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奔驰汽车企业文化格言

“BMW”的企业文化

宝马的企业文化 宝马公司立足于全球市场,公司以市场为中心开展一切活动,宝马公司的企业文化充分体现了以市场为主导的特点。

宝马公司的企业文化具体可概括为以下几个方面: (一)“生产紧随市场”的经营哲学 宝马公司的全球生产网络的构建遵从“生产紧随市场”的经营哲学。

公司根据当地市场情况来建立生产网络,同时在生产管理方面紧随市场需求,采取柔性管理。

在宝马公司生产方面,同员工的团队方式相互合作一样,在宝马公司内,各厂都在一个共同的生产体系内进行大量协作。

同时,公司采取柔性管理方式,各厂都根据不同的生产车型对人员灵活调配,并以灵活的工作时间和灵活的物流管理而见长。

据此,宝马公司的高度协调的生产网络不仅可以高效管理汽车生产中非常复杂的工艺流程,而且可以对某车型的需求变化迅速做出反应。

(二)注重人的可持续发展的人事理念 宝马公司把员工的可持续发展视为企业成功的主要因素,同时,也视其为在世界范围内领先的重要保证,并把这一理念融入到公司的经营哲学中。

由于宝马公司着眼于未来的人事政策,使员工表现得以改善,在不缩减人力成本的同时,提高了公司效益。

宝马公司的人事政策的八条纲领将这一方针具体化并落实在每天的工作中: 1.相互尊重,以积极态度对待分歧; 2.超越国家和文化边界的思维方式; 3.工作表现是报酬的基础; 4.团队合作的成果高于个人工作之和; 5.保证为忠诚和有责任感的员工提供有吸引力的工作职位; 6.尊重员工的人权不容置疑; 7.以社会标准对待供应商和商业伙伴是做生意的基本准则; 8.优厚的员工利益和强大的社会责任感。

(三)社会角色定位 作为一个全球性的企业,其成功与否已经不能仅仅以赢利水平和销售数字来衡量。

全球性企业必须切实承担起环境保护、员工福利和其他社会责任,只有这样才能保证持续取得商业上的成功。

多年以来,宝马公司始终把可持续发展的原则贯彻到公司的经营活动中,把经济发展、生态保护和社会影响等因素予以同等重视。

宝马公司的可持续性发展策略的核心要素是为员工提供高标准的社会待遇、生产环保产品并在生产过程中保护环境,此外还包括道路交通管理等。

宝马公司在业务活动中执行可持续性发展策略,这体现在范围广阔的不同方面: 1.个人交通的未来 为了确保“可持续性交通发展”,宝马公司不懈努力并做出许多开创性贡献,比如,除了为交通繁忙的城区开发了智能和生态型交通管理系统外,宝马公司还致力于开发可替代动力系统。

在这方面,宝马公司的重点是“清洁能源”:即通过电解方式从其他可再生能源中获得液氢,用做未来驱动汽车的清洁燃料。

2.环境保护 环境保护是宝马公司可持续发展策略中的重要内容,它贯穿于优化产品和生产过程的所有努力中。

在评估产品的环境影响方面,宝马公司优先考虑和关注点在于降低汽车的油耗。

另外,还特别强调具有可持续性特点的产品开发,把环保和回收利用等因素在产品开发之初就予以充分考虑。

在生产过程方面,宝马公司的每个生产厂都通过了国际环境管理系统ISO 14001认证,并在适用地区经过了欧盟环保委员会(EMAS)的审核。

因此,BMW集团是第一家,也是迄今为止唯一一家在全球所有工厂都采用国际标准的环境管理系统、又符合当地环保要求的汽车制造商。

3.企业公民义务和对社会的承诺 宝马公司信守的格言是承担责任,因此,宝马公司特别关注一系列社会课题,包括交通安全、各国间不同文化的相互理解和学习、公共教育以及对高素质人才的资助等。

此外,宝马公司还致力于在各个生产厂所在地区,建立相互理解和彼此信任的社区关系。

宝马公司遵循自身的企业文化和企业目标选定了上述内容。

这适用于所属宝马公司的所有子公司,因为一种内部员工赖以生存的企业文化,才可能影响公司外界。

4.与政界和社会团体的交流 与各种社会公益组织、工商协会和研究机构等建立广泛的合作关系是宝马公司可持续发展战略的组成部分。

公司对由前联合国秘书长科菲·安南提出的“小小寰球”计划的支持是这一领域的例证。

该项目正是以促进全球范围内工商界、政界和国际社团组织间的合作为目标的。

宝马公司还通过支持国际论坛促进对当前经济和政策问题的开放式讨论。

如何加强企业文化认知度 详细??

1 加强企业文化认知度 一、企业文化的定义 1、什么是企业文化 所谓的企业文化,是一个企业独特的价值标准、传统、观点、道德、规范;是企业里被员工普遍遵循的信念和习惯作风。

2、成熟的企业文化 很多企业的企业文化,没有形成的时候,经常会变,一会儿以人为本,一会儿以科技为本,一会儿以服务为本。

真正的企业文化,是很稳定的。

成熟的企业文化,不会因条件和环境的变化而轻易改变。

企业文化一旦形成,即使外面的条件变恶劣了,它也是不会改变的。

外界条件好,这个文化的内涵还在;外界条件不好,这个文化的内涵更加鲜明和突出。

【案例】 五六年以前,IBM 进行战略转型,从一个产品的供应商,转型为一个服务和方案的供应商。

这时,它就要升华它的企业文化,这种升华最后要延伸到每一个员工的思想和言行里,也就是说,五六年前的IBM 的业务员,他是在卖产品,而今天的一个IBM 市场营销人员,他在卖服务和方案的咨询。

IBM 把PC 业务卖给了联想,联想买了PC 以后,它的文化内 2 涵,它的整个公司的运营机制,包括它的文化内涵,都要因此有所升华。

如果不升华,它买了这个 PC 业务,恐怕就是一个灾难。

二、企业文化的作用 1、专家和权威人士的评价 有关专家和权威人士,对于企业文化给予了极高的评价。

世界五百强,胜出其它公司的根本原因,就在于这些公司善于给它们的企业文化注入活力,使这些公司能够保持百年不衰。

它们在不断地优化自己的企业文化,使企业文化和公司的战略和运营相匹配,从而能够与时俱进。

国家的强大在于经济,经济的繁荣在于企业,而企业的发展在于管理,管理的优劣在于文化。

优秀的企业造就优秀的企业文化,而优秀的企业文化,无疑造就一个优秀的成功企业。

二者是相辅相承的关系。

2、企业文化的重要性 在市场竞争中,企业缺少的往往不是产品,不是技术,也不是人力资源。

真正缺少的是一种文化、一种凝聚力和一种团队精神。

而文化力就能有效地产生这种凝聚力和团队精神。

21 世纪的竞争,如果我们把它放在一个很高的层次上去理解的话,它实际上不是企业与企业之间的竞争,也不是技术的竞争或者产品的竞争,而是文化的竞争。

3 企业文化是新生或者毁灭的一种力量,它可以使企业重生,也可以使企业毁灭。

所以塑造企业文化,本身就是打造一个全新的心智模式。

未来最具有竞争力的企业,就是有文化的企业。

3、正确认识企业文化 从企业文化的作用力来讲,最复杂的人力资源问题,在企业文化面前,便可以迎刃而解。

每个企业都有文化,无论这些积淀厚重与否,清晰与否,其实都有文化。

对于企业来讲,最可怕的事情,莫过于观念上的故步自封。

认清自己的企业文化很重要,但是认清之后应该努力去改进和优化这种文化。

在观念上故步自封是最可怕的。

从这一个角度看,我们能够真正地理解在“第五项修炼”里面彼得〃圣吉博士谈到的企业的思考模式,如果企业的思考停止了,那么这个企业也就没有了希望。

4 三、企业文化的四个维度 当我们讲到某一方面的时候,不能只从观念上去考虑它,需要进一步把它分解并细化。

我们也可以从四个维度来考虑我们整个企业文化的构成。

这四个维度分别是视觉系统、行为系统、管理系统和理念系统。

视觉系统 是指一个企业特定的标识、颜色等等,使人们一眼就能够识别出你的企业。

行为系统 是指一个企业员工言行的规范,使人们通过接触你企业员工时对他们言行的感觉来判断你企业的形象。

管理系统 是指企业的管理体系和管理理念,使人们通过企业的管理体系来认识和了解企业的动作机制。

理念系统 是指一个企业对自身发展所确定的战略意图、服务宗旨、价值观等等,使人们了解:我是谁,我是什么样的。

四、企业文化的四个层次 如果把企业文化比作一个靶的话,它就可以分为四个层次,即表层文化、浅层文化、中层文化和核心层的文化。

这四个层次的文化,构成企业文化的一个整体结构。

5 企业文化的四个层次 表层文化 1、表层文化的定位 所谓表层文化,是企业文化的第一个层次,也就是企业的物质文化。

它主要表现在公司的一些器物和标识文化上。

2、表层物质文化的内容 表层文化所包含的内容非常简单,比如: 3、表层物质文化的作用 第一印象对客户和社会来讲非常重要,所以企业要注 6 重物质文化。

我们经常遇到的一个社会现象,就是无论男女,如果第一次去见未来的公公婆婆或岳父岳母的时候,他们都会把自己打扮一番,就是要给自己未来的公公婆婆或岳父岳母留下良好的第一印象。

一个公司的表层文化,实际上也要起到这个作用。

中国在20 世纪90 年代曾流行标识文化,但仅限于标识文化的企业是短视的。

成功的企业都有成功的物质文化,但有良好物质文化的企业不一定都成功。

【案例】 秦池集团当年在中央电视台抢标王,结果打开电视机,就能看到秦池的广告,这样全中国都知道秦池,都知道它的标识、它的颜色、它的表象文化,但是秦池最后的结果是消亡了。

