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运维项目格言

it运维工程师和实施工程师有什么区别?

个人更倾向与实施工程师。

运维主要工作为维护与技术支持,相对要被动一点。

而实施更具有主动性。

很多小型公司会出於成本等额考虑,一般会将这两者综合在一起的“复合型人才”

比如运维的网络工程师:1. 负责Linux业务服务器的配置,维护,监控,调优,故障排除等; 2. 大用户量下高性能服务器系统部署方案的制定及实施; 3. 保障服务器与数据库安全,检查并消除安全漏洞; 4. 数据备份、数据监控、应急响应、故障排除、编写等。

而实施:更主要负责整体的网络规划、建置、设备调试等等。

项目运维管理办法

项目运维管理办法一、目的为了更好的服务与客户,加强对公司运维项目的统一管理,对项目维护活动、维护过程等相关事宜进行规范,特制定本管理办法。

二、适用范围公司所有运行维护项目组及相关干系人。

三、职责1、销售部:负责对服务合同进行管理,包括合同签订、合同范围及合同条款的管理;2、技术部:负责对项目的实施、管理、监控等,负责调查客户满意度、向相关人员反馈问题、跟进问题处理情况;3、商务:负责硬件采购及相关备件的管理。

四、运维服务对象与类型1、运维服务对象运维服务对象是运维服务的主体,按客户要求所提供的运维服务相关的信息技术资产。

运维服务对象包括应用系统、软件平台、硬件平台、数据。

1)、应用系统;指由相关信息技术基础实施组成的,完成用户特定业务功能的系统。

2)、软件平台:指安装运行在计算机硬件中,构成应用系统的软件程序,如系统软件、支持性软件、应用软件等。

软件平台包括:数据库软件、操作系统、系统运行平台。

3)、硬件系统:硬件系统是指构成应用系统的硬件关联设备。

4)、数据:指应用系统支持业务运行过程中产生的数据和信息。

2、运维服务类型根据合同的要求及相关工作目标、工作内容、交付结果将运维服务方式分为完善性维护、适应性维护和预防性维护三大类。

2★发生重大故障时,处理进度应与客户保持沟通与协调,及时汇报处理情况,直至故障消除。

你好,请问陕西运维电力怎么样,我接到通知去工作,不知道海外项目收入怎么样

谢谢。

希望不要再有人被坑了,这公司太黑了,工资永远都是拿不全,没有任何福利,也没有任何晋升的希望,没有自己的企业文化,和一个差不多。

运维工程师可以做到几岁

一、的网络。

如今的时代是一个网络知识爆炸的时代,所于一个优秀维网络工程师来说首先必须拥有渊博的网络知识。

这些知识囊括网络的各个领域,设计、创造、问题解决等方面的知识都要掌握的更全面、更透彻、更及时,适应时代发展的需求,全面提升自己的素质,适应竞争的需求。

二、娴熟的网络技能。

拥有知识这知识基础,关键的是将这些知识在网络工作中很好的应用,解决更多的问题,促进我们生活质量的提高,推动网络建设发展,对社会的进步起到积极地作用。

因而我们要在实践中不断地积累丰富的实践经验,不断地提高我们的业务能力,更好的建设发展网络系统,服务大众和市场的繁荣发展需要。

三、勇于创新的职业精神。

网络时代的繁荣发展,每天、每一时刻网络都在不断地变化提高,所以要更好的推动网络建设,提高服务大众的技能就必须拥有勇于创新的职业精神,要有探索创新的精神,要有克服困难的勇气和信心,只有这样才能将自己的打造一个优秀的时代运维工程师。

只有这些基本的素质得到更好的升华,才能离一名优秀的运维工程师的距离越来越近

运维工程师的工作内容有哪些

一: 运维工程师要保证线上系统地稳定,这是运维人员的核心价值 ,围绕这个展开,是一个非常大的话题,后面细化 二:基础建设:安全,质量,效率,成本 是运维人员可以展开运维工作的四大方面。

