篇一:展会工作总结
第25届上海玻璃展已经落下帷幕,相比于2020年北京玻璃展,我公司不管是在规模、展品的种类还有人员配置方面都有很大的提高,对公司品牌的推广起到了很好的作用,让我公司在玻璃耗材行业有了一定的知名度,这与全体公司员工的努力是分不开的。而在展会上遇到的各种各样的问题,则使我的知识面更加宽广,对玻璃行业有了更新的认识并且从中汲取经验,学会了很多在平时工作当中学不到的专业知识,现特对本次展览会加以总结,具体如下:
一、展会前期准备
为了能够顺利参加本次展会,公司全体员工都全力投入,分工合作:
一、销售人员深入的了解和熟悉产品知识,对产品性能、结构和参数都牢记于心。
二、接待人员统一服装和装扮,以良好的精神面貌面对每一位客户,树立了公司的精神风貌。
三、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备
四、展台的搭建更是通过各个公司的方案对比,最终选择性价比高的公司为我们进行展台的搭建。
五、企业宣传片的制作,为推广公司品牌更是制作了本公司的第一部宣传片
二、展会分析
本公司展位号是E7-278,位于耗材馆最中心位置,不管是规模还是展位设计风格都应该是工具馆名列前茅的,我相信这次展会我公司绝
对是异军突起,将给玻璃耗材行业掀起不小的波澜,虽然根基不如做了10几年工具的几个知名品牌,但是我相信经过公司所有人的努力,这些都不是问题。
三、现场观众分析
参观的人分为几类人:
一、参展人员
二、其他行业的人员
三、玻璃行业的人
四、行业内想了解市场的人
而对于我们来说要准确判断客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察能力。对于来参观的每一位客人,我们都及时的把客户资料做好备份,有名片的交换名片,没有名片的也做了登记,以便今后能够方便公司的业务联系。
四、产品竞争力
无论作为“买”或“卖”,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们如何让客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的设计、知名度、质量、价格等。市场竞争者的增加,正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的主题。
总体来说,客户对于我们的产品是比较满意的,不管是包装设计还有质量,都十分满意,对于价格方面,鉴于我们现在是以贸易为主,如果想在价格上有竞争优势,那么供应商的选择是很重要的,这点也是在后期选择供应商方面必须要注意的地方。
最主要的是在有竞争者的情况下,如何维持老客户,增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。
五、展会效果
(1)崭露头角,提高了企业知名度
(2)推动销售,促进业务增长
(3)树立企业员工信心
六、展会的不足
(1)展位的设计
由于本次展会是与东莞博朗合作共用70平米的展位,比较显眼的一面留给了博朗,这也影响了一部分参观者的视线,也间接的影响了公司品牌的推广
(2)公司首部宣传片的清晰度不够,由于是第一次制作,视频的比例没有调好,导致宣传片的宣传效果没有达到预期,这个在明年的展会上将要改进。
(3)人员配置
由于公司产品种类比较多,涉及到整个玻璃加工生产流程,再加上新进员工对产品的知识理解的还不是很透彻,导致有些专业性的问题不能及时准确的跟客户进行沟通、解说,这也是在今后工作中要注意的;
(4)产品展示
由于在展会之前已经计划好展品的排列顺序,因为没有实际考虑到展
位位置的关系,导致切割类的产品被客户询问的几率大大降低,这点在及时改变展品陈列顺序后得到了很大的改善。
(5)展会赠品
本次展会大多数的厂家都设有赠品,而且赠品也分为几个档次,这样不仅吸引参观者更加愿意了解产品信息,而且遇到大客户,我们如果有一些好的礼品增送,也能够促进今后的合作。
以上就是我对于这次展会的总结
总体来说,本次展会经过全体员工的努力还是比较顺利的,并且对公司的品牌也进行了很好的推广,本人更是在展会上学到了以前没学到的知识,并且对玻璃行业有了一个更新的认识,而且更是体会到:一个公司想要健康有序的运营下去是需要全体员工的一致努力、互帮互助的。
本人在以后的工作当中,将进一步提升自身的专业知识以及销售谈判能力,与同事保持良好的关系,与公司共同成长,见证中国式BOHLE的崛起!
关于展会后的计划安排,具体安排行程将与2020年工作计划一致,对于出差方面将根据具体客户情况进行相应调整。这里就不做赘述!