这说明一个问题,光有表象的文化是不够的。

当年秦池有一句名言,“我们每天向中央电视台开进一部桑塔纳,就能够开出一部大奔驰。

”这句话完全违背了市场的规律。

如果按照这样的逻辑,我们多开几个中央电视台,天天到电视台去打广告,我们企业就能够发展和生存了,这显然是不现实的。

所以表层的物质文化是有作用的,但是它的作用是有限的。

浅层文化 7 1、浅层文化的定位 有了好的表层文化,这只是第一印象。

浅层行为文化,是企业文化的第二个层次。

它主要表现在企业的活动文化和礼仪文化上。

2、浅层行为文化的内容 浅层文化的具体内容如下: 【案例】 有一家日资企业,每一条路中间一定有一条黄线,员工必须走在黄线的右边,不可以超越黄线。

它们的企业文化告诉大家,黄线就等于一堵墙,不能超越。

每一个人走路靠右,碰到客人礼让,公司里面干干净净,想上厕所有标示,就能找到。

所以浅层的文化不要去小看它,它体现了整个公司的一种价值取向。

3、浅层文化的作用 浅层文化体现了一个企业的经营作风,以及做事的风格。

它体现了一个企业员工的精神面貌。

8 是人际关系的一种文化特征。

是对于一个企业的精神、企业目标的动态反映。

成功的企业都有成功的行为文化,但有良好行为文化的企业也未必一定成功。

【案例】 沈阳高登酒店之所以出名,是因为这家酒店有一个七十多岁的门童。

这位老大爷个子很矮,但是非常称职、非常敬业,他的眼神不卑不亢,既不低三下四,也不夸张。

他的举动不但变成了一种行为文化,还延展成一种精神的文化。

整个高登都学习他,以他为标准,他成了整个公司的一个楷模和典范。

高登酒店的文化特性,最终表现在这个门童身上。

这位门童和前面提到的“欢迎光临”形成了鲜明的对比。

因此我们每一个企业都要去思考,如何构建公司的浅层文化。

中层文化 1、中层文化的定位 企业文化的第三个层次是中层的制度文化,它显示了整个企业对文化的一种规范,它包括一些强制性的制度文化和纸文化。

2、中层制度文化的内容 所谓的中层文化,它所包含的具体内容,指的是一个企业的最基本的一些制度、公司的所有权、对责任机制的界定、对分配机制的界定、对用人机制的界定、整个公司的组织结 9 构,以及企业整体的管理模式,这些构成了一个企业的中层文化。

3、中层制度文化的表现 企业的ERP 系统建立 很多企业在做整个ERP 系统的建立。

数字化管理和信息化管理,是一个现代企业的必由之路。

但是,数字化和信息化管理的前提是规范化。

没有规范化就不能够数字化,否则公司整个流程混乱,组织结构涣散,部门与部门之间、员工与员工之间互不搭配。

所以很多企业要想导入 ERP,首先要建立和健全整个管理体系。

大量的管理学说产生 中层制度文化的具体表现还在于,越来越多的管理学说在不断地产生。

这说明中国企业对管理的重视。

哈佛管理书籍热销 哈佛商学院等各种派系的管理书籍非常热销。

这些书籍的热销说明了一个问题,中国的企业开始对中层的管理制度有了很好的认知。

10 【案例】 有一个人,他买了一套德国设备,来了两个德国工程师来组装这套设备。

这两个德国人给什么吃什么,不给就不吃,就像两部机器一样昼夜工作,终于把两部机器组装好了,而且比预计的提前了一个星期。

按照中国人的礼仪,这多出来的7 天要安排他们去旅游。

但是这两位德国工程师感到很诧异,因为文件上面没有相关的安排。

我的朋友说明了原因,他们才同意,但是必须先验货,之后给他们买飞机票,先回德国交接工作。

忙完工作以后再把钱打到他们的账上,然后飞回来旅游。

我的这位朋友为这两位德国工程师的做法感到不解。

就在设备检验时,德国工程师发现了一个问题,有一个螺丝歪了,但是它的紧固度没有问题。

中国工程师认为这不是问题,不可能把所有的六角螺丝紧固度都安装得一模一样。

德国工程师却回答说,这完全可以做到,六角螺丝歪了,是因为在拧这个螺丝的时候,没有按规范进行工作。

结果经过调查,德国工程师的猜测是正确的。

按照工艺要求,由于螺丝很大,所以需要两个人共同完成,一个人固定扳手,另一个人拧螺丝。

结果有人违反了操作规程,一个人上螺丝, 11 另一个人在休息。

所以,很多时候在点滴之间,你就能够看到潜在问题在哪里。

德国人的这种认真态度,不是规章制度的文件里写下来的,但是他在遵守。

所以,我们只有给整个公司的管理体系赋予文化内涵,他才具有生命力,整个管理体系才变得有意义。

4、中层制度文化的功用 企业管理薄弱环节往往就是中层制度文化这一层次; 中层制度规范人的行为方式,明确的文件化并证实是正确的内容; 需要注意的是,成功的企业都有成功的制度文化,但有良好制度文化的企业未必一定成功。

制度文化,我们讲到了两个层次:第一,要有一个规范化的管理体系,第二,我们要赋予这个管理体系一个文化的内涵,是建筑在文化上的,而不是建筑在制度的管卡压上或者建立在处罚上的。

靠防堵是永远防不胜防的。

规范化的管理,整个中层制度文化,实际上就是公司非常重要的基础建设,没有这个基础建设,房子盖的越高,盖的越快,倒得也就越快。

没有中层文化的支撑,公司就无法真正地发展和壮大。

核心层文化 1、核心层文化的定位 深层次的精神文化是企业文化的核心层,是企业的意识 12 形态文化,它会受外部环境和内在因素的影响。

任何一个企业的生存文化,都有它的特性。

因为它受外部环境和内在因素影响而构成了一个企业的内核,文化的内核也就是企业的精神文化。

2、深层的精神文化的内容 一个企业的深层次精神文化的主要内容包括: 企业的精神; 企业的道德; 企业的价值观; 企业的目标和行为准则等。

3、深层的精神文化的作用 深层次的精神文化,就像一个企业的指南针,它在潜意识里指导着企业每一个人的思想和言行。

比如犹太民族非常团结,有很强的凝聚力,其忧患意识极大地影响着每一位犹太人。

它能够改变每一个人的价值观和哲学思想。

成功的企业都有成功的深层文化,有良好深层文化的企业一定成功。

深层次的企业文化的作用是最关键的。

13 【案例】 某公司有一个规定,由于公司比较大,所以把公司里面的厕所分成了三个等级:五星级标准、三星级标准和一星级标准。

按照我们一般的的理解,五星级的厕所老板用,三星级的厕所中层管理人员用,一星级的厕所员工用,苍蝇满天飞的的厕所工人用。

但是这家公司的规定不同。

有客人往来的区域和楼层,所有厕所的装修是三星级标准。

如果是公司内部使用的地方,只要没有客人往来,都是一星级标准。

但是有一个地方,必须是五星级标准,高级瓷砖,吊顶,天花板,高级的卫浴设备,有浴液,热风机,卫生纸,厕所都是自动冲,红外线,等等,而且男女厕所都有专人负责看厕所并及时打理。

这么高级的厕所是给工人用的。

这家公司的性质是码头货运公司,它的这种作用,已经不仅仅体现在一个制度上了,而是体现在公司价值观的取向上,一种精神层面上。

作为一个码头的货物运输公司,真正给公司带来利益的非常重要的一个组成部分,就是这些工人。

要体现工人的价值,不光给他们工资,还要给他们人格的尊重。

在这样的情况下,工人在心态上,会有一种很好的感觉,那么工作的时候会发挥出他主观的能动性,这种精神的作用非常大。

所以深层次精神文化上的作用,是整个公司企业文化里面最重要、最核心的组成部分。

14 企业文化四个层次的关系 企业文化的四个层次并不是简单地分拆为表层、浅层、中层和深层四个部分,它们之间既有各自的特性,同时又有必然的关联性。

这种关联性体现在: 物质文化属表层,最为具体实在,构成企业文化的硬外壳。

行为文化是一种处在浅层的活动,构成企业文化的软外壳。

制度文化是观念形态的转化,成为企业文化硬、软外壳的桥梁。

精神文化则是观念形态和文化心理,是企业文化的核心。

五、企业文化的核心功能 一个企业如果真正能把表层、浅层、中层和深层文化建立和健全起来,就可以具备以下五大功能: 导向功能 公司有了明确的企业文化,就能够对企业整体和每一个成员的价值取向,以及行为取向起引导作用,使得每一个企 15 业成员的言行和思想都能够符合公司所确定的标准。

【案例】 松下的七种精神 日本松下之所以能够成为一个优秀的企业,多年屹立不倒,成为日本企业里面一个非常优秀的公司,它有七种精神。

第一,产业报国;第二,在松下要光明正大;第三,要和亲一致;第四,每一个人都要积极向上;第五,礼节谦让;第六,大家都要去顺应和同化松下精神;第七,要有一种感谢报恩的思想。

松下的这种精神,给每一个松下的成员起到了一个很好的导向作用。

要想真正在松下公司兢兢业业工作,获得生存和发展的空间,就要符合它的七种精神。

约束功能 优秀的企业文化,不但有很好的导向功能,还有非常明显的约束功能。

这种约束,不是靠文字,不是靠管卡压,不是靠处罚,优秀管理文化的约束功能,是对每一个企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范的作用。

这种文化的约束是软约束,软约束产生企业整个文化的氛围,以及群体的行为准则和道德规范。

【案例】 沃尔玛是一个世界级的企业。

沃尔玛的文化里面有两条规定:第一,顾客永远是对的;第二,如有异议,请参照第一条,那么顾客还是对的。

像这样的一种文化,对整个公司 16 员工的思想和行为,有一种约束作用。

首先,顾客是企业的增值伙伴,在服务的过程中员工要有一种心态,就是在任何情况下,都不能跟顾客顶撞、争辩,不能跟顾客有激烈的冲突,这是一种文化。

它没有让员工低三下四,但是也不允许员工去打骂顾客。

如果顾客打骂员工,那是顾客做错了,按照沃尔玛精神“如有异议,请参照第一条”,也不能与顾客发生冲突。

这是一条高压线,具有一种约束功能。

凝聚功能 当一种价值观被企业的员工认同以后,就会成为一种粘合剂,从各方面把企业的成员凝聚和团结起来,这是企业文化能够形成的一种强大的力量。

企业所有的成员由此产生一种认同感,他们一方面为企业做出贡献,另一方面在展现着自我的价值,从而产生巨大的向心力和凝聚力,这是企业文化能够给企业带来的一种非常强大的力量。