围绕着这四个方面,我们需要制定规范,流程,建设对应的系统保证效率,标准化提升效率等等 质量: 立体化监控系统;测速,备份容灾等等 效率: 提升运维效率的系统建设,标准化机器初始化,软件安装标准化,监控标准化等等,提升效率,批量部署脚本等等 安全:互联网安全,系统支持,cgi扫描等等 成本:预算制定等等,合理优化部署,平衡成本与体验 三:基础建设升华:一切以用户价值为依归 1:异地部署 ,异地容灾 2:柔性可用 ,柔性可损 3:全网调度 ,实现成本与 用户体验的平衡 4:优化用户体验:提升速度 四:从一个项目上看运维人员的工作分解 1:项目初期介入,提对应运维需求,需要运维工程师预计运营时可能需要的数据,可以从两个方向考虑:A监控;B评估系统好坏的运维指标,如接口调用数据,用户访问速度等等,提出对应需求,开发在设计时实现,方便上线后运维采集这些数据做系统评估。

这个阶段要了解系统架构,评估运维上是否合理。

是否方便部署,运维风险有哪些,从哪些层面可以避免,做好容灾,cache数据丢数,db down掉等的评估以及应对方案设计,全网调度方案等。

2:项目开发阶段,这个阶段运维也要参与其中,了解对应运维需求开发的完成情况 3:项目测试发布: 运维负责运营环境的搭建,发布上线,并监控线上系统稳定 4:项目发布后:保证对应监控,备份,容灾等对应工作完成 5:项目运营阶段:及时对告警进行处理,对系统发展趋势做好评估,扩容等,预估可能的运营风向,并做好对应的应对措施 6:相关演习 7:做好系统优化,提升用户体验 五:从运维人员面对的周边角色做 运维人员的工作分解 1:上游战略依从:理解公司发展方向,调整运营战略 2;开发 3:测试 4:QA 5:老板等

怎么理解这句话

运维方案,或者怎么写

后台要一致,根据具体标准执行,维护要跟上;要符合项目实际,管理要跟得上,认真执行,管理一定不能怠慢,实施主体一定全部涵盖。

最新项目移交运维管理办法资料

The Xi揿崟鎻愬崟Does the Wei╁harm the鍙带鍖?The锲五槦Qi playDoes the闅忚splash the Wei呭崟鍙?The鍒呜Chuai Juan绩The鍗曚竴閰嶉€? Xi Feng?The Chenヤ笟Geng$悊The镓樿繍Cen?鐗╂祦The鐢╂寕Ma愯緭项目移交运维管理办法2009年3月二、适用范围1.向系统维护负责人提供完整的项目相关资料,组织完成必要的系统管理培训,交待项目建设的重点与难点及需要注意解决的问题,讲明本项目与其它业务系统的关系等;2.与系统维护负责人共同完成项目移交运维手续的办理。

3.配合系统维护负责人,完成已移交项目的验收组织工作。

(二)系统维护负责人系统维护负责人指的是接手项目后续管理运维,包括在系统免维期这段时间中对系统环境的熟悉以及监督开发公司对在免维期系统出现的问题故障及时解决,保持系统的稳定运行,及时更新技术文档内容,以便在免维期结束后能协助开发公司平滑过渡到运维公司负责维护系统,确保用户在此过程中不受影响的技术人员。

同时负责在项目支付尾款的时候提交该项目运维服务和运行质量报告,作为尾款支付的依据之一。

在移交过程中,其职责主要为:1.接收项目负责人移交的相关文档资料;2.掌握接手项目基本情况;3.参加或组织相关的业务培训和技术培训;

