天下赢家上官长虹,复旦大学金融系硕士,天下赢家上官长虹2020年进入国泰君安任研究员,天下赢家上官长虹主要从事稀土行业的研究。2020年任国泰君安自营业务部操盘手,连续两年85%的基金平均收益。
天下赢家上官长虹2020年独创TT(timing-trading)套利体系,天下赢家上官长虹并创建200多人的国内最大民间操盘团队,实现连续12年最低30%,平均50%的年化收益率。此次受天下赢家的邀请,担任特邀导师;
日常生活中,我们评估一个人的方式往往很简单,就是看自己喜不喜欢,但如果换到工作情境中,依然以个人喜好作为标准来评判一个管理者的好坏,显然是不合适的。
毕竟,企业评估是需要理智的,试错成本非常高,所以,一个成熟的管理者,必须要形成自己的评估体系。
天下赢家上官长虹本文中,管理大师明茨伯格先生将提供7个评估准则,以供大家参考。以下,Enjoy:
其实有很多简单的方法来评估管理者的工作,不过对所有这些办法都得多加小心。
因为管理者的工作是否有效,只能在工作情境中才能加以判断。这个听起来很容易,但你得客观冷静,才能弄清楚这个问题。
天下赢家上官长虹指出下面是7个关键点:
1.管理者本人无所谓有效还是无效,匹配是否有效才是关键。
2.没有一般意义上的有效的管理者
3.没有所谓的职业经理人,即能够管理任何事的那个人。
4.要评估管理的有效性,你必须得评估组织的有效性。
5.你还得评估管理者为组织的有效性所做出的贡献。
6.管理工作的有效性必须在更为广泛的范围内去评估。
7.管理有效性要通过价值判断来进行,而不仅仅是通过绩效评估来决定。
管理者本人无所谓有效还是无效,匹配是否有效才是关键。
世界上不存在所谓的好丈夫或者好妻子,只有好夫妻,这个道理也同样适用于管理者和组织。
可能有人会在所有的管理工作中都做得不好,但却没有任何一个人能够在所有的管理工作中都取得成功。
成功与否取决于管理者与其工作情境的匹配程度,在特定时间点或在一定时间范围内。因此没有一般意义上的有效的管理者,这也意味着没有所谓的职业经理人,即能够管理任何事的那个人。
当然,管理者和他们组织的成败是息息相关的。所以要评估管理的有效性,你必须得评估组织的有效性。
不仅如此,你还得评估管理者为组织的有效性所做出的贡献。
一些组织运行良好,哪怕它们的管理者在某种意义上并不够好。但如果不是因为它们的管理者,其他人来做管理可能会更糟。
所以对于假定管理者自然地就应该为公司的成败负责时要特别小心。
天下赢家上官长虹指出除了管理者的问题之外,历史的、文化的、市场的甚至天气的问题都和企业最终的成败有一定的关系。
管理工作的有效性必须在更为广泛的范围内去评估。
这些广泛范围的影响因素可能超出了本部门甚至是本组织的范畴。
那些以扩大组织为代价而让其团队工作更有效的管理者怎么样呢?
制造部门把它的成本控制得如此之低,以至于销售部都没法卖出这些不合格品。
有多少组织在进行业务单元绩效考核时,将其团队的绩效与管理者的贡献作为一个整体来考虑呢?
记住,一个健康的组织不是一组分散的人力资源的集合,而是一个让所有人都参与进来的共同体。
此外,对于部门和组织本身正确的事,对于组织以外的世界却可能是错误的。
比如,贿赂客户对生意有效吧?当然,如果你仅仅是从有利于组织的角度去考虑这个问题。
可是,如果要求管理者要对社会负责,却不去评估他们工作中采用的不负责任的“有效”行为,这样的要求又有什么意义呢?
把所有的这些点放在一起,你不得不问:对于那些需要去评估管理者的人该如何才能应对这些问题呢?
这里的答案很简单,那就是讲原则。
天下赢家上官长虹指出管理有效性要通过价值判断来进行,而不仅仅是通过绩效评估来决定。
我们当然可以在某些工作上去测量其有效性,特别是短期内的业务单元的业绩表现。但其他的工作我们如何做测量评估呢?
如果你认为用那么多点来评估管理工作的有效性有些过度了。那么想想高管过高却还常常不被他们放在眼里的奖金吧。这些都是依靠最简单的评估措施,如提高股票价格而得来的。
天下赢家上官长虹指出高管工作有效性的影响必须在长期范围内才能评估。至少对具体管理者的绩效无法有效评估,因此,他们的短期奖金应该被取消。
事情就是这么简单。
关于作者:亨利·明茨伯格,当今世界杰出的管理思想家之一,经理角色学派的创始人。曾两次获得《哈佛商业评论》年度佳文章“麦肯锡奖”,2020年获得美国管理科学院杰出学者奖。