篇二:商贸展销会总结报告
商贸展销会于11月25日在圆满闭幕。展会由 公司执行策划, 公司组织,随着中国经济的日益稳步发展,本次商贸展销会的举办也为进一步的推广商贸市场及苗木交易中心提供了良好的基础,展销会的前景充满希望。下面针对本届展销会的举办做如下总结:
一、 展会基本情况
一、参展情况
本次展销会总面积为 平方米,设立展位个,参展企业大约 家。本次参展企业来自湖南、广东、云南、四川、湖北、辽宁、重庆、浙江、武汉、江苏等10个省、市。其中商品种类繁多涵盖多个领域,例如日用品、家居饰品、食品、服装、珠宝、书籍等。
二、参展人口情况
展会期间,平均每日接待人数1000人,共计接待人数大概250000人。
三、场地情况
本次展销会使用场地为开远市落云北路“金板凳苗木交易中心”广场,会场货棚搭建上严格按照金板凳苗木交易中心商贸展销会展位搭建规划图和相关要求搭建货棚,确保消防通道、应急疏散通道的疏通。
四、卫生、消防、安保情况
展销会用水、用电方面均由苗木交易中心工作人员连接与维护,环境卫生维护由 公司负责,确保商贸展销会卫生达到卫生城市的标准;
展销会安全秩序保障由瑞春传播公司、 保安公司负责,主要负责 商贸展销会会场的巡逻防范工作,清理和收缴会场内明火火源,发放消防设施,清理占道经营和车辆乱停乱放行为。确保消防通道、应急、疏散通道的疏通,调解矛盾纠纷。 同时在展销会顺利进行的过程中,各商家经营执照等证件由开远市三鼎金昊房地产开发经营有限公司物管部负责整理并抄送西城派出所备案,由开远经济开发区管理委员会牵头,各单位,政府方面也给予大力支持,如消防、交通、公安、安监、工商、城管、质监、治安大队等。
二、本次展会得到的启示
一是商贸展销会的举办对我们金板凳苗木交易中心的市场推广,公司声誉,知名度的提升做出较大的宣传力度。
二是本次展销会充分整合各方面资源。充分依托行业协会、广告营销机构等机构的作用,在招展上加大省内外名优特产品的力度,进一步提升专业客商的数量和质量。同时也为金板凳苗木交易中心售楼部地理位置的宣传营销方面做出有力推广。
三、展会存在的问题及改进
一、 对展会需准备的一些资料欠缺考虑,如:《意向客户信息登记表》 改善:事先做好一份《意向客户信息登记表》,更有利于客户的填写及规范我们的招商工作。
二、 缺少品质问题及客户建议汇总反馈表。 改善:事先做好一个《客户问题反馈及建议表》,有利于我们了解客户的需求及品质反馈,
这是个了解市场信息的很好机会。
此次商贸展销会得到了各协会、组织、机构、公司、企业的大力支持与协助,并获得广大人民群众的认可,开远商贸展销会再见!
篇三:参展总结报告
9月1日- 5日为期五天的沈阳制博会展在沈阳国际展馆隆重举行。参展商高达1000多家企业。作为公司参展人,我代表参展人员向公司领导参展情况做如下汇报:
(一)展位介绍:
第一,我司展位位于W4馆A17号(与E4馆靠近主通道,位置一般);
第二,本次参展展品内容与搭建的主题风格非常统一,主次分明,能最大化地彰显展品主题:如我司主要展出的是中国(沈阳)嘉泰工业装备博览城项目介绍。室内有6块项目介绍及项目业态分布图和室外5块项目地块和业态分布图,分立四周,中间是项目建筑图高大耸立非常吸引观众眼球;路灯和隧道灯的模拟道路和模型隧道正在主干道上,设计非常新颖巧妙,连一位外国观都情不自禁地都说:“I like the design of your company, very smart!”(我喜欢你们公司的设计,非常精巧。)
第三,我司展位搭建的最高建筑高达6米,是全展馆中最高的建筑,部分区域分上下两层,但并非特豪华搭建,这样既能通过恢弘的气势彰显我司的实力,又不至于拉开与观众的心里距离,恰如其分。
(二)人员安排:
本次展会全体赴广州参展人员为24位,其中协调1位,布、撤展7位,各部门领导及参展人员共计16位。为节省公司开支,参展期间,全体人员房间标准都是两人一床,早餐自理,中餐盒饭送到展馆,晚餐不超过15元每人次的标准(广州的饭、水消费水准普遍比聊城贵)。大家都发扬了艰苦奋斗的精神,开展前一天和开展第一天晚上,在显示部何海涛总经理的安排组织下,我们全体人员集合后召开了总结大会,从接待人员的布局到讲解内容及谈判技巧都有探讨;大家大力发扬了团队协作的精神,对领导提出的问题都有学习和改进,做到了理解、支持并协助协调人员的工作。
(三)协调工作:
24人分前后两批赴广州国际展会,第一批布展人员由海外事业部周能能带队,并负责全体人员的车票、饮食、酒店住宿及与主办方、搭建商、展品运输商的沟通和现场问题处理的工作。在10天的行程中公司内部无违反纪律、败坏公司声誉及懒散不听调动等现象发生,与搭建商、运输商的部分问题也得到了妥善的解决。第二批参展人员由显示事业部孙银霞带队,负责参展16人的往返乘车及路途饮食问题的工作,虽然是个女孩子,但是给予了总协调人周能能很好的协助,因全体人员达到步调一致才能听从统一指挥。我代表全体参展人员向其致一声:辛苦了,感谢!