如何成为一名合格的运维工程师

一、什么是大型网站运维?首先明确一下,全文所讲的”运维“是指:大型网站运维,与其它运维的区别还是蛮大的;然后我们再对大型网站与小型网站进行范围定义,此定义主要从运维复杂 性角度考虑,如网站规范、知名度、服务器量级、pv量等考虑,其它因素不是重点;因此,我们先定义服务器规模大于1000台,pv每天至少上亿(至少国内 排名前10),如sina、baidu、QQ,renren.com等等;其它小型网站可能没有真正意义上的运维工程师,这与网站规范不够和成本因素有关,更多的 是集合网络、系统、开发工作于一身的“复合性人才”,就如有些公司把一些合同采购都纳入了运维职责范围,还有如IDC网络规划也纳入运维职责。

所以,非常 重要一定需要明白:运维对其它关联工种必须非常了解熟悉:网络、系统、系统开发、存储,安全,DB等;我在这里所讲的运维工程师就是指专职运维工程师。

我们再来说说一般产品的“出生”流程:1、首先公司管理层给出指导思想,PM定位市场需求(或copy成熟应用)进行调研、分析、最终给出详细设计。

2、架构师根据产品设计的需求,如pv大小预估、服务器规模、应用架构等因素完成网络规划,架构设计等(基本上对网络变动不大,除非大项目)3、开发工程师将设计code实现出来、测试工程师对应用进行测试。

4、好,到运维工程师出马了,首先明确一点不是说前三步就与运维工作无关了,恰恰相反,前三步与运维关系很大:应用的前期架构设计、软/硬件资源评估申请 采购、应用设计性能隐患及评估、IDC、服务性能\安全调优、服务器系统级优化(与特定应用有关)等都需运维全程参与,并主导整个应用上线项目;运维工程 师负责产品服务器上架准备工作,服务器系统安装、网络、IP、通用工具集安装。

运维工程师还需要对上线的应用系统架构是否合理、是否具备可扩展性、及安全 隐患等因素负责,并负责最后将产品(程序)、网络、系统三者进行拼接并最优化的组合在一起,最终完成产品上线提供用户使用,并周而复使:需求->开 发(升级)->测试->上线(性能、安全问题等之前预估外的问题随之慢慢就全出来了)在这里提一点:网站开发模式与传统软件开发完全不一样, 网站一天开发上线1~5个升级版本是家常便饭,用户体验为王嘛,如果某个线上问题像M$ 需要1年解决,用户早跑光了;应用上线后,运维工作才刚开始,具体工作可能包括:升级版本上线工作、服务监控、应用状态统计、日常服务状态巡检、突发故障 处理、服务日常变更调整、集群管理、服务性能评估优化、数据库管理优化、随着应用PV增减进行应用架构的伸缩、安全、运维开发工作:a 、尽量将日常机械性手工工作通过工具实现(如服务监控、应用状态统计、服务上线等等),提高效率。

b、解决现实中服务存在的问题,如高可靠性、可扩展性问题等。

c、大规模集群管理工具的开发,如1万台机器如何在1分钟内完成密码修改、或运行指定任务

2000台服务器如何快速安装操作系统

各分布式IDC、存储集群中数PT级的数据如何快速的存储、共享、分析

等一系列挑战都需运维工程师的努力。

在此说明一下其它配合工种情况,在整个项目中,前端应用对于网络/系统工程师来说是黑匣子,同时开发工程师职责只是负责完成应用的功能性开发,并对应用本 身性能、安全性等应用本身负责,它不负责或关心网络/系统架构方面事宜,当然软/硬件采购人员等事业部其它同事也不会关心这些问题,各司其职,但项目的核 心是运维工程师~

所有其它部门的桥梁。

上面说了很多,我想大家应该对运维有一些概念了,在此打个比方吧,如果我们是一辆高速行驶在高速公路上的汽车,那运维工程师就是司机兼维修工,这个司机不 简单,有时需要在高速行驶过程中换轮胎、并根据道路情况换档位、当汽车速度越来越快,汽车本身不能满足高速度时对汽车性能调优或零件升级、高速行进中解决 汽车故障及性能问题、时刻关注前方安全问题,并先知先觉的采取规避手段。