激励功能 企业文化一旦建立起来以后,它可以起到非常强大的激励作用,来激励员工奋发向上。

所以一个优秀的企业文化,具有使企业团队成员从内心深处产生高昂的工作情绪和发 17 奋进取精神的效应。

对人的激励,不是靠外在的推动,拿奖金去刺激,主要是靠内在的牵引,内在的牵引力比外在的推动力要强大得多。

通过企业文化的塑造,使员工从内心深处产生为企业拼搏的献身精神。

【案例】 有一家公司,这家公司到处都干干净净。

非常奇怪的是地上铺的地毯很多地方已经没了毛。

走到这家公司的荣誉室,我似乎跟地板挂上了钩。

很多公司的荣誉室里面,有奖杯、奖状、锦旗、跟国家领导人合影的照片、跟名人合影的照片等等。

如果公司的历史长一点还有一个已故董事长的铜像,还有一些产品。

这家公司的荣誉室有这些东西,但是唯独不同的是一进荣誉室最正面的那面墙壁,挂的不是这些东西,而是他们公司全体员工评选出来的功勋员工的照片。

其中,他们公司有一位清洁工阿姨,被大家评为功勋员工。

这位阿姨的照片挂得比董事长、总经理的照片还要显眼,因为最正面的那堵墙,这位阿姨每天扫地时都非常努力,所以地毯的毛都被她给扫没了。

这正是这家公司的企业文化所起到的激励作用。

辐射功能 所谓的辐射功能,指的是企业文化一旦形成比较固定的模式的时候,它不仅在企业内部发挥作用,对本企业的员工 18 能够产生影响,而且还会通过各种渠道对整个社会产生深远的影响,这种辐射功能非常强大。

【案例】 香格里拉饭店的文化是,“一切从小处着眼,对顾客的服务无微不至”。

这种企业精神,最后辐射到了全世界的酒店业。

个性化的服务变成了现在所有服务行业所秉承和遵循的一个原则。

在香格里拉饭店,能够做到只要您到酒店来住过一次,它就要尽可能地了解您的需求,并且将需求记录在案,下一次您再来酒店的时候,它就会按照对您个性的了解来提供个性化的服务。

比如,您不喜欢 4,那么它不会给您安排号码中带 4 的房间,如果您喜欢 8,它就会尽可能给您提供号码中带8 的房间。

如果您喜欢鲜花,那么当您进入房间的时候就会看到您所喜欢的鲜花,有的人喜欢百合,有的人喜欢玫瑰,这些因素它都会考虑到。

如果您对鲜花过敏,那么房间里肯定不会给您摆放鲜花。

六、企业文化建设 建设企业文化,首先要了解组织行为的四个模型。

第一个模型叫独裁模型,第二个模型叫利益模型,第三个模型叫层级模型,第四个模型叫社团模型。

四个模型的基础、管理定位、员工定位、员工精神状态、被满足的员工需求和管理效果是不一样的。

组织行为的四个模型 19 独裁模型 利益模型 层级模型 社团模型 模型基础 权利 经济资源 领导 伙伴关系 管理定位 权威 金钱 支持 团队工作 员工定位 服从 安全和收益 工作绩效 有责任感 员工精神状态 依赖老板 依赖组织 参与工作 自觉自律 被满足的 员工需求 生存需要 安全需要 地位认可 自我实现 管理效果 最低 消极合作 开始主动 积极主动 企业梦寐以求的是第四模型。

这就告诉我们一个事实,任何一件事情,都有驱动的因素,没有驱动因素,就不会有这样的结果。

所以企业要有团队精神,精诚团结,自我实现,自觉自律,积极主动。

企业文化氛围的选择 企业文化的氛围也有多种选择。

1、奉献型 奉献、敬业精神多的员工,在公司里面最获得认同,往往在企业开办的初期,这种企业文化的氛围很重要。

2、凝聚力型 公司大了,人心开始涣散,企业文化要致力于提高凝聚力。

3、形象型 公司进一步扩大,已经有了一定的社会形象,这时,要考虑是不是要建立企业的形象。

海尔原本是一个名不见经传 20 的公司,一砸冰箱,砸出一个企业形象,砸出一个国际品牌。

海尔的文化是从砸冰箱开始的。

4、竞争型 要有强烈的竞争意识。

手机市场和家电市场,竞争都很激烈。

所以我们看到,有太多的家电企业倒闭了。

现在有竞争能力的比如 TCL、创维,也有很多企业竞争力比较薄弱。

所以竞争越是激烈,越要形成竞争型的企业文化。

5、智慧型 公司战略思想不明确时,企业在这个时候会导入管理咨询服务,请专家和独立董事集思广益。

请独立董事出谋划策,是要形成一个智慧型的文化氛围,不要老板一个人拍脑袋说了算。

6、学习型 要建立学习型的组织,进行终身学习,不断地吸取营养。

7、创新型 创新不能瞎创新,该创新的要创新,不该创新的不能够创新。

企业文化氛围选择 21 序号 类别 特 点 适 用 情 况 氛 围 一 奉献型 爱岗敬业;具责任心和使命感;以企业利益、荣誉为主,不计个人得失。

员工以个人利益为中心,缺乏主动,工作消极、推诿,怠工现象严重时。

氛 围 二 凝聚 力型 建立吸引力、向心力和亲合力;统一理念和价值观;团队协作,相互关爱。

企业人心涣散,没有共同的理念与价值观;缺少团队精神时。

氛 围 三 形象型 企业形象统一,富有市场性、时代感;员工行为文明规范;注重塑造企业知名度和美誉度。

企业视觉识别系统陈旧、不统一;品牌知名度、美誉度低;员工形象不佳,行为散漫、不规范时。

氛 围 四 竞争型 强烈的危机感和忧患意识,积极进取,勇于开拓,富有激情。

员工缺少危机感、缺乏竞争意识或缺少核心竞争力时。

氛 围 五 智慧型 集合智慧,组织资源;尊重知识,重视人才。

企业战略思想不明确;管理不佳,人才未充分发掘。

22 氛 围 六 学习型 终身学习,不断摄取新知识,掌握新技能,共同提升与进步的学习型组织。

员工业务技能不良,观念陈旧,固步自封,不善学习,不思进取时。

氛 围 七 创新型 打破陈规,敢于承担风险;新观念、新管理、新技术、新产品。

员工安于现状,墨守成规,管理层闭塞视听,缺乏创新,不思开拓时。

说明 根据自身特点和需要选择。

七、导入企业文化的最佳时机 每一个企业导入企业文化,都应该做出一些最佳的选择。

下列情况是导入企业文化的最佳时机: 企业的经营管理需要提升和再创佳绩时; 企业居安思危,需要持续、稳步发展时; 加入 WTO,企业管理需要与国际接轨时; 企业缺少团队精神,需要提高凝聚力时; 企业管理体系不良,组织架构需优化时; 人事更迭,效率低下,需要重塑形象时; 企业的核心理念系统需要重整与再建时; 企业的产品质量方针和服务意识滞后时; 23 企业的目标不清晰,战略思想不明确时; 企业的员工观念陈旧,缺乏创新意识时; 缺乏危机感和竞争力,市场意识不强时; 企业的新公司成立或合并为集团企业时; 改变经营方向,进入另一个全新领域时; 企业扩大经营范围,实行多元化经营时; 进军海外市场,开始迈向国际化经营时; 企业起用新的名牌,创造新市场空间时。

企业应不失时机地去想办法抓住契机,逐步提升企业的企业文化,产生向心力、凝聚力和导向作用。

j解放汽车,这个品牌到底属于一汽还是东风.

汽车生产厂家的名称和它所生产的产品名称是不同的概念,厂家会对自己生产的一种型号的汽车起个有意义的名字,就是产品品牌,如:蓝鸟、花冠、别克、高尔夫、C2、公羊、悍马等等,这是轿车乘用车。

在卡车大客(商用车)原来国内都是以型号表示,近年也开始取品牌名字的时髦,如:XX之星、天龙、挣钱机器等等,但很难达到人们的认同。

所以大家还是习惯于称厂家名称:XX车,如:丰田车、日产车、奔驰车、东风车、福田车、奇瑞车等等。

说到这里,一汽集团就有些尴尬,企业名称本来可以是地名或有意义的名词来取名(近年因全球化地名也淡用了),“第一”是序数词按规定是不能注册为企业名称的,但称为“长春”或“解放”的厂名也使一汽人难以接受。

由于一汽第一代产品是“解放”,二汽(东风)第一代产品是“东风”,所以广大用户把“东风”泛指东风公司生产的汽车,把“解放”泛指一汽生产的汽车。

还有一个鲜为人知的过程,在文化大革命后期二汽试制产品时,增有提法也叫解放牌,因为一汽的产品含义解放全中国,二汽的产品要解放全世界,甚至也做出了解放牌的产品。

但很快就改为东风了。

不过我相信你所提的“东风解放”决不是指的这个产品。

当时二汽是三线建设项目,对外名称是“东风机械厂”,取名来源于毛主席的名言“东风压倒西风”。

一汽和东风目前是我国最大的两个卡车生产厂家,06年东风略占优势。

德国奔驰汽车公司英文名

BENZ

BMW的品牌理念和价值观是什么

宝马品牌策略与营销 1916年,工程师卡尔?拉普和马克斯?佛里茨里慕尼黑创建了巴依尔飞机公司;1917年,该公司改名为巴依尔发动机有限公司,这就是巴依尔公司简称(BMW)的来历;1918年,公司改为现在的名称?公司。

