，拖延只会使情况变得更糟。
7.给一线员工足够的权力使他们能够灵活地解决投诉。
给员工足够的空间使他们能够在关键的时刻对规则做一些变通。
如果你不愿意这么做的话，那你就要保证你或者其他有权处理客户投诉的管理人员随时在场。