这就是运维工作~

最后说一下运维工程师的职责:”确保线上稳定“,看似简单,但实属不容易,运维工程师必须在诸多不利因素中进行权衡:新产品模式对现有架构及技术的冲击、 产品高频度的升级带来的线上BUG隐患、运维自动化管理承度不高导致的人为失误、IT行业追求的高效率导致流程执行上的缺失、用户增涨带来的性能及架构上 的压力、IT行业宽松的技术管理文化、创新风险、互联网安全性问题等因素,都会是网站稳定的大敌,运维工程师必须把控好这最后一关,需具体高度的责任感、 原则性及协调能力,如果能做到各因素的最佳平衡,那就是一名优秀的运维工程师了。

另外在此聊点题外话,我在这里看到有很多人要sina、QQ、baidu,51.com等聊自已的运维方面的经验,其实这对于它们有点免为其难:a、各公司自已网络架构、规模、或多或少还算是公司的核心秘密,要保密,另外,对于大家所熟知的通用软件、架构,由于很多公司会根据自已实际业务需要,同 时因为原版性能、安全性、已知bug、功能等原因,进行过二次开发(如apache,php,mysql),操作系统内核也会根据不同业务类型进行定制 的,如某些应用属于运算型、某些是高IO型、或大存储大内存型。

根据这些特点进行内核优化定制,如sina就在memcache上进行过二次开发,搞出了 一个MemcacheDB,具体做得如何我们不谈,但开源了,是值得称赞的,国内公司对于开源基本上是索取,没有贡献;另外,服务器也不是大家所熟知的型 号,根据业务特点,大部份都是找DELL/HP/ibm进行过定制;另外,在分布式储存方面都有自已解决方案,要不就是使用现成开源hadoop等解决方 案,或自已开发。

但90%都是借鉴google GFS的思想:分布式存储、计算、大表。

b、各公司业务方向不一样,会导致运维模式或方法都不一样,如51.com和baidu运维肯定区别很大,因为他们业务模式决定了其架构、服务器量级、 IDC分布、网络结构、通用技术都会不一样,主打新闻门户的sina与主打sns的51.com运维模式差异就非常大,甚至职责都不大一样;但有一点,通 用技术及大致架构上都大同小异,大家不要太神化,更多的公司只是玩垒积木的游戏罢了,没什么技术含量。

c、如上面所讲,目前大型网站运维还处于幼年时期理念和经验都比较零散,没有成熟的知识体系,可能具体什么是运维,大家都要先思索一番,或压根没想过,真 正讨论也只是运维工作的冰山一角,局限于具体技术细节,或某某著名网站大的框架,真正运维体系化东西没有,这也许是目前网上运维相关资料比较少的原故吧。

或者也是国内运维人员比较难招,比较牛的运维工程师比较少见的原因之一吧。

二、运维工作师需要什么样的技能及素质做为一名运维工程师需要什么样的技能及素质呢,首先说说技能吧,如大家上面所看到,运维是一个集多IT工种技能与一身的岗位,对系统->网络 ->存储->协议->需求->开发->测试->安全等各环节都需要了解一些,但对于某些环节需熟悉甚至精通,如系统 (基本操作系统的熟悉使用,*nix,windows..)、协议、系统开发(日常很重要的工作是自动运维化相关开发、大规模集群工具开发、管理)、通用 应用(如lvs、ha、web server、db、中间件、存储等)、网络,IDC拓朴架构;技能方面总结以下几点:1、开发能力,这点非常重要,因为运维工具都需要自已开发,开发语言:c/c++(必备其中之一)、perl、python、php(其中之一)、shell(awk,sed,expect….等),需要有过实际开发经验,否则工作会非常痛苦。