“宝马”普译为巴依尔。

由于宝马公司是以生产航空发动机开始创业的,所以商标中的蓝色为天空,白色为螺旋桨,这是“宝马商标的第一大特点;第二大特点就是“宝马”汽车的散热器(车鼻)中间那两个金属方框进气格栅。

BMW(宝马)是公司全称“Bayerische Motorenwerke AG”的缩写。

“宝马”采用了内外双圆圈的图形,并在双圈圆的上方,标有BMW字样的商标。

整个商标就像蓝天、白云和运转不停的螺旋桨,喻示宝马公司渊源悠久的历史,既象征该公司过去在航空发动机技术方面的领先地位,又象征公司的一贯宗旨和目标:在广阔的时空中,以最新的科学技术、最先进的观念,满足顾客的最大愿望,反映了公司蓬勃向上的精神和日新月异的新面貌。

一 宝马的背景 这个世界有很多事物,我自己都不太明白,机器就是这样,他们为我们提供水、能量等,我并不知道他们是怎么运作的,但我知道它工作的理由。

—— 59岁的赫穆特•庞克(Helmut Panke)身材瘦削,不苟言笑,但在2005年2月16日,在新加坡举办的宝马集团亚洲年度媒体大会上,身为宝马集团董事长的赫穆特•庞克却难得地兴奋起来,甚至口出狂言“不论是在亚洲还是全球,宝马集团在2005都创造了新的记录,宝马是亚洲豪华车市场上的夺冠者,宝马令亚洲市场的主要竞争者望尘莫及”。

去寻找你是谁

这是赫穆特•庞克的一句名言。

不管对宝马,还是庞克而言,激荡的2005年并没有让他们迷失方向。

2005年,宝马集团保持快速增长,增长速度高于整个市场及其相关竞争对手。

2005年宝马集团全球销量增长9.9%,全球共售出132.8万辆汽车(2004:120.87万辆)。

最关键的是,庞克实现了几年前的诺言:超越超过老对手梅赛德斯-奔驰,成为豪华车市场的霸主。

根据宝马集团公布的资料,宝马的三大高档产品线里,BMW品牌汽车112.68万辆,增长10.1%(2004:102.36万辆);MINI品牌销量与去年同期相比增长8.7%(2004:18.44万辆),首次突破20万辆,达到200400辆; “幻影”共售出796辆,略高于上年792辆的销售水平。

宝马的真正亮点是品牌的增长,根据Interbrand“2022全球最佳品牌榜”,宝马的品牌价值达到196.17亿美元(2005年为171.126亿美元),增长率为15%,2005年其增长率为8%。

2005 年,BMW在中国屡获殊荣,从“最受欢迎的汽车品牌”到“大学生最喜爱的最酷汽车品牌”。

BMW 3系成为“年度车”和“最受欢迎国产高档车”。

在评选的“”榜上,宝马连续三年名列第一。

这也证明,工程技术和营销策略的有机结合即使在竞争激烈的市场上也大有作为。

宝马中国首席代表孔安得则表示,这是宝马高档细分策略的成功。

宝马德文名字中间的单词是发动机(Motoren),宝马长期以来以“运动的公司”(The Mobility Company)作为自己的口号。

、摩托车、汽车、运动型多功能车构筑了宝马的历史,这个口号也揭示了宝马的品牌基因,几十年来宝马一直把追求运动时的乐趣作为自己的目标。

宝马集团的足迹已经遍及全球150 多个国家,拥有22 个生产基地、国际研究及开发网络、34 个销售公司、以及独立经销商网络。

公司总部座落于德国慕尼黑。

截至2004 年底,宝马的员工总数约为10600 人。

二 人力资源 宝马信奉“由人所产生的差异”的人力资源理念,宝马认为,统一的人力资源和社会政策指导原则适用于全球范围内的所有员工,实行以价值为取向并以价值为基础的人力资源政策。

其核心包括: 1、全球统一指导。

当整个公司的计划流程得到中央控制时,各地相应的人力资源部门便会为管理层人员提供支持。

目标是利用、提高和开发员工的资质和专门技能,使他们能够以个人的才智、能力和知识为公司的成功做出最大贡献。

主要包括技术能力、个人能力和社会能力。

人力资源活动以该目标和企业战略为基础。

包括如下方面: Ø创新领域中选择性的能力开发; Ø人力资源开发措施,例如面向青年员工的资格认证课程和项目; Ø人力资源业务集中在未来目标群上; Ø在对研究课程和需要特殊培训的工作的开发过程中影响教育政策。

2、确保对员工的吸引力。

宝马人力资源政策的主要任务之一就是长久确保招聘年轻、有资质的员工。

宝马按照对研究机构和大学做出的承诺,加强了对青年学生的培训,从而吸纳有才华的毕业生作为员工。

例如,在德国,宝马对德国国家竞赛提供支持。

在国际层面上,公司邀请青年科学家们竞争科学研究方面的最高奖项之一- BMW 集团科学奖。

除了增强对青年学生的资质培训这一措施之外,高级职业培训则是确保吸纳青年员工的另一主要方式。

在人力资源匮乏、特别是技术人员短缺的情况下,宝马采取了新的方式,例如有选择地邀请一些年轻女子进行实践,激发她们对技术领域和工程科学的兴趣,从而让她们加入公司。

3、绩效与薪酬。

个人的绩效和成绩必然会影响宝马的薪酬水平。

薪酬的额外部分包括各种奖金,如圣诞节奖金和假期工资。

附加的福利包括人身健康险和意外险、养老金和折价车辆方案。

员工从公司的成功发展中受益。

例如,在公司事业发展非常成功的2004 年,在BMW AG 的利润分配方案下,员工得到几乎为总月薪156% 的薪酬。

宝马的薪酬与汽车行业中其他竞争对手相比位居前三名。

2004 年,员工的人均成本约为73500 欧元。

营销偏锋 宝马很早就意识到营销的重要性,最早可以追溯到20世纪60年代。

宝马的第一任首席营销官保罗·赫尼曼当时就在公司内部提出应该强调营销和产品开发,从这两个方面发起进攻。

赫尼曼通过自己的力量在宝马董事会宣扬这种现代的管理哲学,他要求所有人都要市场营销、品牌管理与产品营销看得同等重要,而美国人直到20世纪90年代才意识到这一点。

宝马在营销上擅长剑走偏锋。

宝马最为打破常规的做法是将一系列电影短片放到互联网上,从而把冰冷的广告营销变成有趣的品牌体验。

4、立体广告攻势。

为了成功把潜在顾客变为顾客,宝马通过自己的立体营销策略——广告、直销、活动策划、公关等把这一战略变成现实。

在广告策略上,宝马采取的是多层次广告策略,宝马通过统一的广告手法树立完整而统一的品牌形象,不论在哪一个市场,宝马广告计划基本都围绕着整体品牌形象展开,集中在四个层面上: 第一、全球性企业性宣传活动——全球性地推广和定位品牌。

第二、亚洲地区广告计划——以加强宝马品牌的卓越形象和建立其在当地的信誉与地位。

第三、全国性品牌塑造活动——在各地建立形象以提高品牌知名度。

第四、当地性的广告活动。

适当用当地营销的策略性广告,激发销售量,并引导品牌定位。

通过四个层面的广告计划,并配合以品牌宣传活动,使宝马形象日臻完美。

比如,在有的广告里,主要是告诉消费者有关宝马位居高档豪华车第一把交椅的定位,同时阐明宝马的成就与成功经验。

在有的广告里,宝马采用7系作为主打产品,用于证明在汽车设计、安全、舒适性和客户体验方面的非同一般。

双剑合壁,威力惊人。

直销 宝马非常重视直销方式。

在有的地方,宝马用于直销的投入甚至占到所有宣传费用的一半。

宝马在制定营销计划时,非常强调目标消费群的直接到达率。

除了加强网上电子商务的力量外,宝马在制造顾客体验上不遗余力。

宝马慕尼黑总部统计发现,由于网上获取新车数据的消费群增加很多,卖场销售员的工作量减低,宝马曾在销售门市部减少了约15%的人事编制,在卖场也省下了40%各类车型展示空间 。

但是,宝马借着电子商务省下的资源,投入于销售服务的加强上。

宝马营销系统从2002年由欧洲开始,开设2500多家展示生活风格( life style)直营精品店。

在中国,随着市场的快速发展,宝马也会根据中国市场的具体情况选择一些个性化手法,用最有效的方法把信息传达给消费者。

案例手记:发现品牌的“阴极” 为什么

你为什么这样做

为什么站起来

为什么战斗不止

你相信你在为某些事情而战

自己的生存更重要

能告诉我这是什么吗

你自己清楚吗

—— 很多公司依靠强大的广告、营销树立品牌,这方面的案例不胜枚举。

但是,有越来越多的新晋品牌却不依赖广告等硬性传播手段,同样树立了强大的品牌。

这有点像中国传统文化的“阴阳说”,广告等硬性传播手段可以视为是品牌“阳极”,而体验营销这种隐性传播手段则是品牌的“阴极”。

贩卖产品还是贩卖体验

过去,公司关注的是如何生产更新、更好、更廉价的产品和服务,随后拿到市场上去销售。

现在,游戏规则发生了变化,公司需要围绕自己的产品为消费者创造美妙的精神体验。

长期以来,这种体验模式一直为星巴克、苹果这类品牌所拥有,现在,越来越多的新晋品牌也通过创造品牌体验谋求突破。

三 体验之钥设计战略 “我的设计属于未来而不是这个时代”。

这是宝马首席设计师克里斯·班格尔说过的话,我对这句话印象深刻。

在他看来,打破常规已经变得非常重要。

品牌形象越成功、越鲜明,人们对“什么才应该是宝马”的观念就越斩钉截铁。

偏激的“粉丝”不允许设计师破格,“我对墨守成规不感兴趣,我的工作要求灵活变通,使我设计的车更有动感,让人第一眼就振奋”。

对宝马印象深刻的还有那句流传已久的口号“坐奔驰,开宝马”,最重要的是,借助“纯粹的驾驶乐趣”强化了宝马与众不同的品牌定位,这个诉求包含了一些重要因素:设计、动力与科技。

