机场地勤服务要学习哪些知识
成都东星航空学院的机场地勤课程:计算机应用、民论、民航服务英语、民航票务操作实务、商务英语、韩语、日语、民航服务心理学、航空票务软件的应用、民航法律法规与实务、民航礼仪、民航地勤服务、民航货物运输、化妆、形体、、音乐、舞蹈、跆拳道、应用文写作等课程。
我要面试机场地勤工作,给点经验,谢谢
首先是衣着,最好是着正装,地勤也有身高要求,但是托人介绍好一些,你穿个高点的正装高跟鞋就可以然后是得化妆,淡妆就可以,做到风情而不妖媚谈吐,少说话,要简练,问你有什么优点的时候,要说交际一类的,还有英语(用到的时候基本没有)问到缺点,一定不要牵涉到性格和为人处世自考和全日制在待遇方面一致的,这也就是学历的唯一用途(自考在公务员等考试中受限制)祝您面试成功
机场地勤需要学哪些专业
地勤没有限定专业;机场地勤的定义:为飞行服务有地面机构都叫地勤地员: 包括一般公司应有职务如:秘书.会计.IT,人事.行政.总务.美工.企划等部门外,另有航管理部门.旅客业务部门.航空货运部门.皆属于地勤人员 ;工作内容: 一般来说,国内航线勤务工作内容是在机场柜台办理旅客报到、检查证件、行李过磅、座位分配及出票,在候机室内引导旅客通关候机,登机并作广播服务,提醒旅客登机及贵宾服务工作或广播寻找已到未登机的旅客,另外勤务人员还须与空中厨房联系餐点、失物寻查、旅客申诉。
地勤人员人员是航空公司对旅客的第一线员工需有良好的服务态度和耐心。
后天要去机场参加地勤服务人员面试了,求各位大神谈谈自己的面试经验,对本人做些指导,不胜感激
大韩航空广州地勤面试经历,给你参考下:我是提前一周电话通知去的,约在下午2:30.我两点不到就到了,被请进等候室,当时等候室已经有4人,有的人还是本来安排2点面试的。
最后在大概2点50分时被叫进办公室。
一次会有5个人一起面试。
于是我们一行5人进了办公室。
每个人按顺序为1、2、3、4、5号。
我是5号。
顺便介绍这5人:1号中大国贸女(后来对面试官说已保研,申的是实习),2号广金国贸男,3号中大商英女(高中校友),4号广外韩语女,5号广外英文女。
所以这次应该是实习和全职同时面。
进去以后看到一中年男子,为面试官,韩国人,面试时告诉我们他才来中国不到一年,但感觉中文还不错。
全程由他发问。
旁边坐着一较为年轻的男子,本地人,会粤语。
如果你网申时写了会粤语的话面试官都会叫你做一下粤语自我介绍给这名男子听。
但他全程不发言。
我们并排坐在他们对面。
先按顺序做半分钟英语自我介绍,但其实你讲超过半分钟都不会被打断,半分钟应该只是时间控制的提醒。
然后按顺序一个一个发问。
面试官会先试着读你的名字(他是韩国人哦~)然后就全按照你网申的资料“随便”问,基本上网申资料以外的东西都没问过。
出现频率比较多的问题是:你家乡是xxx哦
为啥想加入我们
以后可以到哪里工作
为啥选定这几个工作地点
去过韩国不
你之前的实习经历。
基本没有刁难跟答不出的题,都挺简单的。
我甚至因为面试气氛太轻松而掉以轻心。
我的面试大概如下:-你是广州人
-是的。
荔湾区。
-(对另一男子说)我去过荔湾区没有
(男子答:有的,那里很多吃的东西)哦,我应该去过。
-你之前亚运在哪里做志愿者
-市外办。
在机场做过离境手续办理。
-我那时没见过你-我主要负责东欧那边,东南亚也有(说话有断续)-如果那时见到就好了,是吧-(笑笑)-那时服务好像不怎么好-(冲口而出)很不好意思-->看,本人太放松傻了吧
-哦,不关你的事。
你是志愿者而已。
-那你觉得你个性怎样
-个性吧总不可能是完美的。
毕竟人无完人。
我自己讲的话很难说,但我身边朋友和接待过的人对我的普遍看法是:很细心体贴,很善良,人很好-->我是傻X中的战斗机啊有没有
大家下次听到这样的提问应该抓住机会表现自己的能干、负责任、灵变等职业需求的特征啊最后让我说粤语自我介绍。
没有了。
最后他对我们全部人说,因为要考考我们的应变能力,所以问了奇怪的问题请见谅。
如果有进下一轮就会在下周通知。
机场地勤面试一般会问些什么 紧急
应聘机场地勤面试面试时应注意的问题 1、基本注意事项 (1)要谦虚谨慎。
面试和面谈的区别之一就是面试时对方往往是多数人,其中不乏专家、学者,求职者在回答一些比较有深度的问题时,切不可不懂装懂,不明白的地方就要虚心请教或坦白说不懂,这样才会给用人单位留下诚实的好印象。
(2)要机智应变。
当求职者一人面对众多考官时,心理压力很大,面试的成败大多取决于求职者是否能机智果断,随机应变,能当场把自己的各种聪明才智发挥出来。
首先,要注意分析面试类型,如果是主导式,你就应该把目标集中投向主考官,认真礼貌地回答问题;如果是答辩式,你则应把目光投向提问者,切不可只关注甲方而冷待乙方;如果是集体式面试,分配给每个求职者的时间很短,事先准备的材料可能用不上,这时最好的方法是根据考官的提问在脑海里重新组合材料,言简意赅地作答,切忌长篇大论。