2、通用应用方面需要了解:操作系统(目前国内主要是linux、bsd)、webserver相关 (nginx,apahe,php,lighttpd,java。

)、数据库(mysql,oralce)、其它杂七八拉的东东。

系统优化,高可 靠性。

这些只是加分项,不需必备,可以边工作边慢慢学,这些东西都不难。

当然在运维中,有些是有分工偏重点不一样。

3、系统、网络、安全,存储,CDN,DB等需要相当了解,知道其相关原理。

个人素质方面:1、 沟通能力、团队协作:运维工作跨部门、跨工种工作很多,需善于沟通、并且团队协作能力要强;这应该是现代企业的基本素质要求了,不多说。

2、工作中需胆大心细:胆大才能创新、不走寻常路,特别对于运维这种新的工种,更需创新才能促进发展;心细,运维工程师是网站admin,最高线上权限者,一不小心就会遗憾终生或打入十八层地狱。

3、主动性、执行力、精力旺盛、抗压能力强:由于IT行业的特性,变化快;往往计划赶不上变化,运维工作就更突出了,比如国内各大公司服务器往往是全国各 地,哪里便宜性价比高,就那往搬,进行大规模服务迁移(牵扯的服务器成百上千台),这是一个非常头痛的问题;往往时间非常紧迫,如限1周内完成,这种情况 下,运维工程师的主动性及执行力就有很高的要求了:计划、方案、服务无缝迁移、机器搬迁上架、环境准备、安全评估、性能评估、基建、各关联部门扯 皮,7X24小紧急事故响应等。

4、其它就是一些基本素质了:头脑要灵光、逻辑思维能力强、为人谦虚稳重、亲和力、乐于助人、有大局观。

5、最后一点,做网站运维需要有探索创新精神,通过创新型思维解决现实中的问题,因为这是一个处于幼年的职业(国外也一样,但比国内起步早点),没有成熟体系或方法论可以借鉴,只能靠大家自已摸索努力。

三、怎样才算是一个合格的运维工程师1、保证服务达到要求的线上标准,如99.9%;保证线上稳定,这是运维工程师的基本责职所在。

2、不断的提升应用的可靠性与健壮性、性能优化、安全提升;这方面非常考验主动性、和创新思维。

3、网站各层面监控、统计的覆盖度,软件、硬件、运行状态,能监控的都需要监控统计,避免监控死角、并能实时了解应用的运转情况。

4、通过创新思维解决运维效率问题;目前各公司大部份运维主要工作还是依赖人工操作干预,需要尽可能的解放双手。

5、运维知识的积累与沉淀、文档的完备性,运维是一个经验性非常强的岗位,好的经验与陷阱都需积累下来,避免重复性范错。

6、计划性和执行力;工作有计划,计划后想法设法达到目标,不找借口。

7、自动化运维;能对日常机械化工作进行提炼、设计并开发成工具、系统,能让系统自动完成的尽量依靠系统;让大家更多的时间用于思考、创新思维、做自已喜欢的事情。

以上只是技术上的一些层面,当然个人意识也是很重要的。

四、运维职业的迷惘、现状与发展前景运维岗位不像其它岗位,如研发工程师、测试工程师等,有非常明确的职责定位及职业规划,比较有职业认同感与成就感;而运维工作可能给人的感觉是哪方面都了 解一些,但又都比上专职工程师更精通、感觉平时被关注度比较低(除非线上出现故障),慢慢的大家就会迷惘,对职业发展产生困惑,为什么会有这种现象呢

除了职业本身特点外,主要还是因为对运维了解不深入、做得不深入导致;其实这个问题其它岗位也会出现,但我发现运维更典型,更容易出现这个问题;针对这个问题我谈一下网站运维的现状及发展前景(也在思考中,可能不太深入全面,也请大家斧正补充)运维现状:1、处于刚起步的初级阶段,各大公司有此专职,但重视或重要承度不高,可替代性强;小公司更多是由其它岗位来兼顾做这一块工作,没有专职,也不可能做得深入2、技术层次比较低;主要处于技术探索、积累阶段,没有型成体系化的理念、技术。

3、体力劳动偏大;这个问题主要与第二点有关系,很多事情还是依靠人力进行,没有完成好的提练,对于大规模集群没有成熟的自动化管理方法,在此说明一下,大规模集群与运维工作是息息相关的如果只是百十来台机器,那就没有运维太大的生存空间了。