事实上,越来越多的公司认识到,设计正在成为让消费者“眼前一亮”的重要工具。

对于那些新晋品牌而言,设计正在成为一种创新的力量。

联想ET960曾获“2005年度最佳产品设计”铜奖,作为手机行业的后来者,联想率先把设计当做一种战略,在ET960的设计中,联想专门添加了4种功能——全球定位、电视、照相机和MP3播放器。

新颖的设计战略也可以给那些陈旧体验增色,这方面的典型案例是摩托罗拉。

在V3手机之前,摩托罗拉的品牌形象正在变得陈旧。

2004年10月份,摩托罗拉在中国高调推出迄今为止摩托罗拉家族最薄的折叠手机V3,摩托罗拉的品牌形象也为之一亮。

摩托罗拉中国手机部门总经理任伟光认为,“V3取得了很大的成功,帮助摩托罗拉在全球赢得了很多份额。

摩托罗拉的品牌形象也开始变得酷和时尚起来”。

但是,在不少本土企业眼里,设计战略就代表着超酷的产品外观。

有些设计师则把这种浮华的设计称为金牙式设计(gold teeth design),事实上,很多公司对金牙式设计乐此不疲。

比如,汽车业的立标一般是豪华车的标志,代表着尊贵与显赫。

但是,在中国,很多汽车界后来者为了提高自己的品牌纷纷采取类似的手法,比如现代、奇瑞等。

五 市场策划 宝马公司创建于1916年,总部设在德国慕尼黑。

它是一个生产高档轿车秘摩托车的企业集团,业务遍及全世界120多个国家,在全球经济不景气的情况下,宝马公司的销售量也仍然保持了增长势头,公司连年赢利。

2001年共卖出各种型号的车辆90.5万辆。

宝马公司是一家出口导向的汽车公司,其产量的2/3出口,主要出口到高度工业化国家,如欧共体、日本和美国。

探索“一体化”的道路 一体化的政策之一是技术规则的标准化,这当然是有利无害的,问题在于市场的目标群体是否也应该“标准化”。

不管和谐统一多么重要,千百年来发展起来的文化传统和生活方式的差异永远不会消亡。

由此可见,不存在什么偏好与购买力一致的所谓“欧洲消费者”。

虽然欧共体一体化的管理法案于1993年1月1日生效,但人们的个性特征不会因此而被抹平,不同民族在精神上的差异也不会因此而消除。

有鉴于此,宝马公司认为应在各个地方市场上做到入乡随俗。

为欧洲人提供得体的套装 为了满足不同地方市场的不同要求,宝马公司决定采取集中统一的品牌战略,战略的实施则依不同的国家而有所变化。

这就是所谓“品牌全球化——营销地方化”的营销战略。

这一战略形成的第一步是进行市场研究。

市场调研的任务在于决定宝马在欧洲和各地区范围里的理想定位。

为此举办了一系列的讨论,目的在于剥茧抽丝,找出各个国家的有关语言问题和可接受品牌特性。

接着设计了一个问卷,问卷的问题既包括适合所有国家的共同“核心”,也有一系列涉及各个不同国家的内容,以反映不同地方的态度与意见。

结果,任何想要为欧洲人提供得体套装的人都可以找到相应的式样,只不过,他必须根据地方习俗加以编织,根据个人爱好进行着色。

因国而异的特定期望 全欧洲一致的要求有:可靠性、安全性、质量、先进技术。

一旦这样式经过了上述基本参验,下一步就是选择适合某个国家趣味的体裁,还得将该国的气候条件一并考虑。

在荷兰,汽车的吸引力有赖于“内部品质”,如精工细琢的内部配置。

与此相反,在奥地利,汽车需要展示个人的自信,什么样的车显示出其主人是什么样的人——“车如其人”的观念在这里比其它任何国家都强。

在意大利,人们十分希望车能符合驾驶员的个人风味,他们对设计和审美品质以及行驶中的动力表现的要求,使得人们发现意大利人对车的追求和其它国家的人截然不同。

显而易见差别在于人们对车的特定期望因国而异。

因此,宝马公司认为一种车要在众多国家成功地销售,最终是一个沟通问题。

品牌全球化、营销地方化 欧洲式样和因国裁衣并不等于就是一身得体的套装。

宝马公司深深知道,它要打交道的是人,而不是车,尽管这些人就一个民族来说,他们有共同的观点,但是就个体来看,各人希望展示自己的个人风格却不尽相同,甚至大相径庭。

正是在后者的意义上,不同国家的、那些具有某种相同或相似要求的人,构成了宝马细分市场中的目标群体。

一方面,有的类型在各国的爱好者都有相当大的比例,如“名誉、运动型驾车者”和“普通型汽车爱好者”在意大利、法国、荷兰、奥地利的比例都不小。

因此,某种“品牌世界化”对这两类人有直接的吸引力。

另一方面,不同国家轿车驾驶人口组成的不同表明,赞成某种观念的人因国而异,如“传统型”和“说不清楚型”的人在法国3个驾车人数中就有2个,在意大利则只有1/10。

显然需要“营销地方化”。

寻找最佳的战略路线 调研结果为“品牌全球化、营销地方化”提供了有力的依据,它们使宝马公司得以透过对定位标准的有机结合,去寻找最佳的战略路线。

路线1:理想战略与指导方针。

若要获得理想的战略,指导方针必须做到:应尽可能多地对目标群体成员富有吸引力,具有凝聚力。

即使有多方面的特征,也要形成一个统一的整体;符合企业形象的要求;提供一个超越竞争对手的独特地位。

路线2:定位原则与定位方式。

在宝马,用一种更为现代的方式重新制定其国际定位方式时,定位的原则与研究结果两者都至关重要。

以前的方式单方面考虑技术能力和先进性为特征,新的方式则扩展至包容的情感因素、审美价值、风格雅致、构思精巧、独特超群和个性鲜明等新的方面。

突破了宝马品德传统上强调以技术与运动风格为核心的形象,由此大大增加了扩展品牌的途径。

路线3:定位市场与定位竞争。

宝马公司新的定位方式在很大程度上受到1987年、1988年两年中推出的5和7个系列新车型的影响。

但是这种新颖性往往很快过时,而竞争者则虎视眈眈,暗中等待时机,时刻准备推出新产品。

新产品的开发需要投入大量的时间和资金。

正因如此,围绕产品的整个环境,以及公司整体的姿态,在产品定位市场的销售中必须发挥更积极的作用。

由此确立的定位竞争逐渐从产品本身转移到它的环境方面。

上述的战略路线实践证明,优良的汽车本身不仅仅是成功的基本条件之一,创造一个统一的整体,即让汽车的整体性能得以发挥的空间,将是决定该车成功的最终因素。

认识新的品牌战略 新的发现与新的方式使得公司调整了其战略目标,即从注重产品本身转移到重视产品的环境,尤其是产品的营销环节。

但是传统上,公司总部强调统一性,而各国的分公司则更多的强调地方特色,宝马公司在开展调研的每个国家举办研讨会,参加者包括公司总部和各分公司负责市场营销的官员,还邀请了有关机构与调研公司。

在研讨会上首先提出有关国家的调研结果,然后将其置于新的战略目标的背景下加以讨论。

实践证明,这种方法为公司总部和分公司负责营销人员提供了行之有效的沟通途径,它加深了大家对“世界性品牌,地方性营销”战略的理解和认识,从而为这一战略的顺利实施打下了良好的基础。

公司新的品牌战略的形成与实施是建立在科学的市场调研基础上的,调研的结果为处理品牌与产品、品牌与沟通、产品与环境的关系提供了坚实的基础,也打破了作为全球性公司的总部与以各国为基地分公司之间的营销方面的鸿沟,从而大大提高了品牌的战略地位,加强了公司的竞争力。

六 品牌战略 品牌战略要求企业的所有价值活动特别是营销传播活动都要围绕以核心价值为中心的品牌识别而展开,即任何一次营销活广告活动都要尽量体现、演绎出品牌识别,从产品研发、包装设计、电视报纸广告、新闻软文、POP、终端生动化通等任何与公众、消费者沟通的机会,都要去演绎出品牌识别。

诺基亚“科技以人为本”的核心价值意味着诺基亚的高科技不再是冷冰冰的,不仅靠广告讲得人们心里暖融融的,更要靠产品的每一细微之处的开发设计都无比贴合消费者的需要来体现“科技以人为本”的核心价值。

握着诺基亚觉得十分贴合手型与手的结构,拿着通话曲线十分吻合人的脸部特征;诺基亚率先把游戏功能添加到手机上,因为诺基亚想到了商旅人士在旅途中是很寂寞的,手机有游戏功能能给旅行者带来很大的快乐,真正做到了科技以人为本。

诺基亚广告则一直围绕便捷的功能、时尚等主题展开。

诺基亚在手机市场风头甚健,主要靠的也不是核心技术的胜利,而是靠真正把科技以人为本的品牌核心价值全面贯彻到功能开发、外观设计、价格定位、影视广告传播等一系列营销传播活动。

宝马是在这一品牌战略原则指导下,用品牌核心价值全面统领一切营销传播活动的成功典范。

宝马的品牌核心价值是“驾驶的乐趣和潇洒的生活方式”。

因此,宝马总是不遗余力地提升汽车的操控性能,使驾驶汽车成为一种乐趣、一种享受。

宝马的整个研发与技术创新战略都清晰地指向如何提升汽车的驾驶乐趣。

最新的7系代表着杰出的工程设计、前沿的科技创新、无法比拟的震撼力、纯正的驾驶乐趣,是宝马品牌价值的最好诠释。

宝马新7系手动模式下,取代自动排档杆的是位于方向盘右上角,一个精巧的“变速柄”。

换档时,双手可不离方向盘,使驾驶更简便,更有乐趣。

宝马的外观也栩栩如生地体现出品牌的核心价值,体现出潇洒、轻松的感觉,与很多豪华车都十分庄重的特点形成鲜明的反差。

宝马新7系采用全新造型设计理念:均衡的动感、古典式的优雅、跑车的轮廓和完美的线条组合,尽显豪华气派而不失流畅和动感。

宝马3系列敞篷车和运动型多功能车X5是宝马家族的新宠,以浪漫和实用将力量、典雅和乐趣集于一身。

而宝马的广告传播也总是极尽所能地演绎出品牌核心价值,如宝马有一则非常幽默、有趣的广告,标题是“终于,我们发现了一个未能享受BMW驾驶乐趣的人”,原来这个人是个机器人,寓意宝马把很多功能智能化,相当于有个机器人把驾驶者的复杂操作分担了,所以机器人未能享受驾驶的乐趣而很辛苦,驾驶者则享受了前所未有的驾驶乐趣。