其次要避免尴尬场面,在回答问题时常遇到这些情况:未听清问题便回答,听清了问题自己一时不能作答,回答时出现错误或不知怎么回答的问题时,可能使你处于尴尬的境地。
避免尴尬的技巧是:对未听清的问题可以请求对方重复一遍或解释一下;一时回答不出可以请求考官提下一个问题,等考虑成熟后再回答前一个问题;遇到偶然出现的错误也不必耿耿于怀而打乱后面问题的思路。
(3)要扬长避短。
每个人都有自己的特长和不足,无论是在性格上还是在专业上都是这样。
因此在面试时一定要注意扬我所长,避我所短。
必要时可以婉转地说明自己的长处和不足,用其他方法加以弥补。
例如有些考官会问你这样的问题:“你曾经犯过什么错误吗
”你这时候就可以选择这样回答:“以前我一直有一个粗心的毛病,有一次实习的时候,由于我的粗心把公司的一份材料弄丢了,害的老总狠狠地把我批评了一顿。
后来我经常和公司里一个非常细心的女孩子合作,也从她那里学来了很多处理事情的好办法,一直到现在,我都没有因为粗心再犯什么错。
”这样的回答,即可以说明你曾经犯过这样的错误,回答了招聘官提出的问题,也表明了那样的错误只是以前出现,现在已经改正了。
(4)显示潜能。
面试的时间通常很短,求职者不可能把自己的全部才华都展示出来,因此要抓住一切时机,巧妙地显示潜能。
例如,应聘会计职位时可以将正在参加计算机专业的业余学习情况”漫不经心’地讲出来,可使对方认为你不仅能熟练地掌握会计业务,而且具有发展会计业务的潜力;报考秘书工作时可以借主考官的提问,把自己的名字、地址、电话等简单资料写在准备好的纸上,顺手递上去,以显示自己写一手漂亮字体的能力等。
显示潜能时要实事求是、简短、自然、巧妙,否则也会弄巧成拙。
2、 面试时如何消除紧张感 由于面试成功与否关系到求职者的前途,所以大学生面试时往往容易产生紧张情绪,有的大学生可能还由于过度紧张导致面试失败。
所以紧张感在面试中是常见的。
紧张是应考者在考官面前精神过度集中的一种心理状态,初次参加面试的人都会有紧张感觉,慌慌张张、粗心大意、说东忘西、词不达意的情况是常见的。
那么怎样才能在面试时克服、消除紧张呢
(1)要保持”平常心”。
在竞争面前,人人都会紧张,这是一个普遍的规律,面试时你紧张,别人也会紧张,这是客观存在的,要接受这一客观事实。
这时你不妨坦率地承认自己紧张,也许会求得理解。
同时要进行自我暗示,提醒自己镇静下来,常用的方法是或大声讲话,把面对的考官当熟人对待;或掌握讲话的节奏,”慢慢道来”;或握紧双拳、闭目片刻,先听后讲;或调侃两三句等等,都有助于消除紧张。
(2)不要把成败看得太重。
”胜败乃兵家常事”要这样提醒自己,如果这次不成,还有下一次机会;这个单位不聘用,还有下一个单位面试的机会等着自己;即使求职不成,也不是说你一无所获,你可以在分析这次面试过程中的失败,总结经验,得出宝贵的面试经验,以新的姿态迎接下一次的面试。
在面试时不要老想着面试结果,要把注意力放在谈话和回答问题上,这样就会大大消除你的紧张感。
(3)不要把考官看得过于神秘。
并非所有的考官都是经验丰富的专业人才,可能在陌生人面前也会紧张,认识到这一点就用不着对考官过于畏惧,精神也会自然放松下来。
(4)要准备充分。
实践证明,面试时准备得越充分,紧张程度就越小。
考官提出的问题你都会,还紧张什么
”知识就是力量”,知识也会增加胆量。
面试前除了进德、知识、技能、心理准备外,还要了解和熟悉求职的常识、技巧、基本礼节,必要时同学之间可模拟考场,事先多次演练,互相指出不足,相互帮助、相互模仿,到面试时紧张程度就会减少。
(5)要增强自信心。
面试时应聘者往往要接受多方的提问,迎接多方的目光,这是造成紧张的客观原因之一。
这时你不妨将目光盯住主考官的脑门,用余光注视周围,既可增强自信心又能消除紧张感;在面试过程中,考官们可能交头接耳,小声议论,这是很正常的,不要把它当成精神负担,而应作为提高面试能力的动力,你可以想象他们的议论是对你的关注,这样你就可以增加信心,提高面试的成功的率;面试中考官可能提示你回答问题时的不足甚至错误,这也没有必要紧张,因为每个人都难免出点差错,能及时纠正就纠正,是事实就坦率承认,不合事实还可婉言争辩,关键要看你对问题的理解程度和你敢于和主考官争辩真伪的自信的程度。
要怎样才能进机场工作(主要是地勤方面的工作)
我身边两个在干地勤 都是走关 而且都家正规航空学院毕业的 据说学这个的走关系还去不了呢 而且还都是学的空乘专业的去了都只能干地勤
我知道他们为了大三能被航空公司招去实习就找关系花钱不下5w 最后毕业了能从事这个行业的很少 我朋友能去的了 是因为后台真的很硬。
你要是女孩 那就真的的条件十分好 关注各地航空公司的空乘招聘考试 只要你能过关 就有可能进航空公司了啊
不过真的十分严格 一般都是上千人选一 而且就算你能力超群进去了 前面一年的学习都是要自费的 不是简单几千块的问题。
等你能够合格毕业从事工作了 学费再一部分一部分的退给你 还是先找份工作慢慢攒学费吧。