4、优秀运维人才的极度缺乏;目前各大公司基本上都靠自已培养,这个现状导致行业内运维人才的流动性非常低,非常多好的技术都局限在各大公司内部,如 google 50万台机器科学的管理,或者国内互联公司top 10 的一些运维经验,这些经验是非常有价值的东西并决定了一个公司的核心竞争力;这些问题进而导致业内先进运维技术的流通、贯通、与借签,并最终将限制了运维 发展。

5、很多优秀的运维经验都掌握在大公司手中;这不在于公司的技术实力,而在于大公司的技术规模、海量PV、硬件规模足够大,如baidu可怕的流量、 51.com海量数据~~~~这些因素决定了他们遇到的问题都是其它中/小公司还没有遇到的,或即将遇到。

但大公司可能已有很好的解决方案或系统。

发展前景:1、从行业角度来看,随着中国互联网的高速发展(目前中国网民已跃升为全球第一)、网站规模越来越来大、架构越来越复杂;对专职网站运维工程师、网站架构 师的要求会越来越急迫,特别是对有经验的优秀运维人才需求量大,而且是越老越值钱;目前国内基本上都是选择毕业生培养(限于大公司),培养成本高,而且没 有经验人才加入会导致公司技术更新缓慢、影响公司的技术发展;当然,毕业生也有好处:白纸一张,可塑性强,比较认同并容易融入企业文化。

2、从个人角度,运维工程师技术含量及要求会越来越高,同时也是对公司应用、架构最了解最熟悉的人、越来越得到重视。

3、网站运维将成为一个融合多学科(网络、系统、开发、安全、应用架构、存储等)的综合性技术岗位,给大家提供一个很好的个人能力与技术广度的发展空间。

4、运维工作的相关经验将会变得非常重要,而且也将成为个人的核心竞争力,具备很好的各层面问题的解决能力及方案提供、全局思考能力等。

5、特长发控和兴趣的培养;由于运维岗位所接触的知识面非常广阔,更容易培养或发挥出个人某些方面的特长或爱好,如内核、网络、开发、数据库等方面,可以做得非常深入精通、成为这方面的专家。

6、如果真要以后不想做运维了,转到其它岗位也比较容易,不会有太大的局限性。

当然了,你得真正用心去做。

7、技术发展方向、网站/系统架构师。

某公司运维服务规范

某公司运维服务规范第一章总则第一条为保障公司运维工作有序开展,规范运维工作和人员的服务要求,避免人为操作不当引起的重大、关健运维事故,根据电信公司及公司维护管理办法要求,特制定本规范。

第二条本规范是公司运行维护管理的基本依据,维护岗位人员必须严格遵照执行。

第三条本规定的最终解释权在技术质量管理部。

第二章适用范围第四条本规定所指的系统是指公司及各部门承接的运维项目中涉及的范围,按合同约定包括:网络设备、服务器、操作系统、应用系统、数据及保障项目正常运行的各项辅助设施。

第五条本规定适用于对各部门运维分管领导、运维管理员、运维项目经理及成员等各维护岗位人员(包括各部门外包员工)的运维管理要求。

第三章运维服务要求第六条运维岗位人员要具备良好的工作作风和严谨的工作态度,服从管理,认真负责,坚守岗位,在问题面前不推诿、不拖拉、不盲目、不蛮干,要冷静分析、沉着处理。

第七条遵照公司各项运维管理制度及客户运维工作要求,严格执行维护工作服务规范,确保人员、系统及各项设施安全。

具体要求包括:(一)、基本维护要求1、遵守客户业务管理和现场管理要求。

2、周期性的维护工作应经客户审批同意后方可实施。

3、因故障修复、功能升级等引起的系统版本升级和割接工作应经客户测试通过后方可实施。

4、未经客户同意,各维护岗位人员不得私自对客户的在线系统进行数据变更、数据统计、应用程序变更、系统参数调整、硬件设备调整

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