宝马不仅在广告中淋漓尽致紧扣品牌核心价值,而且创造性地通过品牌延伸推广新产品来低成本地传播品牌精髓。

最近宝马加大了服饰的推广力度,北京东方广场、首都机场、重庆机场等豪华场所都开设了宝马生活方式专卖店。

因为宝马不仅象征着非凡的制车技术与工艺,还意味着“潇洒、优雅、时尚、悠闲、轻松”的生活方式,车和服饰都是诠释宝马核心价值观的载体。

宝马延伸到服饰不仅能获得服饰的利润,但还有另一层深意,更重要的是通过涉足服饰领域向更多的消费者推广宝马生活方式与宝马这个品牌。

宝马注意到,人们空闲时很少到汽车展示厅闲逛,而去商业中心成为都市人们的一种休闲方式,因此宝马希望通过宝马生活方式店的服饰向人们直接展示宝马精良的品质和完美的细节,从而将人们培育成为宝马汽车的潜在消费者。

正因为宝马用核心价值统帅一切营销传播,成功地把“驾驶的乐趣和潇洒的生活方式”的品牌精髓刻在了消费者的大脑深处,所以宝马车的购买者更多的是行业新锐、演艺界人士、富家子弟和活力、激情、心态比较年轻喜欢自己开车的成功人士。

如果企业能实实在在地按上述方式不折不扣地始终用品牌核心价值为中心的品牌识别为灵魂统帅上企业的一切价值活动,就会使消费者任何一次接触品牌时都能感受到品牌识别的信息,久而久之就会烙下深刻的印记。

意味着每一分营销广告费用都在为品牌作加法。

如果没有这样做,就意味着企业的营销传播活动没有中心与目标,大量的营销广告费只能促进短线销售,无法积累品牌资产。

就象乐队没有指挥不同乐器各奏各的调,永远不可能有优美的旋律。

因此,品牌战略的实施能在不增加营销广告费用的前提下提升品牌资产。

如包装的图案、色彩,要体现出核心价值,只需在设计上多下功夫,增加的设计费几乎可以忽略不计,印刷费是大头但并没有增加;广告只需在策略与创意上体现核心价值,制作成本可能上升也可能下降,广告的大头是媒介费用,媒介费用可以与不实施品牌战略情况下的数额同等,但广告效果更明显了。

卓越的品牌战略使每一分营销广告费都最大限度地促进了品牌的增值,说白了就是让原来就要化的钱化得更有效率,所以企业即使投入与不实施品牌战略时BMW集团将长期贯彻明确的高档品牌策略,在未来几年内,这将体现在大范围内的产品和市场攻势上。

在注重各品牌独特性的同时,BMW集团将通过推出新产品进军新领域,并把公司的系列产品推广到更多新市场。

籍此,公司将跨入一个全新境界: 到2022年,BMW集团将销售大约140万辆汽车,实现40%的增长。

同年,集团的年销售额将突破500亿欧元。

BMW集团的总体目标是:作为最成功的高档汽车和摩托车生产商立足于国际市场。

同等数额的营销传播费用也能使品牌资产倍增。

关于学习的,积极向上的人生格言

001 业精于勤,荒于嬉,行成于思,毁于随 002 黑发不知勤学早,白首方悔读书迟 003 吾生也有涯,而知也无涯 004 日子象念珠一样,一天接着一天滑过,串成周,串成月 005 年华一去不复返,事业放弃在难成 006 黄金时代是在我们的前面,而不在我们的后面 007 时间是脑力劳动者的资本 008 文学之知识乃是学问之门禁 009 天才无非是长久的忍耐,努力吧

010 知识象烛光,能照亮一个人,也能照亮无数人 011 读万卷书,行万里路 012 知识永远战胜愚昧 013 黑发不知勤学早,白首方悔读书迟 014 如果不想在世界上虚度一生,那就要学习一辈子 015 书籍是横渡时间大海的航船 016 一分耕耘,一分收获;要收获的好,必须耕耘的好 017 学问二字,须要拆开看,学是学,问是问 018 光阴易逝,岂容我待 019 人生有一道难题,那就是如何使一寸光阴等于一寸生命 020 忘记今天的人将被明天忘记 021 你若需要时间,还得自己把他造出来 022 时间是没有声音的锉刀 023 时间是一味能治百病的良药 024 人若是把一生的光阴虚度,便是抛下黄金未买一物 025 时间是一笔贷款,即使在守信用的借贷者也还不起 026 庸人费心将是消磨时光,能人费尽心计利用时间 027 不要为已消逝之年华叹息,须正视欲匆匆溜走的时光 028 向今天献出自己的人,没有哪一个昨天是给浪费掉的 029 对活者的人来说,是没有明天的;死了的人则没有今天 030 抓住今天,尽可能少的信赖明天 031 岁月是百代的过客,而逝去的年华也是旅客 032 对时间的价值没有没有深切认识的人,决不会坚韧勤勉 033 除了时间,什么也不属于我 034 浪费时间是一桩大罪过 035 把握时间观念,同认识一个人一样,相见易,相识难 036 人生最大的幸福,莫过于连一分钟都无法休息 037 零碎的时间实在可以成就大事业 038 浪费了一生就等于夭折 039 珍惜时间可以使生命变的更有价值 040 时间象奔腾澎湃的急湍,它一去无返,毫不流连 041 一个人越知道时间的价值,就越感到失时的痛苦 042 得到时间,就是得到一切 043 用经济学的眼光来看,时间就是一种财富 044 时间一点一滴凋谢,犹如蜡烛漫漫燃尽 045 我总是感觉到时间的巨轮在我背后奔驰,日益迫近 046 夜晚给老人带来平静,给年轻人带来希望 047 不浪费时间,每时每刻都做些有用的事,戒掉一切不必要的行为 048 时间乃是万物中最宝贵的东西,但如果浪费了,那就是最大的浪费 049 我的产业多么美,多么广,多么宽,时间是我的财产,我的田地是时间 050 时间就是性命,无端的空耗别人的时间,其实无异于谋财害命 1、知识是取之不尽,用之不竭的。

只有最大限度地挖掘它,才能体会到学习的乐趣。

2、新想法常常瞬息即逝,必须集中精力,牢记在心,及时捕获。

3、每天早晨睁开眼睛,深吸一口气,给自己一个微笑,然后说:“在这美妙的一天,我又要获得多少知识啊

” 4、不要为这个世界而惊叹,要让这个世界为你而惊叹

5、如果说学习有捷径可走,那也一定是勤奋。

6、学习犹如农民耕作,汗水滋润了种子,汗水浇灌了幼苗,没有人瞬间奉送给你一个丰收。

7、藏书再多,倘若不读,只是一种癖好;读书再多,倘若不用,只能成为空谈。

8、学习好似一片沃土,只要辛勤耕耘,定会有累累的硕果;如若懒于劳作,当别人跳起丰收之舞时,你已是后悔莫及了。

9、成功包含着黄连与蜂蜜,黄连在成功前吞咽,蜂蜜在成功后品尝。

10、不渴望能够一跃千里,只希望每天能够前进一步。

适合一年级小学生了解的科普知识

安全小知识 用火安全小知识一、是液化石油气灶具不能放在卧室、办公室、阳台或仓库、礼堂等公共场所内,以防漏气失火。

二、是正确掌握开关的使用方法,要火等气,不要气等火,用毕切记关阀门、开关,阀门坏了要及时更换。

不要让儿童使用灶具或随意玩弄开关。

三、是使用液化气时,要有人看管,不可远离,随时注意调节火头的大小,防止汤水外溢浇灭焰或被风吹灭火焰,引起跑气。

四、是应直立,不能倒放,更不能用开水泡或火烤。

五.是如发现有气漏出,应立即采取措施:打开门窗,用扇子煽,以便通风换气(但不能用电扇吹),然后查找漏气部位。

灭火基本知识 (1)隔离法:这是一种消除可燃物的方法。

(2)窒息法:阻止空气流入燃烧区,减少空气中氧气的含量,使火源得不到足够的氧气而熄灭。

(3)冷却法:用水或其他灭火剂喷射到燃烧物上,将燃烧物的温度降低到燃点以下,迫使物质燃烧停止;或将水和灭火剂喷洒到火源附近的可燃物上,降低可燃物温度,避免火情扩大。

(4)抑制法。

希望能帮到你

关于饮食 名言警句

△食蒜有百利,唯独损于目。

△常喝茶,少烂牙。

△若要身体壮,饭菜嚼成浆。

△要想身体健,饭菜细嚼又慢咽。

△勿极饿而食,食不可过饱。

勿极渴而饮,饮不可过多。

△贪食嚼不烂,胃病容易患。

△好饭莫饱,饭后莫跑。

△吃米带点糠,助你保健康。

△少吃糖,少吃烫,少喝汤,少病殃。

△冬吃萝卜夏吃姜,上下通气保健康。

△多吃大蒜和大葱,防预肠道传染病。

△经常喝点羊肉汤,既暖胃肠又健康。

△伏天常喝绿豆汤,止渴消暑又清毒。

△晚餐喝上一点酒,松筋活血病没有。

△少吃肥肉多吃鸭,既降血脂又降压。

△多吃蔬菜就是好,只增精神不长膘。

△早餐要吃好,午餐要吃饱,晚餐要吃少,保你身体好。

△暴食暴饮,伤胃伤神。

△冷食不入口,吃饭减三口.