(四)布展工作:
显示部4人,照明部2人,仅用了不到两天半的时间,就将P6屏49个箱体,P16屏48个箱体,总重约4吨多的显示屏,及上百盏照明灯具全部安装完毕,由于箱体太重,人员少,安装工作着实困难,全体安装人员都应该接受燎原全体员工的感谢和敬意。安装中还出现了两个小插曲,其一,当布展人员于2月26日清晨乘坐东莞东-广州的汽车抵达展馆后,展品运输商与搬运工私自达成协定,强制要求我司使用搬运工并支付600元搬运费才能将楼下的展品运至二楼的展位,我司搭建人员据理力争并拿到运输车辆进馆通行证,强制坐上运输商的车让司机进馆运至展位,此事件中表现最优秀的是照明工程师刘峰,最后重达5吨多的全部展品由我司6名搭建人员自行卸货,既维护了我们山东人的气节,又为公司节省了开支,为本次顺利参展讨了一个好头彩。其二,因我司展会的前期协调人员与搭建商的疏忽,未沟通路灯灯杆问题,经后期协调人员与搭建商的协商,在开展前一天,令搭建商连夜赶制出8根焊接喷刷的带弯头的灯杆,并且就该问题我司未出分文额外费用,顺利开展。
(五)开展期间:
为期4天的展会,观众集中在前三天,尤其是第一天和第二天,2个接待台,3名前台,4名显示部经理,2名照明经理,4名海外部业务员,接待工作都有点应接不暇。经粗略统计,海外部共接待外国人约300人,显示部前台接待约800余人,网络部综合接待台共接待约400余人(仅含交换过名片或登记人士)。
(六)展会出现问题:
第一、由于展会前期工作出现交接情况,内容上会出现微小不到位,工作进度也受影响,例如照明部展出的路灯配备的相应灯杆,搭建商并未提前准备,而我司根据以往参展经验以为展商提供,展会前期协调人也未作出任何提示,该问题证明与搭建商的沟通上还不够细致。
第二、布展问题,两个显示屏安装后都有少许拼缝,稍微影响视觉效果,一方面,展馆地面不是很平整,另一方面,我司安装人员较少,安装技术正在成长,时间紧,安装设备不全也是部分原因。照明的喷画,因相关负责人未做详细审图,依旧沿用去年参展的图片,到现场发现某些图片并不是很合适。
第三、接待人员专业素质问题。此次参展,由于部分员工都是新人,对产品知识还不是很熟知,尤其是海外部员工,大部分是即将毕业的大学生,无论是英语口语还是产品介绍上都需要进一步学习和提升。
第四、团队协作问题。总体来说,这个24人的团队分工明确,步调统一,但也出现部门之间因一些小事弄的不太愉快,比如当客户很多的时候,一些办公用品成为公用,就不能完全按部门分开使用,部分部门对此比较介怀,今后因以大局为重,不要斤斤计较。 第五、参展人员个人素质问题。外出需带上身份证等有效证件,无论男女,这是基本常识问题。发到手里的车票、办公用品等都应该尽心维护,小心保管,应该本着“人在东西在”的原则,尽量从小事做起,维护公司的利益。另外,按时回酒店就寝,保证充足的精力去接待第二天的客户,这也是参展人员必须遵守的纪律之一。
(七)今后参展建议:
第一、展会工作和行政后勤工作分开进行,展会相关工作一般由销售部专人统管,票务、参展物品、展品运输、宣传册、名片印刷等由行政部专人统管,这样分部门协作,既可提高整体工作效率,更好的开展组织协调工作,也不会因为参加一个展会而影响唯一指定的统管部门其他正常工作。
第二、参展人员审核。确定参展后,经公司最高领导部门商议,对各部门参展人员数量拟定指标,各部门主管领导按指标选派参展人员,这样可避免因部门不同、人员数量不同而起争执,各部门内部形成隐形竞争,择优选派,让参展人员更加体会公司的良苦用心,更加重视参加展会的责任,从而提高公司参展的质量。
第三、参展人员名单确定后应该组织集体培训,含现场播放搭建效果图,分析接待人员现场布局,针对现场客人感兴趣的问题有侧重地培训产品专业知识,接待礼仪、语言等培训。只有做好最全面和最充分的准备,才不失去参展的意义。
第四、针对参展人员差旅费用问题,除了往返车票和酒店住宿公司可作统一安排,其他如地铁公交、早中晚餐等,全部自理,并可按照每人每天N元的标准,待展会结束后以当月工资形式给予补助,这样既可以使协调人员后勤工作简单化,省去了找票据报销的时间,又避免了因个人情况、习惯、口味、饭量不同而强制统一安排的尴尬。
第五、撤展工作较布展相对容易一些,3月4日下午7点之前,撤展工作几乎全部完成,但直到晚上11:30分才等到物流公司,白白浪费了6个小时。我司展品往返费用约达2万元,如果考虑到长期长途运输接货的便利及费用节约,我司是否可以自行采购货运车,自行运输并运进、运出展馆?