宝马公司简介?

宝马公司成功的新形象:宝马公司(BMW,Bayerische Motoren Worke)宝马公司官方网站: 英文宝马公司中国网站: 中文宝马公司简介宝马是驰名世界的汽车企业,也被认为是高档汽车生产业的先导。

宝马公司创建于1916年,总部设在幕尼黑。

80年来,它由最初的一家飞机引擎生产厂发展成为今天以高级轿车为主导,并生产享誉全球的飞机引擎、越野车和摩托车的企业集团,名列世界汽车公司前20名。

宝马也被译为“巴依尔”。

宝马公司的全称是“Bayerische Motoren Werhe AG(德文巴伐利亚汽车工厂)”,BMW就是这三个单词的首位字母缩写。

它原是一家专门生产发动机的公司,同时以制造高级摩托车出名,和日本的大发公司有相同之处。

BMW今天已成为全球高级轿车领域王牌公司之一, 德国双B(Benz和BMW)之名威震四海“坐奔驰,开宝马”这句话家喻户晓。

宝马作为国际汽车市场上的重要成员相当活跃,其业务遍及全世界120个国家。

1997年生产各种车辆120万辆。

宝马汽车主要有3、5、7、8系列汽车及双座蓬顶跑车等。

目前,宝马正处于事业兴盛时期:欧宝和福特汽车公司购买它的6缸柴油发动机;劳斯莱斯集团不仅采用它的12缸发动机及电子设备,还与其共同研究生产新的航空发动机;1994年宝马集团收购了英国陆虎汽车公司(RoverGroup);1998年,宝马集团又购得了劳斯莱斯汽车品牌;宝马在美国南卡罗来那州的新厂也落成投产,这是在美国的第一家外国高档汽车生产厂。

宝马公司历来以重视技术革新而闻名,不断为高性能高档汽车设定新标准。

同时,宝十分重视安全和环保问题。

宝马在“主动安全性能”和“被动安全性能”方面的研究及其FIRST(整体式道路安全系统)为公司赢得了声誉。

德国宝马汽车公司生产的宝马轿车,被誉为高级豪华轿车的典范,它风靡欧美,世界各地的车迷们对它情有独钟。

1992年以前,BMW在中国并不叫宝马,而被译为“巴依尔”。

这是因为BMW的全称是 “BayerischeMotorenwerkeAG”。

那时的宝马虽然在国外已经声名远扬,可中国人对这个汽车品牌却还十分陌生。

中文名改为宝马之后,受到消费者关注,销量也逐步扩大。

“宝马这个名字突出了与BMW车系高贵豪华的气质,又与中国传统称谓浑然一体,同时发音也与BMW相差不大。

”宝马的中国高层曾经这样解释“宝马”名字的由来。

宝马公司车标故事宝马——蓝天白云螺旋桨宝马轿车的标志选用了内外双圆圈,在双圆圈环的上方标有“BMW”字样,这是公司全称3个词的首位字母缩写。

宝马标志中间的蓝白相间图案,代表蓝天,白云和旋转不停的螺旋浆,喻示宝马公司渊源悠久的历史,象征该公司过去在航空发动机技术方面的领先地位,又象征公司一贯宗旨和目标:在广阔的时空中,以先进的精湛技术、最新的观念,满足顾客的最大愿望,反映了公司蓬勃向上的气势和日新月异的新面貌。

宝马BMW 315 PS宝马发展历程黄金二十年代BMW 315 PS从迪昔(Dixi)到第一辆BMW汽车BMW成功收购了Eisenach汽车制造厂,也就是成功的生产Austin Seven的迪昔(Dixi)3/15 PS汽车的制造厂。

这款车经过改进,于1929年作为BMW 3/15 PS DA 2品牌出售。

该品牌的汽车包括不同的外型。

汽车虽小,魅力无穷。

BMW汽车帮助BMW在经济大萧条时期度过难关。

宝马BMW 328 至尊品质,典雅外型BMW 328在Nurburgring,Ernst Henne赢得了常规2升汽车赛的冠军。

1936年至1940年间BMW获得120项奖项,而在此期间,BMW只生产了464辆汽车。

直到今天,BMW 328的独特美学魅力仍是众多车迷心中的首选。

宝马BMW 501 BMW 501:新起点的标志宽敞的四门汽车,迎合每个人的不同期待,流线造型,身量优美,这款BMW 501汽车在当时赢得了巴洛克天使的美名。

当时Eisenach工厂还处在苏联的控制之下,这是完全产自慕尼黑的地地道道的BMW汽车。

自从1954 年以后,该系列又新添了BMW 502,一部首先拥有V8轻合金发动机的BMW汽车宝马BMW Iseetta 经济奇迹和BMW Iseetta批评家钟爱BMW V8四门车和运动型汽车;但BMW的Isetta则赢得了广大群众的青睐。

BMW从意大利的ISO获得了生产这款长度为2.29米的双人车的执照。

该车拥有12或13马力的功率,在50年代共有16万辆Isetta售出,一跃成为那个时代最受欢迎的BMW汽车,并且这也标志着战后德国经济的复兴。

梦幻赛车BMW 507BMW 507是一款非常罕见高级的运动型汽车,该车由Albrecht Goertz在一年之内设计完成,一共生产了252辆。

每辆车都是手工制作为主,为了满足每个一位顾客的特定需求。

其恒久的美观,时髦的轮廓,流线的造型和延展的发动机罩盖保证了这款车直到今天仍然被视为梦幻赛车的化身。

BMW 1500新贵族一款结构紧凑,动力十足的汽车为BMW带来了巨大的成功,BMW 1500是新阶层的第一款汽车。

1963年紧接着又推出了BMW 1800,这款车的功率增强了10马力。

BMW共生产了145,000辆BMW 1800汽车。

而1966年随后推出的BMW 2000共生产了140,000辆。

1964年推出的BMW1800 TI随后享受着其在赛道上频频夺冠的滋味。

宝马BMW 5系车 BMW 5系车的开始全新一代的BMW汽车在慕尼黑开始投入生产,这就是BMW 5系车。

不久后,该系列汽车的生产迁移到Dingolfing的新厂房。

这个系列的新车为BMW赢得了赛车车迷以外的更多客户和车迷。

从经济型的518i 到威力强劲的M5,每一款新车都以其惊人的销售业绩证明了自己的实力。

宝马BMW 3X 美丽的开始:第一辆BMW 3系列汽车3系车起初只生产了少数几辆,一段时间之后增加到大约 30辆,其中有从316g到M3 的不同系列。

3系车取得了全球性的成功-以后的25年中,BMW共售出了700万辆汽车。

其中每一款汽车都是严谨结构和出众性能的自然结合,而且如果愿意的话,每一辆车都可以发挥出独一无二的超强功能。

世界著名系列BMW 7系车BMW 7系车是高雅、舒适、至尊级别的四门车。

完美的细节,最先进的科技。

这就是BMW 7系车。

自从1977年推出到现在,每一款新车都淋漓尽致的诠释了BMW 7系车的高贵气质。

今天,BMW 7系车是世界上最著名的豪华汽车品牌。

BMW 12缸发动机:王者成就1987年BMW推出的750i和750iL两款新车轰动了全世界。

这里50年来德国第一次推出12缸发动机。

该发动机容量为5,379 CC,最初具有300马力的功率,但后来提高到326马力,力矩高达490牛顿/米。

宝马6系车BMW Z4BMW Z8宝马——成功的新形象汽车是一个拥有16座汽车制造工厂,员工总数超过十万名的大企业,每年制造100万辆汽车。

透过分布全球的120个国家的行销公司,宝马公司所建立的顾客群达千万人之众,奠定了宝马名列全球12大生产交通运输工具集团之一的地位,产值名列全欧第7位,销售额居第5位。

1994年销售总额42100百万马克,较上年增长10.1%。

1993年,大多数国家的汽车制造业被卷入一个全新调整时期,处于汽车王国的美国制造厂商早在八十年代就被迫进行传统结构的修正,欧洲、日本也在不景气中开始类似的重新改组,面对低迷的市场,宝马适时地采取行动,整合市场定位和提高生产力策略,绕过了汽车市场的低谷。

当年,宝马是德国唯一能够避免减时工作却又能创造利润的汽车制造商,交车数量达到534397辆,维持了汽车市场中高级豪华车种最成功厂牌的地位。

如果你只是跟着别人的步伐,那么你就不要期望能够超越它。

”这是宝马公司总裁Pis—chetsider在表述其公司哲学时的一句名言。

宝马汽车制造商于1985年首次在新加坡成立了亚太区域分公司,九十年代,他们抓住国际汽车市场调整和亚洲中产阶级崛起的机遇,制定了一系列市场方略,诸如提高销售量和市场占有率,使宝马成为高级车市场的第一厂牌。

它渗透亚洲市场,使现有市场的代理商网络更臻完善;在顾客对产品及服务满意度方面处领先地位,并紧紧跟随着这一发展目标,稳步实施。

1994年,在亚洲市场,宝马共卖出2.5万部车子,整个市场占有率从原来的1.6%提高到2.1%,在他们设立的重点区域——印尼、台湾和香港三个市场,1994年增长率分别达到86%、70%和31%。

宝马7系车 九十年代的汽车竞争呈现出新的特色,从两个极化的因素,可以感受到一个愈来愈明显的现象:不同制造商出产的汽车流线设计的趋势、外形愈来愈近似。

这使车体造型愈来愈相像,同时,一家制造商出产的改良车型也愈来愈难从外观上判定改进的地方,造成某些车型的厂牌更加混淆。

大众化的汽车制造商推出精心设计的车型,渗入宝马的市场与形象诉求,竞争者希望用较低的价格但车型与其相近的办法来赢得市场,这导致宝马较低价位的车种,日渐面临主要来自欧洲和日本的竞争。

以平治/宾士(奔驰)为代表的传统高档豪华车则凭借传统名牌和市场先机,固守着亚洲市场,这又为宝马豪华系列的渗入造成障碍。

针对上述现实状况,宝马审时度势,制定了被后来证明是十分正确的行销策略。

独具特色的宝马市场行销方略,集中反映在它的厂牌定位、产品策略、定价策略和沟通策略上。

“最完美的驾驶工具”是宝马别出心裁的厂牌定位。

这个诉求结合了三大要素:设计、动力与科技。

从而塑立了宝马“尊贵、年轻、活力”的形象,这一形象与传统名牌平治/宾士汽车的“尊贵、传统、豪华”区分开来。

宝马公司所有的传播沟通策略都至少以其中一项做为主题依据,每一个要素的定义都特别考虑到宝马的顾客群。

使宝马在亚洲成为“成功的新象征”。

宝马的厂牌定位,巧妙地绕过了平治/宾士这一强劲敌手。

通过区别旧与新,使宝马从其他厂牌中分离出来,全力吸引新一代,寻求经济和社会地位成功的亚洲商人,明述宝马能够满足那些在乎形象、追求极致表现的车主所有要求,而不是紧紧跟随平治/宾士过去的陈旧步伐。

宝马X5超长版 宝马的产品策略 ——系列优雅风格。

宝马的汽车种类繁多,分别以不同系列来设定它们的等级。

从较小型、时髦的三系列,到提供安全舒适空间的五系列,再发展适合高级人员的七系列房车,直到独特优雅的八系列双门跑车,所有车系都具备了宝马汽车惯有的优雅风格,潜在的动力、高品质的做工,以及无与伦比的安全标准。

从而进一步稳固宝马“成功的新形象”。

高价位:宝马的定价策略。

宝马的目标在追求成功的高价政策,以高于其他大众车厂牌的价格出现。

这一定位是基于宝马优于其他厂牌的产品及具备完善的服务特性,以及宝马品牌象征的价值。

这一价位策略达成了以下机能: 做为宝马汽车品质的指标,价格也传达了品牌象征与声望的讯息;相对于竞争厂牌的专用性与独特性,消费者的社会成就可以在他的生活里得到反映。

从价位角度再次折射出宝马“成功的新形象”。

如上所述宝马对亚洲市场的目标主要在加强宝马的形象,并赋予宝马的顾客一种价值:当和顾客接触时,他们无时无刻不忘传达宝马与生俱来的实力——创新、动力、美感。

因此,宝马的沟通策略无不紧紧围绕着宝马新形象来进行。

当与豪华汽车市场潜在顾客沟通时,宝马首先确立了沟通战略目标:成功地把宝马的牌子定位溶人潜在车主中;加强车主与宝马之间的感性连结;在宝马的整体象征之下,一致地勾勒宝马产品与服务的组合;针对宝马的产品提供详尽的讯息。

依据上述战略目标,宝马通过自己的沟通管道——广告、直销、项目策划等把这一战略变成现实。

今天的消费者面临着无数的广告和商业信息的包围。

为了能够有效地接触到自己的顾客群,宝马采用不同的沟通管道,包括广告、直销、项目策划,以及公共关系的建立。

综合各种不同渠道使宝马创造和顾客直接接触的机会,传达许多不同的讯息,这项策略反过来又帮助宝马建立起正面的形象。

宝马迷你最新超长版 1、多层次的广告。

随着世界愈来愈象个“地球村”的发展,整合宝马在多种不同广告上呈现的“象征”变得十分重要。

为了适应这项需要,宝马在亚洲地区发展了一套牌子象征的计划。

今天愈来愈多的媒体具备超越国界的影响力,使其所传达的讯息能够一致,宝马充分利用统一的广告手法树立起完整的宝马形象。

不论在哪一个市场,宝马公司的广告任务都集中在提升并支援宝马的整体形象上。

并通过四个层次予以推进。

第一层:企业性宣传活动——全球性地推广和定位品牌;第二层:亚洲地区广告网——以加强宝马牌子的优越形象和建立其在当地的信誉与地位来支援宝马的牌子广告网第三层:全国性形象塑造活动——在各地建立形象以提高品牌知名度,进一步赢取短期利益,并支持品牌所诉求的讯息;第四层:适当用当地行销的策略性广告,激发销售量,引导并支援产品的定位。

以上四个层次广告逐层递进,并配之以品牌宣传活动。

使宝马形象日臻完美,收到了预期的效果。

区域性牌子宣传活动的主旨则是提升厂牌,利用宝马清晰明确的定位,诉说宝马在亚洲是成功的新象征。

在第一阶段的宣传活动里,主要是告诉消费者有关宝马居高级豪华车市场的第一把交椅,同时并阐明了宝马公司的成就与成功经验。

在第二阶段的宣传活动里,宝马采用第七系列做为主打产品,用于证明在汽车设计、安全、舒适和照顾顾客的需要方面宝马是顶尖汽车市场里的领导者。

2、直销。

直销在世界各地日渐重要的事实已成共识。

在一些国家,这种比较个人化的沟通方式的支出已达到所有宣传费用的一半。

宝马同样十分重视直销方式。

所以当宝马汽车公司在企划广告和销售计划时,与目标消费群直接的对谈占了愈来愈重的比例。

身为一个独特、个人化且技术领先的厂牌,宝马锁定的对象并非是大众化汽车市场。

随着亚洲市场的快速发展,宝马必须了解变化了的环境对顾客群沟通方式的影响,因此宝马采用慎选的个人化手法,用合宜有效的方式把讯息传达给消费者,这就是宝马的直销计划。

这一计划是依据消费者方面、产品方面、市场方面、沟通方面的诸种趋势而制定的。

BMW跑车设计 以沟通方面为例,由于信息污染程度愈来愈严重,特别在广告上,愈来愈多的电视台与报章杂志,使得对已锁定的主顾客的沟通工作愈来愈不容易进行。

在这种情况下,在亚洲直销的两个主要目标更加明显:一方面要有能力面对明确的目标顾客,另一方面要能把讯息成功传达给目标主顾客。

但是在这方面采用传统广告是很难实现的。

因此,只有直销最符合这种需要。

同时,直销还具有下列功效:使宝马成为和顾客距离最近的一个成功企业,并表现出对宝马车主或驾驶人的承诺;利用有条理的面谈,和宝马顾客建立一定的关系,将宝马的各项服务整体的对外沟通:财务状况、销售情形、售后服务和零件配备;缩小目前目标顾客群讯息渴望程度的差距,利用主顾客来做为宝马的“品牌大使”;利用现有宝马客户的资讯来发展内部管理资讯系统。

3、项目策划 。

争夺潜在客户的竞争日益上升,加上“传讯污染”的负性影响,使得和客户直接沟通变得非常重要。

因为这将会为宝马创造机会。

为了实现这一目标,宝马成功地策划了两个销售促进活动,达到了直接与目标客户接触,争取潜在客户的目的。

一是宝马国际金杯赛:这项活动对宝马和重要目标客户的直接沟通有很大的帮助。

这是目前高尔夫球业余赛中规模最大的,包括6万名参赛者和在20个以上的国家举行。

它使宝马在目标客户心中显示出来。

同时它又与其他传讯项目密切配合,其作用集中表现在:传达了一些其他传讯方法不能如此集中表达的讯息;高尔夫球呼唤出了目标客户的心声;提供了与目标客户直接沟通的机会;高尔夫球赛代理商在车主和潜在客户间建起了一座桥梁。

这一活动更提供了以下机会:帮助顾客下决定去买;保持联系;增加品牌忠诚度;使客户把宝马和代理商的形象带上潮流;支援正在筹备的策划;并起到公共关系的作用。

二是宝马汽车鉴赏巡礼。

这是宝马行销策划的又一力作。

随着竞争的增加,潜在客户沟通的方式就变得一定要和其他品牌不同,而且要安排在特定的环境里,因而宝马汽车鉴赏巡礼主要目的就是把宝马的世界带给目标客户。

这一项目非常具有激发性,因为陈列展示的宝马汽车,反映出了牌子的基本特性、动力、创新和美感。

因而宝马通过这一活动把它的经验和领先群伦的意识灵活地带给目标客户。

宝马这一销售促进活动,加强了潜在客户、现在客户和潮流领导者之间的关系;沟通了与其他场合不易传达的潜在客户的联络;传递了有关牌子和产品的特性;把客户产品的印象带上潮流;加强和肯定牌子的形象;并介绍或提供某些典型汽车。

此外,宝马还对一些特别锁定的目标客户开展了一些特别项目策划:如每月定期和某些主要的新闻记者聚会;和一些媒介代表探讨车子的功能;和特别目标客户群尝试七系列的宝马,进口商主动提供一些社交及文化活动;资助一些现有和固定的活动,如运动、社交和文化等。

“宝马就等于形象、机力和性能”。

宝马所代表的,是实际资产、竞争力和将来的丰厚利润。

宝马成功的今天,得益于它的策略性管理,优越地位和口碑。

宝马在中国Mini概念车 宝马公司致力于推动中国汽车工业在高科技应用方面的发展。

于1994年4月,宝马公司在北京朝阳区设立了代表处。

2003年3月27日,宝马集团和华晨中国汽车控股有限公司在北京人民大会堂举行合资合同签约仪式。

按照合同,宝马集团和华晨汽车将共同组建一个生产和销售宝马汽车的合资公司,其生产厂将设在辽宁省省会沈阳市。

宝马集团与其中方合作伙伴分别持有合资公司50%的股权。

到2005年,项目的投资将达到4.5亿欧元(约合40亿元人民币)。

项目中期,合资将创造大约3,000个就业岗位。

当地供应商体系正在逐步发展,第一批产品的国产化率将达到40%左右。

随着产量的提高,代理商网络也将逐步发展。

宝马集团认为这个合资项目是国际化进程中的一个新的里程碑。

基于公司积极的市场政策,宝马集团正在不断强化在全球的事业基础,并策略性地进入新的市场领域,尤其是快速增长的亚洲市场。

在中国的合资公司是宝马集团为其亚洲生产和销售网络增加的强大基石,这体现宝马集团一贯坚持的亚洲策略。

在未来5年中,宝马集团计划将其在亚洲市场的年销量从目前的大约8万辆提高到约15万辆。

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